【正文】 簡史人基信息系統(tǒng)人機信息系統(tǒng) (CBIS)網基信息系統(tǒng) (NBIS)光基信息系統(tǒng)藍牙信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)發(fā)展簡史數據 處 理系 統(tǒng) (DPS)20世 紀 50年代 1管理信息系 統(tǒng) (MIS)20世 紀 60年代 2決策支持系 統(tǒng) (DSS)20世 紀 70年代 3綜 合集成系 統(tǒng) (ERP)20世 紀 90年代 4數據處理系統(tǒng) (DPS) 20世紀 50年代初期，計算機開始應用在經營管理工作中的數據處理上，主要是在會計和統(tǒng)計工作上，代替算盤、手搖計算機、現金出納機等，形成了所謂電子數據處理系統(tǒng)(EDPS)。功能成份：信息采集、信息存儲、信息處理系統(tǒng)、信息傳輸系統(tǒng)、信息輸出信息處理系統(tǒng)：將數據加工處理成信息的系統(tǒng)即為信息處理系統(tǒng)。信息管理與物質管理的區(qū)別項目 物質管理 信息管理管理對象 主要是物 信息、軟件、設備、人傳送 不負責 網絡和分布設計加工 不負責 需要進行不同層次加工使用 不負責 考慮使用者和應用目標數量 消耗性 增殖性保管 簡單 管理復雜、依靠信息系統(tǒng)涉及范圍 某一過程 整個企業(yè)或組織重要性 短期、局部 全局、長期、綜合IRM的產生和發(fā)展三大階段：手工管理計算機管理信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)（ Information System）概念：信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng)，是由人、計算機硬件、軟件和數據資源組成，目的是及時、正確地收集、加工、存儲、傳輸和提供決策所需的信息，實現組織中各項活動的管理、調節(jié)和控制。 系統(tǒng)模型系統(tǒng)要素 :輸入 ﹑ 轉化 ﹑ 輸出 ﹑ 控制 ﹑ 目標輸入 轉化 輸出控制機制目標系統(tǒng)的特性 (1) 整體性 (2) 目的性 (3) 適應性(4) 相關性 (5) 層次性 信息資源信息資源：信息源、信息服務、信息系統(tǒng)信息源：信息的資源、信息的渠道、可能得到信息的任何來源信息服務：信息的傳輸、存儲、處理和使用信息系統(tǒng)：將信息資源進行處理的方法和工具，實現信息的有序化信息資源的使用各層管理人員都要使用同一類信息使用的方法不同信息資源可以共享、集成信息資源有生命周期，需要不斷更新加工方法多種多樣信息載體多種多樣信息資源管理（ Information Resources Management, IRM）IRM定義：對信息資源及其開發(fā)利用活動的計劃、組織、控制和協(xié)調狹義的信息資源管理強調信息本身，稱信息管理（ IM）。計算機系統(tǒng)、生產系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等。血液循環(huán)系統(tǒng)、天體系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)等。（ 4）系統(tǒng)的狀態(tài)是可以轉換的，在某些情況下系統(tǒng)有輸入和輸出 ,系統(tǒng)狀態(tài)的轉換是可以控制的。（ 2）部件之間存在著聯(lián)系。 按信息的使用性可分為：累積信息和累計信息信息的分類信息的特征 1. 真實性（事實性） 2. 等級性： 戰(zhàn)略計劃信息、管理控制級信息、作業(yè)處理級信息 3. 滯后性 、時效性 4. 價值性 5. 共享性（增殖性，可復制性）6. 可壓縮性：存儲、傳輸、擴散7. 可轉換性8. 不完全性系統(tǒng) 系統(tǒng) (System)的概念 系統(tǒng)是指在一定環(huán)境中為了實現某種目標，由若干個相互聯(lián)系、相互作用的元素 (Element)組成的有機集合體。數據與信息的交換數據 信息加工 處 理數據存 儲客 觀 世界收集數據 決策 過 程信息技術信息技術主要是指人們獲取、存儲、傳遞、處理信息的各種技術。 