直銷的技巧和方法-展示頁(yè)
2025-02-27 15:52本頁(yè)面
【正文】 應(yīng)對(duì)：他們天生不易興奮、與世無(wú)爭(zhēng)，性格較為沉靜悲觀。你既要耐心聆聽(tīng)其有受重視感，同時(shí)又要保持自己的尊嚴(yán)，不受威迫。 特點(diǎn)：直言好斗 、 咄咄逼人；自主決斷 、爭(zhēng)強(qiáng)好勝；重視效率 、 缺乏耐心 。鑒于此，你必須熟悉產(chǎn)品的特性及功效，讓顧客詳細(xì)、全面地了解該產(chǎn)品會(huì)給他們帶來(lái)的利益。 完美型 周密細(xì)致的 “ 分析者 ” 。 應(yīng)對(duì)：當(dāng)活潑型的人引經(jīng)據(jù)典、侃侃而談時(shí)，你需要做一個(gè)積極的聆聽(tīng)以滿足他們喜好表現(xiàn)的欲望。 性格特征分析及應(yīng)對(duì)技巧 活潑型 善于表現(xiàn)的 “ 社會(huì)活動(dòng)家 ” 。 知已知彼 ， 方能百戰(zhàn)百勝 。 通過(guò)共同的舉和愛(ài)好認(rèn)識(shí)的朋友 社交活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的朋友 —— 街坊花店的老板 幫我家搞裝修的設(shè)計(jì)人員 尋找潛在顧客工具單 現(xiàn)在顧客名單 現(xiàn)有顧客介紹的名單 我的親戚和朋友 他們的親戚和朋友 我所認(rèn)識(shí)的人 他們認(rèn)識(shí)的人 潛在顧客類型分析及應(yīng)對(duì)技巧 銷售代表做的是與人打交道的工作 ， 因此 ，除了要了解顧客的實(shí)際需求及心理需求之外 ， 還要善于觀察對(duì)方 ， 并對(duì)其性格做出適當(dāng)?shù)姆治?。 以下給你提供一些尋找潛在顧客的線索： 以往相識(shí)：同事 、 老同學(xué) 、 老朋友等； 各種聚會(huì)：婚宴 、 生日會(huì) 、 節(jié)日等： 外出購(gòu)物 、 旅游 、 吃飯 、 飯茶或辦事結(jié)識(shí)的人 。 銷售的經(jīng)典四步 第一步 尋找新顧客 留意身邊的人 對(duì)于剛剛接觸銷售工作的人來(lái)說(shuō) ， 最大的壓力莫過(guò)于尋找顧客了 。 顧客利益：是顧客使用該產(chǎn)品能為自己帶 來(lái)的好處和幫助 。 二 、 將 “ 產(chǎn)品特性 ” 轉(zhuǎn)化為 “ 顧客利益 ” 要學(xué)會(huì)將產(chǎn)品的特性轉(zhuǎn)化為對(duì)顧客的利益 。直銷的技巧和方法 銷售的前提 一 、 了解自己的產(chǎn)品 了解產(chǎn)品要就了解它的價(jià)值和顧客是如何來(lái)衡量產(chǎn)品的價(jià)值的 。 產(chǎn)品的價(jià)值由以下五個(gè)部分組成： 價(jià)格： “ 它比現(xiàn)在使用的同類產(chǎn)品便宜還是貴呢 ？ ” 質(zhì)量： “ 質(zhì)量比我現(xiàn)在使用的更好嗎 ？ ” 功效 : “ 它的使用效果比我現(xiàn)在使用的產(chǎn)品要好嗎 ？ ” 口碑： “ 它的生產(chǎn)商信譽(yù)好嗎 ？ 品牌有名嗎 ？ ” 服務(wù)： “ 我能享受到稱心如意的服務(wù)嗎 ？ ” ? 了解自己的產(chǎn)品的最好方法是親自使用產(chǎn)品。 產(chǎn)品特性：是對(duì)產(chǎn)品的客觀描述 。 請(qǐng)記?。侯櫩唾?gòu)買產(chǎn)品時(shí)看重的是利益，而不是產(chǎn)品的特性。 其實(shí) ， 只要留意身邊的
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