汽車營(yíng)銷學(xué)-1-展示頁(yè)
2025-03-01 14:15本頁(yè)面
【正文】 （買方） 產(chǎn)品、服務(wù) 貨幣、商譽(yù) 信息傳播（促銷） 信息收集（反饋） 以交換為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單營(yíng)銷系統(tǒng) 2023/3/13 17 公司 經(jīng)營(yíng)單位 A 經(jīng)營(yíng)單位 B 營(yíng) 銷 管 理 生 產(chǎn) 管 理 財(cái) 務(wù) 管 理 人力 資源 管理 研究 與 開發(fā) 管理 ?營(yíng)銷是一種管理職能 2023/3/13 18 營(yíng)銷管理 ? 識(shí)別、確認(rèn)和評(píng)估市場(chǎng)上存在的、人們的各種需要和欲望； ? 選擇和決定最“值得”，也能最好為其提供產(chǎn)品、服務(wù)的市場(chǎng)或顧客群； ? 指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)，與其他管理職能形成合力，共同應(yīng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)； ? 向公眾和潛在顧客推薦產(chǎn)品、介紹價(jià)格，引導(dǎo)興趣，激發(fā)欲望； ? 分銷產(chǎn)品，把產(chǎn)品、服務(wù)送達(dá)顧客。 ? 生產(chǎn)者從事的是以出售為目的的商品生產(chǎn)，其產(chǎn)品必須能夠滿足消費(fèi)者的某種需要，才能被買走，順利通過市場(chǎng)交換。 ? “營(yíng)銷 ”的基礎(chǔ)是顧客 2023/3/13 14 6W＋ 1H ? “營(yíng)銷 ”的基礎(chǔ)是顧客 2023/3/13 15 ?營(yíng)銷是一種交換活動(dòng) ? 商品經(jīng)濟(jì)使生產(chǎn)與消費(fèi)分離。 ? 企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的，通過營(yíng)銷和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)，其前提則是全面了解顧客。失去顧客，企業(yè)就失去了價(jià)值。 ? 丙：賣出 1000把 你知道他是怎么賣出去的嗎？ 2023/3/13 10 問題： ? 制鞋公司派出的三名員工，哪一個(gè)是真正的銷售人員？為什么？ ? 請(qǐng)分析三位營(yíng)銷人員各自的工作特點(diǎn)？ 2023/3/13 11 引申問題： ? 什么是營(yíng)銷？ ? 在市場(chǎng)的發(fā)展過程中，形成了哪些營(yíng)銷觀念？ 2023/3/13 12 ?營(yíng)銷與市場(chǎng)無法分割 ? 市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所 ? 市場(chǎng)是商品交換關(guān)系或供求關(guān)系的總和 ? 市場(chǎng)是現(xiàn)實(shí)和潛在的購(gòu)買者 什么是“營(yíng)銷 ” ?就地理位置、形式而言，是具體的、看得見、找得著的 ?現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的形成條件 ?就經(jīng)濟(jì)關(guān)系、內(nèi)容上而言，是對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)一步抽象概括 ?就賣方的營(yíng)銷角度分析，市場(chǎng)只是指需求的一方 ?市場(chǎng) =人口 +購(gòu)買力 +購(gòu)買欲望 2023/3/13 13 ? 企業(yè)營(yíng)銷的目的是創(chuàng)造顧客（消費(fèi)者）。 ? 乙：賣出 10把 “蓬頭垢面對(duì)佛是不敬的，應(yīng)在每座香案前放把木梳，供善男信女梳頭 。 ? 甲：賣出 1把 “無數(shù)次和尚的臭罵和追打，但仍然不屈不撓，終于感動(dòng)了一個(gè)小和尚，買了一把梳子 。我們需要投入大約 1． 5萬美元，他才能開放市場(chǎng)。這里的部落首領(lǐng)不讓我們做買賣，除非我們搞 大市場(chǎng)營(yíng)銷 ?！? 2023/3/13 5 ? 乙：“這里人不穿鞋，市場(chǎng)巨大。市場(chǎng)營(yíng)銷概論 學(xué)習(xí)汽車營(yíng)銷的目的是什么？ 2023/3/13 2 我能成為一名出色的營(yíng)銷人員嗎？ ? 喬 吉拉德的故事 2023/3/13 3 如何成為一名出色的營(yíng)銷人員？ ? 水管和水桶的故事 知識(shí)能力的儲(chǔ)備 積極的心態(tài) 學(xué)習(xí)提高能力 夢(mèng)想、激情 …… ？ 2023/3/13 4 一則故事 —制鞋公司尋找國(guó)外市場(chǎng) ? 甲：“這里人不穿鞋，沒有市場(chǎng)。” 2023/3/13 6 ? 丙： “這里的人不穿鞋，但有腳疾，需要鞋；不過我們現(xiàn)在生產(chǎn)的鞋太瘦，不適合他們，我們必須生產(chǎn)肥些的鞋。我們只有向他的金庫(kù)里進(jìn)一些貢，才能獲準(zhǔn)在這里經(jīng)營(yíng)。我們每年能賣大約 2 萬雙鞋，在這里賣鞋可以賺錢，投資收益率約為 15%” 2023/3/13 7 某公司招聘營(yíng)銷人員的測(cè)試題 ? 一個(gè)星期內(nèi)，將 100把奇妙聰明梳，推銷給一個(gè)特別指定的人群：和尚。” 2023/3/13 8 某公司招聘營(yíng)銷人員的測(cè)試題 ? 一個(gè)星期內(nèi)，將 100把奇妙聰明梳，推銷給一個(gè)特別指定的人群：和尚?！? 2023/3/13 9 某公司招聘營(yíng)銷人員的測(cè)試題 ? 一個(gè)星期內(nèi)，將 100把奇妙聰明梳，推銷給一個(gè)特別指定的人群：和尚。 ? 顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。 – “滿足”顧客，創(chuàng)造“滿意”的顧客，是每個(gè)企業(yè)的使命和宗旨。 – 企業(yè)必須向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的需要并引導(dǎo)顧客的欲望。 –
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