【正文】 本行為規(guī)范適用于所有職等之員工，違反此規(guī)范可導(dǎo)致解雇及法律訴訟。 ? 遇有不符合上述規(guī)定之行為，人人均有盡速向上級(jí)報(bào)告之責(zé)任。 ? 所有員工皆有遵守上述規(guī)定之責(zé)任與義務(wù)。報(bào)告陳述事項(xiàng)將不透過報(bào)告提出人，而由獨(dú)立管道查證。人人均有責(zé)任向上級(jí)報(bào)告不符合上述規(guī)定之行為。 E 24 遵守規(guī)定 每一位員工均有遵守上述行為規(guī)定之責(zé)任與義務(wù)。 ? 任何公司的員工不可將他所知道的消息，用以圖利他人或獲取個(gè)人利益。 ? 不可侵犯公司所屬的智慧財(cái)產(chǎn)權(quán) 【 各種發(fā)明、技術(shù)性數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、專業(yè)技術(shù)以及軟件開發(fā)設(shè)計(jì) 】 ，未經(jīng)合法的法律授權(quán)，不可盜用或轉(zhuǎn)售他人。 ? 任何公司所有權(quán)益數(shù)據(jù)必須保密，員工不可擅自提供第三者圖利個(gè)人。 22 所有權(quán)屬于公司的信息 任何會(huì)影響公司的數(shù)據(jù)與訊息必須保護(hù)，機(jī)密數(shù)據(jù)及文件只能在最高管理階層流通的，也只能由最高管理階層于是當(dāng)時(shí)機(jī)擇之公布。 ? 凡公司慶典聯(lián)誼活動(dòng)，個(gè)人不得接受有關(guān)廠商獎(jiǎng)品或贈(zèng)與，應(yīng)由公司出面接受。其它物品應(yīng)當(dāng)即說明公司之規(guī)定，予以婉拒。 嚴(yán)禁接受饋贈(zèng)與優(yōu)惠： ? 公司絕對(duì)禁止所屬員工本身或其代表，以直接或間接方式，向與公司有商業(yè)往來或企求與本公司作交易之供應(yīng)廠商、經(jīng)銷商或客戶，要求任何饋贈(zèng)、優(yōu)惠或特殊待遇。 E 21 社交準(zhǔn)則 由本公司以外的第三者所饋贈(zèng)的各種具商業(yè)價(jià)值的禮物是不被允許的，這會(huì)讓本公司與其有商業(yè)往來的企業(yè)之間的關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面的影響。 ? 員工應(yīng)忠實(shí)履行公司所賦與之職務(wù)，不得因從事或參與公司外之活動(dòng)而影響處理職務(wù)之遂行。員工在供貨商擁有財(cái)務(wù)權(quán)益時(shí)， 【 無論直接或是透過其家屬成員 】 ，應(yīng)向上一級(jí)之管理單位報(bào)告，于公司紀(jì)錄存檔。 E 20 公司外之利益 員工在公司以外所從事之活動(dòng)不應(yīng)與公司的利益沖突，也不應(yīng)分散其處理公司業(yè)務(wù)之注意力。 ? 有效使用公司資產(chǎn)、妥善保存及維護(hù)，任何報(bào)廢必須按照規(guī)定程序核準(zhǔn)執(zhí)行。 ? 不為私人利益而擅用公司資產(chǎn)。公司資源應(yīng)僅為達(dá)成公司目標(biāo)而使用。 E 19 公司資源 所有員工應(yīng)該對(duì)公司所擁有的資源負(fù)起妥善使用、保護(hù)及保管的責(zé)任。 E 9 如果有同事不遵守公司的規(guī)范，你會(huì)怎樣？ ? 很生氣 ? 會(huì)告訴隨地吐談的同事，下次不可以這樣 ? 請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處罰 ? 原諒他 E 10 每個(gè)人都遵守企業(yè)的規(guī)范，對(duì)企業(yè)有何好處？ ? 可以使公司有秩序 ? 減少爭執(zhí) ? 大家更加相互尊重、和諧 E 11 對(duì)于很難遵守的企業(yè)規(guī)范，你會(huì)怎樣做？ ? 修改它 ? 不理它 ? 盡力配合 ? 既然達(dá)不到干脆不遵守 E 12 除了企業(yè)的規(guī)范，在家和社會(huì)上還有哪些規(guī)范？ ? 信仰的戒律 ? 有無公德心 ? 維護(hù)居家整潔 ? 法律 E 13 違反規(guī)范就犯法嗎？ ? 不一定 ? 成文的規(guī)范：有明文的法律規(guī)定，違反就犯法 ? 不成的規(guī)范：違反了不能為大家接受，但是不犯法 E 14 舉例日常生活中，哪些行為屬于道德規(guī)范？ ?在圖書館中大聲說話 ?搭乘交通工具時(shí)將雜務(wù)拋出車外或?qū)ν馔绿? ?上廁所后不沖水 ?…… E 15 舉例日常生活中，哪些行為是屬于信仰規(guī)范？ ?做壞事的人會(huì)有報(bào)應(yīng) ?圣經(jīng)中十戒，教導(dǎo)人民應(yīng)遵守正確的行為規(guī)范 E 16 影響個(gè)人行為之因素 ? 傳統(tǒng)因素：傳統(tǒng)的行為規(guī)范 ? 環(huán)境因素：環(huán)境的風(fēng)俗習(xí)慣 ? 社會(huì)因素：社會(huì)的行為規(guī)范 ? 法律因素：法令的行為規(guī)范 ? 信仰因素：所屬宗教的行為規(guī)范 ? 團(tuán)體組織因素：所屬團(tuán)體組織的行為規(guī)范 ? 個(gè)人因素：個(gè)人行為觀念 E 企業(yè)員工基本行為規(guī)范 18 員工行為規(guī)范的意義 「 員工行為規(guī)范」是明確規(guī)定所有員工應(yīng)遵守的行為尺度與范圍，使員工能了解在其職務(wù)上應(yīng)負(fù)起的責(zé)任與義務(wù)。 