銷售總監(jiān)的角色與職責(zé)-展示頁(yè)
2025-03-07 13:30本頁(yè)面
【正文】 6。銷售目標(biāo) 216。 顧客訴怨處理 216。次日行動(dòng)計(jì)劃指示21 睿智感悟恒久魅力(四 )顧客關(guān)系管理 216。成敗案例分析，進(jìn)行內(nèi)部教育216。組織銷售團(tuán)隊(duì)作息紀(jì)律養(yǎng)成216。成功案例經(jīng)驗(yàn)分享216。宣達(dá)公司重要指示216。 銷售員來店客戶接待成效分析19 睿智感悟恒久魅力晨會(huì)召開目的216。 銷售員數(shù)量是否足夠216。 建立銷售員銷售業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系：216。 建立銷售與庫(kù)存管理管制216。 建立銷售人員營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表制度216。 新增 ABC級(jí)客戶數(shù)216。 有效接待率216。 銷售利潤(rùn)216。晨、夕會(huì)管理16 睿智感悟恒久魅力目標(biāo)設(shè)定216。銷售業(yè)績(jī)管理216。決定客戶人數(shù)多于銷售員時(shí)的應(yīng)對(duì)之策編制職掌表來店客的迎入、接待、誘導(dǎo)、傳達(dá)接聽電話及傳達(dá)來店潛在客戶的應(yīng)對(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程登記來電客 /來店客資料車型目錄、價(jià)格表、其它資料的整理、整頓展廳的整理、整頓（展廳、展示車輛、洗手間清潔、維持）14 睿智感悟恒久魅力接待準(zhǔn)備 簽約成交？顧客接待否是約定下次拜訪時(shí)間銷售總監(jiān) / 展廳經(jīng)理 協(xié)助成交 需求分析商品介紹試乘試駕售前跟蹤 交車 售后服務(wù)介紹持續(xù)關(guān)愛登錄成交客戶檔案系統(tǒng)銷售核心流程管理集客行動(dòng) 15 睿智感悟恒久魅力(三 )業(yè)績(jī)管理 216。5S含義 12 睿智感悟恒久魅力模塊 管理要點(diǎn)展廳值班管理I 值班時(shí)間 每日開始值班時(shí)間及夜間結(jié)束時(shí)間假日開始值班時(shí)間及夜間結(jié)束時(shí)間人員值班輪值表（含交接時(shí)間）II 應(yīng)準(zhǔn)備的物品 車型目錄、價(jià)格表、保險(xiǎn)費(fèi)表及合同展廳來電 /來店客登記表公安、火災(zāi)及主管人員等緊急電話13 睿智感悟恒久魅力模塊 管理要點(diǎn)展廳值班管理III 值班人員依照機(jī)會(huì)均等的合理順序安排銷售員輪流值班服裝、禮儀、話術(shù)規(guī)定（含電話禮儀）應(yīng)確定隨時(shí)有足夠的銷售員值班執(zhí)勤表為每日在接待桌待命的銷售員名單當(dāng)銷售員無法待命、服務(wù)客戶時(shí)，他們需告知值班主管確定在午休時(shí)間有足夠的銷售員留置在展廳內(nèi)找出展廳的尖峰時(shí)刻、研究展示中心的人潮量。素養(yǎng)（ SHITSUKE）為遵守規(guī)定的事項(xiàng)養(yǎng)成實(shí)行其它 4S的習(xí)慣整頓（ SEITON）需要的東西在要用時(shí)能輕易地拿到清掃（ SEISO）身邊和工作場(chǎng)所需打掃得干干凈凈，沒有垃圾污染。 核心銷售流程管理 – 提升接待及銷售技能216。 展廳 5S管理 – 改善展廳布置與清潔216。 潛客開發(fā)與跟進(jìn)216。2 睿智感悟恒久魅力銷售 總監(jiān) 的 角色扮演 銷售 總監(jiān) 該做什么銷售 總監(jiān) 該怎么做結(jié)論目錄3 睿智感悟恒久魅力銷售總監(jiān)的角色扮演4 睿智感悟恒久魅力 確保用戶滿意； 制定并完成公司的銷售目標(biāo)； 管理銷售團(tuán)隊(duì)，為部門內(nèi)員工制訂合理的工作目標(biāo)并提供支持； 設(shè)計(jì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的銷售策略； 負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)和控制銷售流程； 分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)支持、監(jiān)督和銷售目標(biāo)管理； 本
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