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禮儀大全_工作禮儀-展示頁(yè)

2025-02-22 12:43本頁(yè)面
  

【正文】 姐: “ 這是東海公司嗎? ” 該小姐不理,與周圍一男一女交談,道: “ 李姐、王哥,我跟你說 ??” Your pany slogan 體態(tài)禮儀之一 ——表情: 體態(tài)禮儀: 體態(tài)是指人在行為中表現(xiàn)出來的姿勢(shì)。 Your pany slogan 言談禮儀: 案例:請(qǐng)您指出以下情景中交往雙方在稱呼上所犯的錯(cuò)誤。忌選話題:一忌不得非議黨和政府;二忌不得涉及國(guó)家秘密和行業(yè)秘密;三忌不得非議交往對(duì)象的內(nèi)部事物;四忌不得背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事與同行;五忌不得涉及格調(diào)不高之事;六忌不得涉及個(gè)人隱私之事。不適當(dāng)?shù)姆Q呼主要有:其一,無稱呼;其二,不適當(dāng)?shù)乃追Q;其三,不適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)稱;其四,地方性稱呼。現(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字: “ 您好 ” 、 “ 請(qǐng) ” 、 “ 謝謝 ” 、“ 對(duì)不起 ” 、 “ 再見 ” 。 用語(yǔ): 要用尊稱敬語(yǔ)。 Your pany slogan 言談禮儀: 言談禮儀: 言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。 一西服革履男士敲門,進(jìn)入,環(huán)視之后,愕然,又退出門外。 一寫字間內(nèi),三男三女正或坐或走忙于工作。穿著裙服有四大禁忌:一忌穿黑色皮裙;二忌裙、鞋、襪不搭配;三忌光腳;四忌三截腿)。 Your pany slogan 儀表禮儀: 服飾: 服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。 ?健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊是對(duì) 頭發(fā) 最基本的要求。主要是頭部修飾(面部、發(fā)部、手部)。 Your pany slogan 個(gè)人禮儀基本內(nèi)容包括: 儀表禮儀 言談禮儀 體態(tài)禮儀 Your pany slogan 儀表禮儀: 儀表禮儀: 儀表 是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。工作禮儀培訓(xùn) Wele you! Your pany slogan 培訓(xùn)內(nèi)容介紹: :文明禮儀常識(shí) 2. 知識(shí)目標(biāo):掌握一般的個(gè)人交往禮儀知識(shí) 3. 能力目標(biāo):初步學(xué)會(huì)并保持得體的體態(tài)語(yǔ)言 4. 考核方式:演習(xí)和筆試相結(jié)合 Your pany slogan 文明禮儀常識(shí): 禮儀的定義: 禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中形成的并應(yīng)自覺遵守的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。 Your pany slogan 文明禮儀常識(shí): 禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則: 敬人的原則; 自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非; 適度的原則,適度得體,掌握分寸; 真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。 衛(wèi)生: 清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。 ?面部修飾 的基本要求有四點(diǎn):不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn)、干凈整潔、口無異味。 ?對(duì) 手部 的具體要求有四點(diǎn):清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長(zhǎng)指甲。具體說來,主要要求是: 符合身份 (商務(wù)人員著裝六忌:一忌過于雜亂;二忌過于鮮艷;三忌過于暴露;四忌過于透視;五忌過于短??;六忌過于緊身) 區(qū)分場(chǎng)合 遵守成規(guī) (西服穿著必須遵守基本的商務(wù)交往規(guī)范,講究 “ 三個(gè)三 ” ,即三色原則、三一定律、三大禁忌。 Your pany slogan 儀表禮儀: 案例:請(qǐng)閱讀以下情景片斷,并回答相關(guān)問題。甲男,西裝配布鞋;乙男,花 T恤;甲女,無袖超低空上裝;乙女,透視裝;丙男,短褲;丙女,緊身裝??磳懽珠g標(biāo)牌,自言自語(yǔ): “ 這是一家公司嗎?怎么人人穿著打扮不倫不類? ” 請(qǐng)問,敲門進(jìn)入的男士為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問?請(qǐng)你從著裝的角度考慮這一問題。 Your pany slogan 言談禮儀: 禮貌: 態(tài)度要誠(chéng)懇、
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