如何提高班組執(zhí)行力培訓(xùn)課件-展示頁
2025-02-22 12:57本頁面
【正文】 這就必須考慮溝通的策略明確目標明確目標 手段手段 溝通溝通處理同級關(guān)系的基本原則 ?五大原則 —— 尊重 ：做人的第一前提 —— 信任 ：相互信任，互不猜疑， —— 寬容 ：人要有寬闊的胸懷，容人的雅量， —— 真誠 ： “精誠所致，金石為開 ”， “人心都是肉長的 ” —— 自制 ：自我克制是有涵養(yǎng)的表現(xiàn)（曾國藩） 發(fā)怒是拿別人的錯誤懲罰自己注意： 寬容不是無原則遷就，寬容不是軟弱可欺明確目標明確目標 手段手段 溝通溝通動作分解：溝通技巧說 ： 事實 結(jié)論 邏輯 說的形式：口頭語言 書面語言 肢體語言 道具問 ： 事實 結(jié)論 邏輯問的形式：開放式提問 閉鎖式提問聽 ： 事實 結(jié)論 邏輯聽的技巧：排除噪音（內(nèi)部、外部） +同理思考 +全面傾聽 反饋是溝通的靈魂明確目標明確目標 手段手段 溝通溝通Company Logo一、袋鼠與籠子精典精典故事故事 一天動物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以，找準方向、選對目標比努力更重要。所以，努力之前，先定好目標。你是否有執(zhí)行力？你是否具有執(zhí)行力的十大特質(zhì) ：一、做事積極主動二、分析力、判斷力、應(yīng)變力比較強三、誠信四、求知欲強五、負責(zé)任六、好勝心強七、做事有韌性八、人際關(guān)系好九、重視團隊合作十、做事注重細節(jié)提綱? 執(zhí)行力帶來的困惑? 執(zhí)行力定義? 執(zhí)行力執(zhí)行的過程–明確目標– 關(guān)注細節(jié)– 正確對待失敗– 總結(jié)反饋? 執(zhí)行力提升措施有目標者自有千計萬計，無目標者只感千難萬難有了目標，你就有了奮斗的動力，你自會想盡辦法去實現(xiàn)它；沒有目標的人，總覺得做什么事都不知道是為了什么，自然就沒有動力，一旦遇到困難便會退縮。? 執(zhí)行力是一門將戰(zhàn)略與實際，人員與流程相結(jié)合，實現(xiàn)預(yù)定目標的學(xué)問。什么是執(zhí)行力? 執(zhí)行力有兩個概念：– 第一是組織執(zhí)行力，也叫宏觀執(zhí)行力，就是企業(yè)制定的戰(zhàn)略、遠景規(guī)劃、長遠目標能不能落實到位；– 第二是微觀執(zhí)行力，就是組織中每個部門和個人的執(zhí)行力，也就是說，每個部門或個人能否積極主動、保質(zhì)保量地按時把目標變成增值結(jié)果的能力。 忠誠度高忠誠度低能力弱 能力強極品毒品廢品次品四種類型的員工毒品廢品次品重用培養(yǎng)提防干掉極品提綱? 執(zhí)行力帶來的困惑? 執(zhí)行力定義? 執(zhí)行力執(zhí)行的過程– 明確目標– 關(guān)注細節(jié)– 正確對待失敗– 總結(jié)反饋? 執(zhí)行力提升措施執(zhí)行力定義? 問題：什么叫執(zhí)行？什么叫執(zhí)行力？執(zhí)行就是不折不扣得到結(jié)果執(zhí)行就是不折不扣得到結(jié)果關(guān)于執(zhí)行力? 柳傳志：關(guān)鍵是找對人? 杰克 ﹒ 韋爾奇：廢除官僚? 戴爾：員工一絲不茍? 張瑞敏：什么叫作不簡單？能夠把簡單的事千百遍都做對，就是不簡單? 什么叫作不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。中國人做事的最大毛病是不認真，做事不到位。 ……執(zhí)行不力的 10大癥狀第一，管理者普遍感覺很累；第二，管理者花了太多的時間 “救火 ”；第三，企業(yè)分工不明、職責(zé)不清；第四，各個部門各自為政、不相配合；第五，管理者有技術(shù)，但不懂管理；第六，有制度，但執(zhí)行不下去；第七，部署任務(wù)后，無人追蹤、檢查；第八，工資大鍋飯；第九，現(xiàn)場管理臟、亂、差；第十，工作質(zhì)量不穩(wěn)定。 ? 我沒有那么多精力。 ? 我沒有在規(guī)定的時間里把事做完，是因為 ……? 我以前沒學(xué)過??！ ? 我沒有足夠的時間。在工作中，我們也經(jīng)常能聽到各種各樣的借口：? 那個客戶太挑剔了，我無法滿足他。2023年 3月班組執(zhí)行力培訓(xùn)提綱? 執(zhí)行力帶來的困惑與問題? 執(zhí)行力定義? 