E 什么是規(guī)范 5 每個(gè)團(tuán)體必須具備的一套標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則，用來做為 ? 團(tuán)體成員間 ? 成員對(duì)外的互動(dòng)和行為的原則。員工行為規(guī)范 與職業(yè)道德 2 大綱 ? 前言 ? 何謂規(guī)范 ? 何謂行為規(guī)范 ? 企業(yè)員工基本行為規(guī)范 ? 員工行為規(guī)范 ? 生產(chǎn)現(xiàn)場行為規(guī)范 ? 商業(yè)行為規(guī)范 ? 職業(yè)道德 ? 個(gè)人禮儀 ? 有效管理行為不良人員 ? 處分管理準(zhǔn)則 ? 正確的工作 理念 E 3 前言 “無以規(guī)矩，不成方圓”， 缺乏一致的理念指導(dǎo)和具體的行為規(guī)范， 將難以形成思想上的共識(shí)和行動(dòng)上的統(tǒng)一， 從而 搞好 企業(yè)的績效。 希望藉由本次的 培訓(xùn) 能協(xié)助各位理解如何成為一個(gè)合格的員工、優(yōu)秀的員工，出類拔萃的員工。 E 定義 6 在生活中做哪些事需要遵守規(guī)范？ ? 在家里長幼有序，尊敬長輩，遵守家規(guī) ? 在學(xué)校和同學(xué)相親相愛，尊敬師長，遵守校規(guī) ? 在企業(yè)里和同事彼此尊重，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司規(guī)定 E 7 在公司里，有哪些事情會(huì)破壞公司的規(guī)范？ ? 工作時(shí)候不用心 ? 不遵守公司的規(guī)定 ? 工作場所大聲喧嘩 ? 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒有禮貌 ? 和同事吵架 ? … E 8 為什么員工對(duì)于公司的規(guī)范都非常重視？ 因?yàn)榇蠹叶己軔圩约旱钠髽I(yè)， 希望自己的企業(yè)表現(xiàn)最好， 所以重視企業(yè)的規(guī)范。員工務(wù)必遵守此規(guī)定法則，以維護(hù)公司的權(quán)益及形象。資源包括所有之公司的財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、所有權(quán)的權(quán)益 【 專利權(quán)、智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)及法律所保障之權(quán)益等 】 ，以及公司所屬信息和公司其它權(quán)益。任何可能發(fā)生與公司利益有相沖突的事件，應(yīng)先與主管討論，將討論結(jié)果作成紀(jì)錄，并存于公司檔案內(nèi)。 ? 未經(jīng)公司授權(quán)，不得使用公司所屬信息、財(cái)產(chǎn)及資產(chǎn)。 ? 不得侵犯公司依法擁有的智慧財(cái)產(chǎn)權(quán) 【 專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)機(jī)密等 】及受法律所保護(hù)的其它權(quán)益。于公司之外從事有所得之活動(dòng)，均應(yīng)向上一級(jí)之管理單位呈報(bào)，并列入公司檔案。 ? 員工不得在公司外從事與公司利益沖突之活動(dòng)。 ? 員工因從事或參與公司外活動(dòng)而有所得，應(yīng)向上一級(jí)之管理單位呈報(bào)，并列入公司檔案。任何私人的友誼，不可影響公司的作業(yè)，任何公司的決策應(yīng)以公司的利益為目標(biāo)，絕對(duì)不可考慮個(gè)人本身過去或是未來的利益。 ? 公司員工不得接受任何廠商或顧客之饋贈(zèng)或優(yōu)惠。若無法婉拒時(shí)，該物品由收受之部門主管上交公司由公司統(tǒng)一管理處理。 ? 員工不得向業(yè)務(wù)有關(guān)之供應(yīng)廠商、經(jīng)銷商、顧客借款、或收取傭金。公司的智慧財(cái)產(chǎn)權(quán) 【 各種發(fā)明、技術(shù)性數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造專業(yè)技術(shù)等 】 也應(yīng)該受到保護(hù)。 ? 公司的財(cái)務(wù)狀況、結(jié)構(gòu)與報(bào)表，未經(jīng)授權(quán)與許可，不可自行公布或告知報(bào)章雜志及其它正式或非正式的刊物，或者是機(jī)關(guān)團(tuán)體及個(gè)人。 E 23 內(nèi)線交易 獲知機(jī)密之公司信息，不可用以獲取個(gè)人利益。 ? 公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)及商業(yè)往來信息，未經(jīng)許可，不可擅自發(fā)表，以免影響公司之權(quán)益。員工若感覺個(gè)人或他人之行為可能與公司利益沖突，應(yīng)與其主管商討。正常之管道為透過其直屬直管，若情況特殊，得直接向內(nèi)部稽核單位報(bào)告，所有報(bào)告將完全保密。本行為規(guī)定適用于所職等之員工，違反此準(zhǔn)則可導(dǎo)致解雇及法律訴訟。 ? 發(fā)覺任何可能與公司利益沖突之行為，均應(yīng)與其主管協(xié)商討論。 ? 所有報(bào)告事項(xiàng)，均將完全保密，并由獨(dú)立管道查證，以保護(hù)提報(bào)之人。 E 25 一真：認(rèn)真 二誠 ： 誠實(shí) 、 誠信 三精：精益求精、精工細(xì)作、精打細(xì)算 三零：零缺陷、零庫存、零投訴 四不：不誤公、不為私、不受賄、不授惠 五守：守法、守規(guī)、守密、守禮、守份 E