【正文】 林 電子商務(wù)的定義 電子商務(wù)內(nèi)涵 是手段不是目標(biāo) 企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢并不是取決于擁有或?qū)嵤┝?EC,而是導(dǎo)源于應(yīng)用 EC給企業(yè)管理方式帶來的變化 ， EC不是一種結(jié)果 ， 而是一種是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)管理過程和經(jīng)營決策產(chǎn)生變化的手段 。一次完整的商業(yè)貿(mào)易過程是復(fù)雜的，只有所有這些過程都實(shí)現(xiàn)了無紙貿(mào)易， 即 全部是非人工介入，而是使用各種電子工具完成，才能稱之為一次完整的電子商務(wù)過程 。 電子商務(wù)的定義 14 第 1章 電子商務(wù)引論 李赤林 定義 ： “ 電子商務(wù)是通過電子方式 ， 并在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)物資 、 人員 過程的協(xié)調(diào) ， 以實(shí)現(xiàn)商業(yè)交換活動 ” ； 定義 ： “ 電子商務(wù)是數(shù)據(jù) （ 資料 ） 電子裝配線（ Electronic assembly line of data )的橫向 （ Horizontal ） 集成 ” ； 定義 ： “ 電子商務(wù)是電子化的購銷市場 ， 使用電子工具完成商品購買和 服務(wù) ” ； 電子商務(wù)的定義 15 第 1章 電子商務(wù)引論 李赤林 1997年布魯塞爾全球信息社會標(biāo)準(zhǔn)大會上已提出了一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的比較嚴(yán)密完整的定義： “電子商務(wù)是各參與方之間以電子方式而不是通過物理交換或直接物理接觸完成業(yè)務(wù)交易” 。 有的專家從應(yīng)用角度認(rèn)為“電子商務(wù)從本質(zhì)上講是一組電子工具 在商務(wù)過程中 的應(yīng)用 ，這些工具包括：電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）、電子郵件（ Email）、電子公告系統(tǒng)（ BBS）、條碼（ Barcode）、圖像處理、智能卡等。 電子商務(wù)的定義 第三類： 專家學(xué)者 13 第 1章 電子商務(wù)引論 李赤林 國內(nèi)學(xué)者 在早期的一本《電子商務(wù)概論》中提出： “在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代化社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱”。 電子商務(wù)的定義 12 第 1章 電子商務(wù)引論 李赤林 國外學(xué)者 在《電子商務(wù)的前沿》中提出： 電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。 ② 在現(xiàn)有的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的基礎(chǔ)上，開發(fā) JAVA的網(wǎng)上企業(yè)應(yīng)用，達(dá)到企業(yè)應(yīng)用 Intra化，進(jìn)而擴(kuò)展到外部 Extra,使外部用戶可以使用該企業(yè)的應(yīng)用軟件進(jìn)行交易。 電子商務(wù)的定義 11 第 1章 電子商務(wù)引論 李赤林 通用電氣公司 (GE) 電子商務(wù)是通過電子方式進(jìn)行商業(yè)交易，分為企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)和企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)。 世界貿(mào)易組織 電子商務(wù)是通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行生產(chǎn)、營銷、銷售和流通活動，它不僅指基于 Inter上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)的商務(wù)活動。 電子商務(wù)的定義 歐洲議會 電子商務(wù)是通過電子方式進(jìn)行的商務(wù)活動。李赤林 課前的話 ? 專業(yè)相關(guān) ? 就業(yè)相關(guān) 電子商務(wù)（ 2023版） 1 李赤林 電子商務(wù)（ 2023版） 電子商務(wù) 離我們有多遠(yuǎn)？ 2 李赤林 電子商務(wù)（ 2023版） ?了解電子商務(wù)的定義和特點(diǎn)； ?明確電子商務(wù)的知識體系； ?