執(zhí)行力執(zhí)行的過程– 明確目標– 關(guān)注細節(jié)– 正確對待失敗– 總結(jié)反饋? 執(zhí)行力提升措施高薪聘請教授指導(dǎo)士氣低落理念敵對高薪聘請職業(yè)經(jīng)理你恨他！你就讓他做總經(jīng)理機制無力激勵無效績效考核無用問題積贅如山風(fēng)險 問題越來越難解決 主管抱怨難以執(zhí)行決策員工疲沓客戶抱怨員工抱怨難以發(fā)揮能力內(nèi)耗紛爭管理者用力越大反彈越大計劃失控為什么教授們說起來都對做起來不對？為什么職業(yè)經(jīng)理人換個環(huán)境干不了？為什么洋咨詢兵敗中國？為什么國外成功模式無法借鑒？困惑：做總裁的煩惱不健康的心態(tài)的自我對照╪ 自以為是╪ 忙就是好╪ 官僚習(xí)氣╪ 心氣浮躁╪ 心態(tài)不正╪ 歸罪于外╪ 雇傭思想╪ 心理脆弱╪ 局限思考╪ 被動行事→ 自以為了不起，誰也不如自己，聽不了意見→“忙 ”就是 “盲 ”； “忙就是好人 ”→ 官不大，僚不小：程序、規(guī)矩、研究研究等→ 注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入→ 總認為自己付出的多，得到的少→ 問題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境→ 公司不是我的；不關(guān)我事；我需管那么多么→ 沒有逆境商和挫折商；高層訌事，中層訌人→“一畝三分地 ”外不管，責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地→ 等、要、靠；撥一下，動一下。不撥不動自我解放 自我塑造執(zhí)行的悖論? 執(zhí)行是一種紀律? 執(zhí)行就是做事? 認真第一 ,聰明第二 .? 執(zhí)行是一種控制? 執(zhí)行是一種流程? 執(zhí)行是一種完成任務(wù)的手段? 從業(yè)者道德 我們所遇到的問題? 為什么看似雄心勃勃的計劃到最后總是無法實施？—— 執(zhí)行力不足? 為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？—— 執(zhí)行力不強? 為什么企業(yè)剛剛做強、做大，貫徹就出現(xiàn)問題？—— 執(zhí)行力流失? 為什么付出的比計劃多了 10倍，結(jié)果卻不到計劃收益的1/10？—— 執(zhí)行力黑洞? 什么企業(yè)會陷入這樣一個怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？—— 執(zhí)行力危機借口借口 ?借口借口 !216。 ? 我可以早到的，如果不是下雨。 ? 現(xiàn)在是休息時間，半小時后你再來電話。 ? 我沒辦法這么做。抓執(zhí)行力，不是從下往上，而是從上往下，先抓頭，抓關(guān)鍵人物，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)《 大染坊 》小六子的話（四等人）一等人，不用教二等人，用嘴教三等人，用棍棒教四等人，把他干掉如果讓一個日本人每天擦六遍桌子，他一定會始終如一做下去；而如果是一個中國人，一開始他會按安排擦六遍，慢慢地他就會覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了。每天工作欠缺一點，天長日久就成為落后的頑癥。? 培訓(xùn)：改變觀念；執(zhí)行：做到位。想做 會做 有時間做 知道作成什么樣子執(zhí)行力公式：執(zhí)行力 =標準 意愿 方法 行動 檢核執(zhí)行力定義? 執(zhí)行力不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題，分析問題采取行動方式，來實現(xiàn)企業(yè)目標的系統(tǒng)流程。? 執(zhí)行力是將企業(yè)經(jīng)營管理三個主要流程：人員、戰(zhàn)略、運營計劃結(jié)合起來的一種途徑，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)運營實踐的系統(tǒng)方法，執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系。目標不明確，努力再多也是勞而無功目標沒有定好，今天這個目標，努
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