【正文】
o 形成令人滿意的職場() o 明亮、清潔的工作場所 o 員工動手做改善、有成就感 o 能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛 o 是員工自我發(fā)展的培養(yǎng)者()o 大家都養(yǎng)成良好的習(xí)慣o 不斷的自我檢討,促進(jìn)個人素質(zhì)的不斷提升☆ 整理將賣場的商品及物品分類,并把滯銷品定期淘汰,殘次品、過期品即時下架和將不用的物品即時清理。 管理推行細(xì)則 賣場管理篇丹尼斯花園店何為o 就是整理()、整頓()、清掃()、清潔()、素養(yǎng)()、自檢( )六個項(xiàng)目,因均以 “”開頭,簡稱 o 起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的賣場環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì): o 革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件 “小事 ”、每一個細(xì)節(jié)。)o 養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣o 養(yǎng)成自覺維護(hù)賣場環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣o 養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣的大效用(一)o 個 : 、o 是最佳推銷員() ◇ 將賣場商品區(qū)分為:正常品:能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥r值并為公司創(chuàng)造效益,可以正常銷售的商品促銷品:正常品的一種,是為了提升業(yè)績、吸引顧客進(jìn)行低價銷售、買贈或有其它活動配合銷售活動的商品暢銷品:正常品的一種,通常為類、類商品普通品:正常品的一種,通常為類商品 滯銷品:連續(xù)一周無業(yè)績或月銷售排行后十名的商品非正常品:不能為顧客提供價值或?yàn)楣緞?chuàng)造效益的商品殘次品:商品及包裝有毀損,影響正常銷售的商品過期品:超過保質(zhì)期商品◇ 將賣場物品區(qū)分為:即刻使用的:放置在賣場不影響銷售的位置或貨架隱蔽處且容易取到的位置,以便隨手可以取到,使用過即時移走不是即刻使用的:儲存在賣場外專有的固定位置不再使用的:要盡快處理掉。實(shí)施要領(lǐng) o 自己的賣場所轄范圍全面檢查 ,包括看得到和看不到的 o 制定商品淘汰、下架及物品即時「使用」和「不用」的判別基準(zhǔn) o 將不用物品清除出賣場 o 對需要的物品調(diào)查使用頻度 ,決定日常使用次數(shù)及放置位置 o 制訂賣場商品管理辦法o 制訂賣場物品管理辦法 o 每日自我檢查 整頓 對整理之后賣場的商品或顧客取走商品后排面的陳列空位應(yīng)定時按規(guī)定添貨并整理排面即:陳列的維護(hù)檢查標(biāo)價簽是否準(zhǔn)確杜絕亂堆亂放,標(biāo)識不清,導(dǎo)致顧客找不到商品等現(xiàn)象發(fā)生。o培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