掌握實(shí)施電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù) 目的與要求 3 李赤林 電子商務(wù)（ 2023版） 考試 考勤： [10%] 實(shí)驗(yàn)：分析一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站 [20%] (內(nèi)容：背景、功能、欄目、評價(jià) ) (5人一組，分組活動 ) (提交： A4幅面打印稿 ) 筆試： [70%] 4 李赤林 計(jì)劃 ? 總學(xué)時(shí)： 48 ? 理論學(xué)時(shí)： 32 ? 實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)： 16 方法 ? 引導(dǎo)自學(xué) ? 過程互 動 ? 全員參與 ? 分組活動 電子商務(wù)（ 2023版） 5 李赤林 ? 電子商務(wù)的定義 ? 電子商務(wù)的起源與發(fā)展 ? 電子商務(wù)的影響與作用 ? 中國電子商務(wù)的現(xiàn)狀與未來 第 1章 電子商務(wù)引論 電子商務(wù)（ 2023版） 6 李赤林 電子商務(wù)（ 2023版） 電子商務(wù)是什么 ？ 7 第 1章 電子商務(wù)引論 李赤林 加拿大電子商務(wù)協(xié)會 電子商務(wù)是通過數(shù)字通信進(jìn)行商品和 服務(wù) 的買賣以及資金的轉(zhuǎn)帳，它還包括企業(yè)間和 企業(yè)內(nèi) 利用Email、 EDI、文件傳輸、 傳真 、電視會議、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)所能實(shí)現(xiàn)的全部功能（如：市場營銷、金融結(jié)算、銷售以及商務(wù)談判） 電子商務(wù)的定義 對電子商務(wù)的不同理解 第一類：政府、協(xié)會或國際組織 8 第 1章 電子商務(wù)引論 李赤林 美國政府 在其 “全球電子商務(wù)綱要”中，比較籠統(tǒng)的指出電子商務(wù)系指通過 Inter進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動。包括：廣告、交易、支付、 服務(wù) 等活動， 全球 電子商務(wù)將會涉及全球各國。 聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織（ OECD） 電子商務(wù)是利用電子化手段從事的商業(yè)活動。 9 第 1章 電子商務(wù)引論 李赤林 IBM公司 電子商務(wù) =WEB+IT （ EBusiness）概念包括三個(gè)部分： 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra） 企業(yè)外部網(wǎng) (Extra) 電子商務(wù) （ ECommerce） 它同時(shí)強(qiáng)調(diào)這三部分是有層次的： 只有先建立良好的 Intra，建立好比較完善的標(biāo)準(zhǔn)和各種信息基礎(chǔ)設(shè)施，才能順利擴(kuò)展到 Extra，最后擴(kuò)展到 ECommerce 電子商務(wù)的定義 第二類： IT公司 10 第 1章 電子商務(wù)引論 李赤林 惠普公司 電子商務(wù)是 跨時(shí)域、跨地域 的電子化世界 EWorld： EW=EC（ Electric Commerce） +EB（ Electric Business） +Ec(Electric consumer) 惠普電子商務(wù)的范疇按定義包括所有可能的貿(mào)易伙伴：用戶、商品和服務(wù)的供應(yīng)商、承運(yùn)商、銀行保險(xiǎn)公司以及所有其他外部信息源的收益人。 SUN公司 電子商務(wù)是利用 Inter網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)交易，在技術(shù)上可以給出如下定義： ① 在現(xiàn)有的 WEB信息發(fā)布的基礎(chǔ)上加上 JAVA網(wǎng)上應(yīng)用軟件以完成網(wǎng)上公開交易。 ③ 電子商務(wù)客戶將通過 PC、電話、 PDA JAVA設(shè)備進(jìn)行交易。 今天的電子商務(wù)是 通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來； 未來的電子商務(wù)是通過構(gòu)成 信息高速公路 將無數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的買方和賣方聯(lián)系起來。 有專家從過程角度定義為“在計(jì)算機(jī)與通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，利用電子