全面品質(zhì)管理之tqm的技術庫-展示頁
2025-02-27 22:31本頁面
【正文】 循環(huán) PDCA：課題達成型 CAPD：問題解決型 7 8 統(tǒng)計過程管制 ? 意為依據(jù)問題的統(tǒng)計分析決定引起變動原因的方法， SPC使用機率理論管制和改進過程 ? 統(tǒng)計過程管制的作法如下： 1. 鑑別問題或績效改進領域。 2. 進行特性要因分析。 4. 利用統(tǒng)計技術。 6. 採取矯正行動。 in statistical control 2. 過程有能力 (capable)。 10 11 12 過程改進 13 詳見： 14 品質(zhì)機能展開 ? 品質(zhì)機能展開 (QFD) 的意義為提供跨機能的規(guī)劃及溝通手段的概念性圖示，以將顧客需求轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)量化工程名詞的方法。 15 ? QFD為一種確保將顧客需求 (需要、欲求、要求 ) 轉(zhuǎn)化經(jīng)由產(chǎn)品開發(fā)過程的各階段確實地轉(zhuǎn)化為 技術需求 的手法 16 17 18 19 20 實驗設計 ? 意義： ? 應用： 詳見 21 實驗設計 實驗設計的作法： 1. 確認重要變數(shù)，無論是產(chǎn)品或過程參數(shù)、來自供應商的物料或零組件、環(huán)境或量測設備因子。 3. 經(jīng)由重新設計降低重要因子變數(shù)，包括對交互作用效應的嚴厲控制，縮小公差設計，改進供應商過程等。 22 實驗設計案例 ? 要因分析 ? 決定實驗因子及水準數(shù) ? 實驗配置 ? 結果分析 23 24 25 26 27 田口方法 ? 最重大的貢獻是結合工程與統(tǒng)計方法完成產(chǎn)品與製程的
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