【正文】 要是用來(lái)分析企業(yè)的不同業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略。 市場(chǎng)和營(yíng)銷： 與提供買方購(gòu)買產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)它們進(jìn)行購(gòu)買相關(guān)的各種活動(dòng)，如廣告、促銷、銷售隊(duì)伍、渠道建設(shè)等。 生產(chǎn)作業(yè)： 與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的各種活動(dòng)，如機(jī)械加工、包裝、組裝、設(shè)備維護(hù)、檢測(cè)等。 三四矩陣 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源管理 采 購(gòu) 技術(shù)開發(fā) 內(nèi)部后勤 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 外部后勤 市場(chǎng)營(yíng)銷 服務(wù) 利 潤(rùn) 利 潤(rùn) 價(jià)值鏈模型 價(jià)值鏈模型最早是由波特提出的。 A B C 三個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 參與者 生存者 市場(chǎng)份額 35% 30% 25% 20% 15% 5% 10% 企業(yè)實(shí)力 三四矩陣是由波士頓咨詢集團(tuán)提出的。 對(duì)于業(yè)務(wù)單位的實(shí)力或競(jìng)爭(zhēng)地位，需要考慮的因素主要有： 目前優(yōu)勢(shì)： 市場(chǎng)份額、市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)、盈利能力、現(xiàn)金流、差別化、相對(duì)價(jià)格地位等。通過(guò)對(duì)這兩個(gè)變量進(jìn)行打分，確定業(yè)務(wù)單位位于矩陣中的位置，并由此來(lái)確定對(duì)該業(yè)務(wù)單位所采取的策略。這個(gè)矩陣的兩個(gè)軸分別表示市場(chǎng)吸引力和業(yè)務(wù)單位的實(shí)力或競(jìng)爭(zhēng)地位。 問(wèn)題： 在迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)上具有相對(duì)較低市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)需要大量的現(xiàn)金流入，以便為增長(zhǎng)籌措資金。由于其虛弱的競(jìng)爭(zhēng)地位，它們將成為現(xiàn)金的陷阱。 金牛： 在低增長(zhǎng)市場(chǎng)上具有相對(duì)高的市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)將產(chǎn)生健康的現(xiàn)金流，它們能用于向其他方面提供資金，發(fā)展業(yè)務(wù)。 在矩陣坐標(biāo)軸是的兩個(gè)變量分別是業(yè)務(wù)單元所在市場(chǎng)的增長(zhǎng)程度和所占據(jù)的市場(chǎng)份額。 戰(zhàn)略鐘模型假設(shè)不同企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的適用性基本類似，那么，顧客購(gòu)買時(shí)選擇其中一家而不是其他企業(yè)可能有以下原因： 1）這家企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格比其他公司低； 2）顧客認(rèn)為這家企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)具有更高的附加值。 SCP模型從對(duì)特定行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為和經(jīng)營(yíng)結(jié)果三個(gè)角度來(lái)分析外部沖擊的影響。 經(jīng)營(yíng)結(jié)果： 主要是指在外部環(huán)境方面發(fā)生變化的情況下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)份額等方面的變化趨勢(shì)。 外部沖擊 （ shock） 經(jīng)營(yíng)結(jié)果 （ performance） 行業(yè)結(jié)構(gòu) （ structure） 企業(yè)行為 （ conduct） 外部沖擊： 主要是指企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治、技術(shù)、文化變遷、消費(fèi)習(xí)慣等因素的變化； 行業(yè)機(jī)構(gòu)： 主要是指外部各種環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)所在行業(yè)可能的影響，包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的變化、產(chǎn)品需求的變化、細(xì)分市場(chǎng)的變化、營(yíng)銷模型的變化等。這個(gè)矩陣的兩個(gè)數(shù)軸分別代表了企業(yè)的兩個(gè)內(nèi)部因素 ——財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)（ FS）和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（ CA）；兩個(gè)外部因素 ——環(huán)境穩(wěn)定性（ ES）和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)（ IS）。 