安麗佳-文明禮儀培訓(xùn)(2)-展示頁
2025-02-24 01:41本頁面
【正文】 地理環(huán)境、歷史條件、文化背景、風(fēng)俗人情，在服裝上也應(yīng)顯示出不同的格調(diào)與特色。并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造和保持自己獨(dú)有的風(fēng)格。例如，在待人接物中，向客人敬茶時，應(yīng)說：“請用茶”；假如你比別人先結(jié)束用餐，你應(yīng)該向其他人打招呼說：“請大家慢用”。例如，稱自己用“愚”、“在下”、“晚生”、“晚輩”等；謙稱家人用“家父”、“家母”、“舍妹”、“小女”等；當(dāng)自己言行失誤時，要坦誠對對方說“對不起”、“非常抱歉”、“失禮了”、“不好意思”等。 （三）自然之美：發(fā)型、五官、面部、手足 3/21/2023 個人禮儀 二、體態(tài) （一）體姿美：站姿、坐姿、 行姿、手姿 （二）神態(tài)禮儀：目光、微笑 3/21/2023 三、語言 敬語、謙語和雅語 ? 常用的 敬語 :稱呼長輩、上級或老師，可用叔叔、伯伯、阿姨、大娘、老先生、老李等；稱呼平輩，可用某兄、某姐、先生、女士、小姐等；詢問對方姓名，可用貴姓、尊姓大名、芳名等；詢問對方年齡，可用“您老高壽”（對老人）、“您貴庚”、“芳齡”（女士）等。儀容美是自然美和內(nèi)心美的高度統(tǒng)一。 ? 人際交往中的常規(guī)距離有四： 私人距離：小于半米； 常規(guī)距離（交際距離）：半米到一米； 禮儀距離（尊重距離）與長輩或領(lǐng)導(dǎo)：一米到三米之間； 公共距離（有距離的距離）：三米或三米以上。 著裝是否規(guī)范。 ? 有利于維護(hù)、提升學(xué)校形象。 ? 教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。 ? 職業(yè)道德要有開放的頭腦，敢于創(chuàng)新，不拘泥現(xiàn)狀，有團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持原則，不唯上，不唯權(quán)，要敬業(yè)愛崗，主動承擔(dān)工作及工作責(zé)任，適應(yīng)學(xué)校的文化，追求效率，追求完美。 3/21/2023 學(xué)習(xí)禮儀的意義 簡言之：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象 ? 第一個作用展現(xiàn)良好的個人素質(zhì)、個人修養(yǎng)。 ? 贊美對方。 談話中不要打斷別人，不要輕易補(bǔ)充對方，不要隨意更正對方。 “聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻” ? 第三要尊重自己的工作單位。 3/21/2023 自尊 ? 首先是自尊為本，自尊自愛，愛護(hù)自己的形象。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。文明禮儀培訓(xùn) 唐山市稅東中學(xué) 安麗佳 2023年 12月 22日 3/21/2023 培訓(xùn)內(nèi)容 ? 中華禮儀概論 中華禮儀的淵源和發(fā)展 中華禮儀的原則、特征及類型 中華禮儀的作用 中華禮儀與素質(zhì)修養(yǎng) ? 中華禮儀實(shí)踐 個人禮儀 電話禮儀 辦公室禮儀 社交禮儀 3/21/2023 ? 禮是人類自別于禽獸的標(biāo)志 ? 禮是文明與野蠻的區(qū)別 ? 禮是統(tǒng)治秩序 ? 禮是治國的大綱和根本 ? 禮就是對人的尊敬和禮貌 ? 指禮物 ? 禮是社會一切活動的準(zhǔn)則 3/21/2023 禮的淵源 ? 禮生于祭祀 ? 禮生于飲食男女 ? 禮生于人的欲望和環(huán)境矛盾 ? 禮的多元起源及其他 禮起于天神 禮起于天人之際 禮生于人之本性 禮生于習(xí)俗 禮生于治亂 3/21/2023 禮的發(fā)展 ? 先秦 —— 禮的產(chǎn)生發(fā)展期 ? 兩漢魏晉南北朝 —— 禮的轉(zhuǎn)型期 ? 隋唐兩宋 —— 禮的成熟期 ? 元明清 —— 禮的僵化期 ? 近代以來 —— 禮的變革期 3/21/2023 禮的原則 ? 敬人原則：尊重 “入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱?！? ? 自律原則：規(guī)范 ? 適度原則：“和”、“中”、“讓” ? 道德原則：“仁” 3/21/2023 禮儀的核心是什么？ ? 禮儀的核心是尊重為本。 ? 尊重分自尊與尊他。 ? 其次要尊重自己的職業(yè)。 3/21/2023 尊重他人 用五句 話 來概括 對 不同人的尊重體 現(xiàn) 的 個人修養(yǎng) ： ? 尊重上級是一種天職 ? 尊重下級是一種美德 ? 尊重學(xué)生是一種常識 ? 尊重同事是一種本分 ? 尊重所有人是一種教養(yǎng) 3/21/2023 尊重他人的三 A原則 ? 接受對方，不要難為對方，不要讓對方難堪。 ? 重視對方，欣賞對方，多看對方的優(yōu)點(diǎn)，不當(dāng)眾指正缺點(diǎn)。 懂得欣賞別人的人實(shí)際是在欣賞自
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