企業(yè)信息化體系結(jié)構(gòu)概述-展示頁
2025-03-06 15:42本頁面
【正文】 1） 有助于識(shí)別支持企業(yè)戰(zhàn)略決策的戰(zhàn)略信息資源 ， 提高決策的效率和成功率； （ 2） 有助于企業(yè)信息資源的增值 ， 戰(zhàn)略信息資源的匯聚和積累能夠節(jié)約企業(yè)的信息成本 ， 加速信息資源的開發(fā) ， 拓寬信息服務(wù)的范圍； （ 3） 有助于實(shí)現(xiàn)信息資源共享 ， 最大限度地消除企業(yè)各部門之間的信息資源重復(fù)建設(shè)和資源封鎖現(xiàn)象 ，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同作用 ， 為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施營造良好的信息環(huán)境 。 信息資源集成管理戰(zhàn)略 – IT中心主要負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的開發(fā) 、 運(yùn)行 、維護(hù) 、 發(fā)展以及電子通信 、 Intra、Inter和電子商務(wù)等方面的技術(shù)支持 ， 包容現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)中心 、 電子通信中心等信息機(jī)構(gòu)； – 電子商務(wù)中心主要負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營和維護(hù) 、 客戶分析和客戶關(guān)系管理 、 物流配送的協(xié)調(diào)以及網(wǎng)絡(luò)安全等 ， 是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新出現(xiàn)的部門 ， 也是最有活力的部門 。 信息資源集成管理戰(zhàn)略 – 對(duì)于大型企業(yè)特別是大型集團(tuán)企業(yè) ， 戰(zhàn)略信息中心的個(gè)中心之下還須細(xì)分 。就上述信息功能單元而言 ， 戰(zhàn)略規(guī)劃部門 、 競爭情報(bào)部門 、 企業(yè)管理部門 、 政策研究部門 、 市場營銷部門乃至公共關(guān)系部門之間都存在不同程度的重疊問題 ， 可以精簡歸并為 戰(zhàn)略信息規(guī)劃部門 ；信息中心在此主要是指 IT中心 ， 它本身已是經(jīng)過集成的信息技術(shù)統(tǒng)一體 ，主要包括信息體系結(jié)構(gòu) 、 數(shù)據(jù)處理和電子通信 3部分； ? （ 4） 將經(jīng)過重組的信息功能單元依據(jù)它們之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)起來 ， 置于戰(zhàn)略信息中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下 。 信息被普遍地視為一種戰(zhàn)略資源得益于 IT的應(yīng)用與普及 ， 可以說 ， 正是由于 IT的出現(xiàn)和應(yīng)用于各行各業(yè)而激活了信息的潛在價(jià)值 ， 信息才得以與資源連在一起 ，合稱信息資源 。 這是 BPR的根本 目的之一； ? 滿足自動(dòng)化 、 質(zhì)量改進(jìn)和系統(tǒng)簡化等方面的要求； ? 改進(jìn)信息流； ? 更新企業(yè)信息化體系結(jié)構(gòu)等 。 整合包括水平整合和垂直整合 。 ? 引進(jìn)新的技術(shù) 。 信息技術(shù)重組戰(zhàn)略 ? 企業(yè)期望通過業(yè)務(wù)流程重組建立相對(duì)于競爭對(duì)手的競爭 優(yōu)勢 。使決策點(diǎn)位于工作執(zhí)行的地方 ， 在業(yè)務(wù)流程中建立控制 程序； ? 將分散在各處的資源視為一體； ? 讓那些需要得到流程產(chǎn)出的人們自己執(zhí)行流程； ? 歸納起來 ， 業(yè)務(wù)流程重組的原則包括以下幾點(diǎn)： ? ?企業(yè)信息化體系結(jié)構(gòu)大體是包括一個(gè)企業(yè)的 IT結(jié)構(gòu) 、 信息資源結(jié)構(gòu)和信息管理結(jié)構(gòu) 在內(nèi)的大一統(tǒng)信息結(jié)構(gòu) 。企業(yè)信息化體系結(jié)構(gòu) 企業(yè)信息化戰(zhàn)略 信息技術(shù)重組 信息與信息資源管理 信息資源集成 戰(zhàn)略信息管理 下一步工作方向 企業(yè) IT體系結(jié)構(gòu)與信息化體系結(jié)構(gòu) ? IT體系結(jié)構(gòu)就是支持一個(gè)組織內(nèi)部信息技術(shù)服務(wù)供應(yīng)的硬件 、 軟件 、 與計(jì)算機(jī)相關(guān)的電子通信技術(shù)的統(tǒng)稱 。 ? IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)包括下述 4種主要元素 ， 即技術(shù)平臺(tái)（ technology platform） 、 數(shù)據(jù)資源 （ data resources） 、 應(yīng)用方案 （ application portfolio） 和IT組織 [30] 。 要點(diǎn) 途徑（階段性目標(biāo)） 手段 一、戰(zhàn)略目標(biāo) 1. 觀念：為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù) 2. 建立一套有效的、長期的信息化工作機(jī)制 3. 明確現(xiàn)在的將來的任務(wù) 二、系統(tǒng)規(guī)劃 1. 分階段、漸進(jìn)式、抓核心系統(tǒng) 2. 基礎(chǔ)規(guī)范和管理規(guī)范要配套 3. 保證信息化工作，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、變革、 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 1. 階段目標(biāo)確立 2. 整合信息資源、建立工作機(jī)制 3. 跟蹤、預(yù)測、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的變化 2. 借用外部資源 3. 建立制衡、評(píng)估、調(diào)整的程序 三、組織結(jié)構(gòu) 1. 信息資源的最優(yōu)配置 2. 面向流程、層次少、效率高 3. 必要的分工 1. 多種選擇方案 2. 結(jié)合
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