5 4 3 2 1 0 +1 +2 +3 +4 +5 +5 +4 +3 +2 +1 1 2 3 4 5 保守 進(jìn)取 防御 競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣（ Strategic Position and Action Evaluation Matrix，簡(jiǎn)稱 SPACE矩陣）主要是分析企業(yè)外部環(huán)境及企業(yè)應(yīng)該采用的戰(zhàn)略組合。 ?創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)豐富的互聯(lián)網(wǎng)及物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn) ?商業(yè)模式的突破口阻力小、較有利亍鎖定物業(yè)及其他領(lǐng)域的合作伙伴 ?對(duì)線下服務(wù)的控制力弱 ?C端的使用習(xí)慣及影響力有待培育，其切入點(diǎn)有待探索 ?社區(qū)是大流量級(jí)空間，堪比商業(yè)地產(chǎn)空間 ?房地產(chǎn)行業(yè)周期性回落，面臨結(jié)構(gòu)性變革，需探索新的盈利點(diǎn)，尤其是墻關(guān)聯(lián)的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域 ?開發(fā)商、大中型物業(yè)公司、物業(yè)軟件開發(fā)商及電商平臺(tái)對(duì)社區(qū)及 C端控制權(quán)的爭(zhēng)奪 ?社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)亟需構(gòu)建 S W 0 T SWOT分析模型 “ SWOT”是 Strength、 Weakness、 Opportunity、 Threat四個(gè)英文單詞的縮寫，這個(gè)模型主要是通過(guò)分析企業(yè)內(nèi)部和外部存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)來(lái)概括企業(yè)內(nèi)外部研究結(jié)果的一種方法。這五種競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入、潛在替代品的開發(fā)、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力。新進(jìn)入者 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè) 之間的競(jìng)爭(zhēng) 顧客 供應(yīng)商 替代品 供應(yīng)商的談判能力 新進(jìn)入者 的威脅 替代產(chǎn)品 服務(wù)的威脅 顧客的談判能力 波特五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型 波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型被廣泛應(yīng)用于很多行業(yè)的戰(zhàn)略制定。波特認(rèn)為在任何行業(yè)中，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際，無(wú)論是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則都包括在五種競(jìng)爭(zhēng)力量?jī)?nèi)。這五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定了企業(yè)的盈利能力和水平。 S－優(yōu)勢(shì)： 比較分析企業(yè)在外部市場(chǎng)環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方面相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)； W－劣勢(shì)：比較分析企業(yè)在外部市場(chǎng)環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方面相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)； O－機(jī)會(huì)： 分析在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下企業(yè)存在的發(fā)展機(jī)會(huì)； T－挑戰(zhàn)： 分析在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下企業(yè)存在的威脅和挑戰(zhàn)。 SPACE矩陣有四個(gè)象限分別表示企業(yè)采取的進(jìn)取、保守、防御和競(jìng)爭(zhēng)四種戰(zhàn)略模式。這四個(gè)因素對(duì)于企業(yè)的總體戰(zhàn)略地位是最為重要的。 企業(yè)行為： 主要是指企業(yè)針對(duì)外部的沖擊和行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，有可能采取的應(yīng)對(duì)措施，包括企業(yè)方面對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)單元的整合、業(yè)務(wù)的擴(kuò)張不收縮、營(yíng)運(yùn)方式的轉(zhuǎn)變、管理的變革等一系列變勱。 SCP分析模型 SCP（ structure、 conduct、 performance）模型，分析在行業(yè)或者企業(yè)收到表面沖擊時(shí)，可能的戰(zhàn)略調(diào)整及行為變化。 戰(zhàn)略鐘 “戰(zhàn)略鐘”是分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的一種工具，這種模型為企業(yè)的管理人員和咨詢顧問(wèn)提供了思考競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法。