第二章決策-展示頁
2025-02-28 12:55本頁面
【正文】 ? （ 一 ） 決策理論發(fā)展簡史 ? ? ? 30年代以后 ， 決策論從對(duì)策論中分離：現(xiàn)代決策理論由 ? ， 決策論的大部分內(nèi)容與規(guī)范性決策論有關(guān) ， 決策分析已經(jīng)成了工業(yè) 、 商業(yè) 、政府部門制訂決策所使用的一種重要方法 。第二章 決策 第二章 決 策 ? 本章主要闡述了決策的基本概念和類型 、 決策的理論 、 決策的過程與方法等內(nèi)容 ， 要求掌握有關(guān)決策的基本概念和決策分類 ， 了解決策理論 ，并在此基礎(chǔ)上能夠理解決策過程 ， 運(yùn)用決策過程和決策方法來解決決策問題 。 ? 本章重點(diǎn) : 3.決策的方法 ? 本章難點(diǎn) : 第二章 決 策 ?167。 （二）決策理論的地位 (與其他學(xué)科的關(guān)系 ) ? ? ? ? ， 典型的軟科學(xué) 決策在管理中的地位 美國卡內(nèi)基 –梅隆大學(xué)教授、 1978年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西蒙提出“管理就是決策”。教材采納路易斯、古德曼和范特（ Lewis,Goodman and Fandt 1998）的提法，將決策定義為： “ 管理者識(shí)別并解決問題以及利用機(jī)會(huì)的過程 ” 。 ? 我們也可以定義為： “ 決策是對(duì)未來的行為確定目標(biāo) ， 并從兩個(gè)以上可行方案選取一個(gè)滿意方案的分析決斷過程 ” 。 二．決策的定義與特性 ? （ 二 ） 決策的特性 ? 決策具有六大特性： ? 目標(biāo)性 ? 可行性 （ 現(xiàn)實(shí)性 ） ? 選擇性 （ 擇優(yōu)性 ） ? 動(dòng)態(tài)性 （ 風(fēng)險(xiǎn)性 ） ? 滿意性 ? 過程性 三．決策的原則 ? （ 1） 滿意原則 ——取代最優(yōu)原則 ? （ 2） 系統(tǒng)原則 ? （ 3） 信息原則 ? （ 4） 可行性原則 ? （ 5） 民主集中制 ? （ 6） 創(chuàng)新原則 167。 ? 戰(zhàn)略決策： 是有關(guān)組織全局利益和長遠(yuǎn)利益的決策。 ? 業(yè)務(wù)決策： 為提高業(yè)務(wù)活動(dòng)效率而進(jìn)行的決策 。 2—2 決策的類型 ? 二 ． 按決策問題所處的條件：確定型決策 、 風(fēng)險(xiǎn)型決策 、 非確定型決策 ? 確定型決策 ? 風(fēng)險(xiǎn)型決策 ? 非確定型決策 ? 三 .按決策的方法：定性決策和定量決策 。 ? 167。 ? 程序化決策： ? 對(duì)經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的例行公事所做的決策，即處理例行問題的決策。 167。 一．決策思想科學(xué)化 ?1． 合理的決策標(biāo)準(zhǔn) ?2． 有效的信息系統(tǒng) ?3． 系統(tǒng)的決策觀念 ?4． 差異性邏輯思維 ?5． 民主的決策風(fēng)格 二．決策的過程 ? 決策過程要解決四個(gè)基本問題 ——四個(gè)基本階段 ? 一是決策要解決的問題屬于什么性質(zhì) ， 要解決到什么程度 ？ ——確定決策目標(biāo) ? 二是解決這一問題有哪些途徑和方法 ？ ——尋求各種可行方案 ? 三是哪一種途徑和方法是好的 ？ ——進(jìn)行方案選定 ? 四是如何去實(shí)施決策方案 ？ ——決策方案的執(zhí)行和檢查 。西蒙把這四階段分別稱之為：參謀活動(dòng) 、 設(shè)計(jì)活動(dòng) 、 選擇活動(dòng) 、 反饋活動(dòng) 。 2—4 決策的影響因素 ? 環(huán)境的穩(wěn)定性 ? 環(huán)境因素 市場結(jié)構(gòu) ? 買賣雙方在市場的地位 ? ……………… ? 組織文化 ? 組織自身的因素 組織的信息化程度 ? 組織對(duì)環(huán)境的應(yīng)變模式 決策的 ……………… 影響因素 問題的緊迫性 ? 決策問題的性質(zhì) 問題的重要性 ? ……………… ? 個(gè)人對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 ? 個(gè)人能力 ? 決策主體的因素 個(gè)人價(jià)值觀 ? 決策群體的關(guān)系融洽程度 ? ………………… 167。采用程序化決策，主要由中低層管理者進(jìn)行。 ? （二）市場結(jié)構(gòu) ? 完全競爭市場 —壟斷競爭市場 —寡
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