指定教材： 《信息系統(tǒng)分析與設計》楊選輝 清華大學出版社 參考教材 :《信息系統(tǒng)分析與設計》甘仞初 高等教育出版社《信息系統(tǒng)分析與設計教程》姜同強 科學出版社《信息系統(tǒng)分析與設計》鄺孔武 清華大學出版社《信息系統(tǒng)開發(fā)實例》張基溫 清華大學出版社《信息系統(tǒng)分析與設計》劉騰紅 科學出版社信息系統(tǒng)分析與設計 信息系統(tǒng)概論 人類生存和社會發(fā)展的三大基本資源 ：物質、能源 、信息信息：數據（ Data）：通常指記錄下的原始事實，是反映客觀實體的性質、形態(tài)、結構和特征的一組物理符號。學生評委由各課程組長構成，項目管理組組長給其它各組打分，其它各組給項目管理組打分（各組平均）；教師評委由 2~3人組成，取平均分為教師給分；最終答辯成績由教師成績和學生成績平均計算。系統(tǒng)分析與設計各階段報告成績按 5分制給分，小組成員成績按分工不同分計，成績由課程設計指導教師給定。實驗成績記載按照五級分制給定，分為優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五個檔次。本課程考核采取每個實驗獨立考核的方式?？荚嚦煽儩M分 70分，考試在課程教學結束時完成，考試采取開卷考試，時間為 90分鐘，筆試?？己朔制綍r成績考核和考試兩部分。 課程考核方式與要求 信息系統(tǒng)分析與設計課程考核方案分為理論課程考核、實驗課程考核和課程設計考核。課程性質 《信息系統(tǒng)分析與設計》課程是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的必修專業(yè)主干課程之一，該課程基于系統(tǒng)工程的基本思想和方法，介紹信息系統(tǒng)的概念，按生命周期法，闡述信息系統(tǒng)的分析與設計的理論、方法和工具，是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學生從事各項管理工作，尤其是進行信息系統(tǒng)開發(fā)、設計、維護與管理所必備的理論知識，該課程屬理論教學課程。信息系統(tǒng)分析與設計劉儉輝信息系統(tǒng)分析與設計課程概述：課程總學時 72學時， 4學分。課程總學時包括課堂講授 40學時、課程實驗 16學時、綜合實訓 16學時。教學目的 通過本課程的學習，使學生深刻理解信息系統(tǒng)的分析、設計方法，掌握系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計的常用工具，包括數據流程圖、數據字典、系統(tǒng)結構圖、程序流程圖等，并能針對實際問題加以正確運用。理論課程考核為考試課，滿分 100分。平時成績滿分 30分，包括日常考核和作業(yè)完成情況考核，日常考核滿分 10分，包括出勤情況和課堂提問；課程共 5個作業(yè)，每個作業(yè)占 4分，作業(yè)考核成績滿分 20分。課程考核方式與要求 信息系統(tǒng)分析與設計實驗課程考核方案本課程的實踐教學分 8個實驗?？己藘热莅▽嶒灢僮髑闆r和實驗報告，兩者各占 50%，每個實驗成績按權重計入總成績。課程考核方式與要求 信息系統(tǒng)分析與設計課程設計考核方案（一）考核方式與內容課程考核包括系統(tǒng)分析與設計各階段報告成績和課程答辯成績，兩成績求平均成為本課程的最終成績。課程設計答辯由各小組組長主答，評委由學生和答辯教師共同組成，答辯成績按 5分制。（二）成績記載最終成績按照五級分制給定，分為優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五個檔次。信息 (Information)：是經過加工處理后對使用者有用的數據，是對數據的解釋和內涵的提取。信息處理技術人工處理MDPEDP采集信息、分析信息、加工信息、發(fā)布信息都需要信息處理信息傳輸技術的發(fā)展原始社會農業(yè)社會用身體器官和自然信號近距離傳遞信息工業(yè)社會用電話、電報等通訊裝置遠距離傳遞信息信息社會用計算機和網絡通訊技術遠距離傳遞信息按產生信息的客體的性質可分為：自然信息、生物信息、機器信息和社會信息；按反映形式可分為：數字信息、文字信息、圖像信息和語言信息等；按信息的依附載體可分為文獻信息、口頭信息和電子信息；按應用領域可分為：管理信息、社會信息、科技信息、文化信息、體育信息和軍事信息等；按照加工順序可分為：原始信息（原生信息）、二次信息（再生信息）和三次信息等；按照信息穩(wěn)定性可分為：固定信息和流動信息；按照管理的層次或重要性可分為： 戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術信息和作業(yè)信息等。 