sixsigma管理的源起與演進(jìn)-展示頁
2025-02-23 15:59本頁面
【正文】 間 – 找出潛在問題 – 預(yù)防潛在問題發(fā)生 – 鑑別潛在的改善機(jī)會 投入階層越高 與主管的參與 越多效果越好 版權(quán)所有 翻印必究 23 Six Sigma 的利益 (Million Dollars) Cost Profit 1996 1997 1998 1999 2023 3,000 600 2,520 520 1,200 450 700 400 240 200 General Electric Before After (1988) (1993) COPQ 30% 7% DPMO 104,000 9000 Scrap $ $ Yield % % Cycle Time (Week) 11 4 Inventory Cost $ $ Texas Instruments Six Sigma 的流程理論 版權(quán)所有 翻印必究 25 若能良好的地控制 X﹐ 我們還需要經(jīng)常檢驗(yàn)和測試 Y嗎 ﹖ Y ? 因變數(shù) ? 輸出 ? 結(jié)果 ? 癥兆 ? 監(jiān)控 ? 顧客的需求 X1 . . . Xn ? 自變數(shù) ? 流程的輸入 ? 原因 ? 問題 ? 控制 ? 我們的能力 f (X) Y= X1 X2 X3 X4 Y Six Sigma 的焦點(diǎn) 版權(quán)所有 翻印必究 26 製程中的兩個主要特性 準(zhǔn)確 精確 5 4 3 2 1 規(guī)格上限 T 規(guī)格下限 規(guī)格上限 T 規(guī)格下限 5 4 3 2 1 版權(quán)所有 翻印必究 27 規(guī)格下限 中心值 規(guī)格上限 LSL U USL 精密度 Cp 準(zhǔn)確度 Ca 製程能力概說 ?產(chǎn)品在製程中，受 管制狀態(tài) 之好壞程度，稱為製程能力 ?製程能力之好壞，受 精確度 Cp及 準(zhǔn)確度 Ca之影響甚鉅 版權(quán)所有 翻印必究 28 製程能力 (Cp) AB規(guī)格 下限 規(guī)格 上限 ?Cp = = A B 規(guī)格寬度 實(shí)際分散寬度 USL－ LSL 6σ ?Cp = USL＝規(guī)格上限 LSL＝規(guī)格下限 製程能力 ( Capability of Process ) Cp值 等級 ≦ Cp A ≦ Cp＜ B ≦ Cp＜ C Cp﹤ D 版權(quán)所有 翻印必究 29 製程準(zhǔn)確度 (Ca) 規(guī)格 下限 規(guī)格 上限 CXA12C A 1 2 偏移中心值 規(guī)格寬度 1 2 = ?Ca = X－ U USL－ LSL ／ 2 ?Ca = X＝平均值 U＝規(guī)格中心值 製程準(zhǔn)確度 ( Accuracy of Process ) Ca值 等級 ∣ Ca∣≦ % A %＜ ∣ Ca∣≦ 25% B 25%＜ ∣ Ca∣≦ 50% C 50% ＜ ∣ Ca∣ D u 版權(quán)所有 翻印必究 30 製程能力指數(shù) ◎綜合製程能力指數(shù)（ Integrated Capability Index） 規(guī)格 下限 規(guī)格 上限 ◎ 6σ的目標(biāo) Cp＝ ， Ca＝ →Cpk ＝ 3σ 3σ Cpk＝ Smaller（ ） USL－ X X－ USL ， Cpk＝ Cp（ 1│Ca│） ＝製程能力（ 1偏移率） ◎製程能力綜合評定基準(zhǔn) C D 等級 A B ＞ Cpk ≧ ＞ Cpk Cpk Cpk≧ ＞ Cpk ≧ 版權(quán)所有 翻印必究 31 Six Sigma 的手法 (BPR/DFSS) 衡量 (M) 分析 (A) 設(shè)計(jì) (D) 驗(yàn)證 (V) DMADV 工具 設(shè)計(jì) 驗(yàn)證 定義 (D) 衡量 (M) 分析 (A) 改善 ( I ) 控制 (C) No No (DMAIC) (DMAIC) 流程是否有 能力達(dá)成目標(biāo) ? 流程是否存在 ? 連續(xù)型資料 ? 資料是否誤用 ? yes yes No NO ?
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