化妝品經(jīng)營(yíng)可參考“12”營(yíng)銷(xiāo)模式-展示頁(yè)
2025-02-27 04:50本頁(yè)面
【正文】 環(huán)境 、 技術(shù)環(huán)境 、 政治和法律環(huán)境及社會(huì)和文化環(huán)境 。 ?微觀環(huán)境 是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量 。 ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就是 4PS組合的戰(zhàn)略選擇 。 產(chǎn)品 、 價(jià)格 、 渠道和促銷(xiāo) 。 ?消費(fèi)者類(lèi)型（沖動(dòng)型、理智型、冒險(xiǎn)型、保守型、實(shí)惠型、奢侈型）及消費(fèi)特征。行為細(xì)分的依據(jù)很多，包括消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對(duì)品牌（或商店）的忠誠(chéng)程度、消費(fèi)者待購(gòu)階段和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等。 市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的基礎(chǔ) 。 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 ? 掌握市場(chǎng)市場(chǎng)定位 、 市場(chǎng)細(xì)分和消費(fèi)者細(xì)分 (地理細(xì)分 、 人口細(xì)分 、心理細(xì)分 、 行為細(xì)分 )、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合等概念 ?市場(chǎng)細(xì)分 ， 是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)上的顧客劃分為若干個(gè)顧客群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程 。 第三章 戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程 ? 戰(zhàn)略管理過(guò)程 它是指企業(yè)的最高管理層通過(guò)制定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)投資組合計(jì)劃和新業(yè)務(wù)計(jì)劃，在企業(yè)的目標(biāo)和資源（或能力）與迅速變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境之間發(fā)展和保持一種切實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過(guò)程。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 是指?jìng)€(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。同行業(yè)銷(xiāo)售者是競(jìng)爭(zhēng)者。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 重點(diǎn)內(nèi)容輔導(dǎo) 主講：楊錦秀 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 ?主要掌握： ? 市場(chǎng) 、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義 ?市場(chǎng) 是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者與潛在購(gòu)買(mǎi)者需求的總和。銷(xiāo)售者構(gòu)成行業(yè)；購(gòu)買(mǎi)者構(gòu)成市場(chǎng)。 市場(chǎng)＝人口＋購(gòu)買(mǎi)力＋購(gòu)買(mǎi)欲望。 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 5種觀念 ， 明確生產(chǎn)觀念 、 產(chǎn)品觀念 、 推銷(xiāo)觀念 、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 、 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的產(chǎn)生背景及其相互關(guān)系 。 企業(yè)的新業(yè)務(wù)計(jì)劃或增長(zhǎng)戰(zhàn)略 ?密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略 ： 市場(chǎng)滲透策略 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略 一體化增長(zhǎng)策略 ：后向一體化策略 前向一體化策略 水平一體化策略 多角化增長(zhǎng)策略 :同心多角化策略 水平多角化策略 集團(tuán)多角化策略。 其中每一個(gè)顧客群構(gòu)成一個(gè)子市場(chǎng) ， 不同的子市場(chǎng)之間 ，需求存在著明顯的差異 。 ?行為細(xì)分 ，是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)（購(gòu)買(mǎi)）行為來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。 ?明確市場(chǎng)細(xì)分的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意義 ?影響消費(fèi)者行為的因素（文化、社會(huì)、個(gè)人、心理）。 ?消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要類(lèi)型 (習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi) 、 尋求 多樣化購(gòu)買(mǎi) 、 化解不協(xié)調(diào) 購(gòu)買(mǎi) 、 復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為 )及其特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者針對(duì)行為應(yīng)采取的措施 ?企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的把握 (產(chǎn)品 、 總量 、購(gòu)買(mǎi) 、 顧客群 、 地理區(qū)域 、 時(shí)間 、 環(huán)境等 ) ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 ， 是指公司為了滿(mǎn)足其目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量 。 簡(jiǎn)稱(chēng)4PS。 第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 (宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境 )概念及 包含哪些環(huán)境因素 。 具體包括企業(yè)本身及其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè) 、 市場(chǎng) 、 競(jìng)
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