系統(tǒng)的特點： （ 1）系統(tǒng)是由部件組成的，部件處于運動狀態(tài)。（ 3）系統(tǒng)行為的輸出也就是對目標的貢獻，系統(tǒng)各部分和的貢獻大于各部分貢獻之和，即系統(tǒng)的觀點 1+1〉 2。系統(tǒng)系統(tǒng)類型 含義 實例自然系統(tǒng) 客觀世界自然形成的，不以人的意志為轉移的系統(tǒng)。人造系統(tǒng) 人類為了實現某種目的而對一系列的要素作出有規(guī)律的安排，使之成為相關聯(lián)的整體。按系統(tǒng)與外界環(huán)境的關系分：開放系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)按系統(tǒng)內部構成分：開環(huán)系統(tǒng)、閉環(huán)系統(tǒng)系統(tǒng)構成輸 入 (input)處 理 (process)輸 出 (output)環(huán) 境 (environment)系 統(tǒng)邊 界 (border)反 饋 (feedback)系 統(tǒng) 構成要素： 系統(tǒng)環(huán)境、邊界、輸入/輸出、組成要素、系統(tǒng)結構、子系統(tǒng)和接口。IRM的內容管理對象：對信息活動中各種要素（信息源、信息、人員、設備、資金等）的管理管理內容：對信息資源進行計劃、組織、控制和協(xié)調，具體包括信息的搜集、加工、存儲、檢索、傳輸和應用等的管理管理目的：最大限度地滿足企業(yè)和組織的信息需求，充分挖掘信息的價值，確保利用信息資源實現戰(zhàn)略目標管理方法：借助現代信息技術實現信息資源的合理配置，其重要環(huán)節(jié)是信息系統(tǒng)的開發(fā)、建設。信息系統(tǒng)是一套有組織的程序。信息傳輸系統(tǒng)則不改變信息本身的內容，只是把信息從一處傳到另一處。由于它是用來處理一些具體事務，所以也叫做事務處理系統(tǒng) (Transaction Processing System,TPS)。事務處理系統(tǒng)結構原理圖內部或外部業(yè)務事務處理文檔報告輸出數據庫或數據文件事務處理系統(tǒng)的特點●它支持的是每日的運作；●它要處理大量數據；●精度要求高；●邏輯關系簡單。事務處理系統(tǒng)的主要功能●記錄、保存精確的記錄，這在財會部門是不可缺少的；●分類；●數據撿索；●計算；●匯總；●產生文件、管理報告、賬單等，定期生成常規(guī)的報表供檢查與監(jiān)督，也可能生成特別報告。(2)管理信息系統(tǒng)使用戶隨時能得到及時的信息，而事務處理系統(tǒng)則只是定期輸出可提供信息的報表。(3)管理信息系統(tǒng)涉及各個職能部門，涉及綜合職能，而事務處理系統(tǒng)僅僅面向單一職能。事務處理系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)比較事務處理系統(tǒng)是面向數據、以處理數據為核心的，管理信息系統(tǒng)則是面向信息、以生成有用信息為核心的。事務處理系統(tǒng)處理詳盡的數據，管理信息系統(tǒng)要處理一些綜合性、帶有指標、趨勢性的信息。決策支持系統(tǒng)(Decision Support System,DSS) 決策支持系統(tǒng)是面向決策的，它通常也還需要面向數據的事務處理系統(tǒng)與面向信息的管理信息系統(tǒng)的支持。決策支持系統(tǒng)的結構原理圖用戶其他信息系統(tǒng)內部、外部數據用戶接口數據庫知識庫模型庫主管信息系統(tǒng) (Executive Information System,EIS )主管信息系統(tǒng)是從通常的管理信息系統(tǒng)、事務處理系統(tǒng)中去抽提信息，經過綜合匯總整理，這類系統(tǒng)所需要的信息與專供領導層決策使用的決策支持系統(tǒng)所需要的信息很類似，有些系統(tǒng)就把主管信息系統(tǒng)作為高層決策支持系統(tǒng)的一個組成部分。主管信息系統(tǒng)的功能信息挖掘信息交流企業(yè)管理決策支持辦公助理辦公信息系統(tǒng)由人和辦公技術環(huán)境構成的一體化信息系統(tǒng)，也稱為辦公自動化系統(tǒng)。物料需求計劃(MRP)系統(tǒng)、制造資源計劃 (MRPⅡ )系統(tǒng)、企業(yè)資源規(guī)劃