某咨詢工具與方法模型ppt36頁-展示頁
2025-03-04 11:30本頁面
【正文】 利潤的信息物流服務領域 80%的客戶為需求較大的知名外資企業(yè)，如飛利浦、寶潔、 聯(lián)合利華、雀巢、百威、沃爾瑪?shù)? 根據客戶需求提供量體裁衣的增值服務，從而和客戶建立良 的合作伙伴關系好 通過為知名企業(yè)提供一貫的良好服務逐步建立信譽 通過舉辦研討會為自己的服務作宣傳 提供包括實物和信息兩方面的物流服務 服務范圍涵蓋供應鏈全程 在全國設有 40多家分公司從而實現(xiàn)全國的市場覆蓋，并正向 國際市場進軍 重視人才的招聘與培訓 靈活的機制 舉例 9 替代產品 進入 /退出 壁壘 供應商的 討價還價能力 客戶的 討價還價能力 行業(yè)盈利性 分析工具之五：波特的行業(yè)結構模型 10 分析工具之六：結構 行為 業(yè)績模型 (SCP) ? 技術突破 ?政府政策 /法規(guī)變化 – 國內 – 國際 ?品位 /生活風格的變化 外部沖擊 結構 S 行業(yè) 行為 C 生產商 業(yè)績 P 反饋 需求 ?有替換的產品 ?產品的差異性 ?增長率 ?動蕩 /循環(huán)性 供應 ?生產商的集中化 ? 進口競爭 ?生產商的多樣化 ?固定 /可變的成本結構 ?技術機會 ? 供應曲線的形狀 ?進入 /退出障礙 行業(yè)鏈 ?供應商討價還價的能力 ? 用戶討價還價的能力 ?信息市場失效 ? 垂直市場失效 營銷 ?定價 ?容量 ?廣告 /促銷 ?新產品 /研發(fā) ?分銷 容量變化 ? 擴張 /合同 ? 進入 /退出 ?合并 /資產剝離 垂直整合 ?向前 /向后整合 ? 垂直合資企業(yè) ? 長期合同 內部效率 ?成本控制 ? 物流 ?研發(fā) ?組織績效 財務 ?盈利性 ?價值創(chuàng)造 技術進步 人員招聘目標 假設舉例 11 使用 SCP分析行業(yè)的現(xiàn)狀與未來 SCP提供了既相互有別又相互補充的組織框架 ? 確定關鍵問題 ? 突出信息差距 ? 理解 S、 C、 P之間的聯(lián)系 目前 結構 S 行為 C 業(yè)績 P 反饋 歷史數(shù)據 SCP運用強有力的手段預測預期外部參股對行業(yè)的未來影響 ? 對 S最初的影響 ? 對 C產生的影響 ? 對 P最終的影響 ? 反饋效應 將來 結構 S 行為 C 業(yè)績 P 反饋 預期外部參股 12 分析工具之七：波特的 價值鏈 哪些行業(yè) 哪類服務？ 供應鏈哪些環(huán)節(jié)？ 地理覆蓋面積？ A類 服務 B類 服務 C類 服務 環(huán)節(jié) 1 環(huán)節(jié) 2 環(huán)節(jié) 3 環(huán)節(jié) 4 環(huán)節(jié) 5 環(huán)節(jié) 6 行業(yè) 1 行業(yè) 2 行業(yè) 3 13 分析工具之八：三層面論 利潤 時間 第一層面： 拓展并確保核心事業(yè)之運作 第二層面： 發(fā)展新業(yè)務 第三層面： 開創(chuàng)未來的事業(yè)機會 企業(yè)必須不斷地開展業(yè)務增長的各種活動； 必須以對現(xiàn)有業(yè)務的同等專注來關心企業(yè)未來的發(fā)展方向； 需要當前業(yè)務、新建業(yè)務和未來可選業(yè)務之間保持協(xié)調平衡的方法 14 與增長三層面有關的一些因素 關鍵成功因素 評估標準 所需人才 能力 ?注重績效 ?利潤 ?投資資本回報率(ROIC) ?企業(yè)經營者 ?完全結合現(xiàn)況的實力平臺 ?營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境 ?營業(yè)收入 ?凈現(xiàn)值 (NPV) ?企業(yè)創(chuàng)建者 ?自行發(fā)展或從外部取得能力 ? 獨特的競爭優(yōu)勢 ? 選擇權價值 ? 前瞻開拓者 ? 所需能力可能不確定 拓展并確保 核心事業(yè)之運作 發(fā)展新業(yè)務 開創(chuàng)未來 的事業(yè)機會 第一層面 第二層面 第三層面 15 分析工具之九：內部因素評價矩陣（ IFE） 對企業(yè)內部因素的優(yōu)勢與弱點進行分析評估的結果以矩陣的形式表現(xiàn)出來，形成內部因素評價矩陣。 該矩陣考察的因素大為增加，其中相當一部分要通過主觀判斷 。由 于競爭地位差，其現(xiàn)金流動慢，還常常出現(xiàn) 負數(shù)。 在成熟市場階段占主導地位的產品能提供大 量現(xiàn)金，可用于投資明星產品和問題產品 若一個成長中的市場所占相對份額低，意味 著現(xiàn)金流動較差，需相當數(shù)量的現(xiàn)金以維持 份額。處于產品生命周期的 成長階段。該方法可用于分析產品、企業(yè)單位或其他要分析的單位。 有 序 的 思 維 工 作 方 式 并 不 會 扼 殺 靈 感 及 創(chuàng) 造 力 ， 反 而 會 助 長 靈 感 及 創(chuàng) 造 力 的 產 生 。在您離開 McKinsey公司時，有義務歸還本 文件。工具與方法 概述與基本框架 工作手冊 B 本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務培訓所需的全部基本資料。拿到本手冊的
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