qfd品質機能展開綜合培訓-展示頁
2025-02-18 12:10本頁面
【正文】 DR55W1HDR0商企書系統(tǒng)需求分析 (VOC/QFD) RM DR1 SRR系統(tǒng)設計DR2SDR(SDP)管管 開開 系統(tǒng)整合與測試軟體形態(tài)項目測試軟體組件整合測試軟體元件測試測試與評估生產(chǎn)與佈署17Copyright 199n軟軟 部設 步設 體要 式撰 統(tǒng)要 ? 預期效益：能將客戶的需求（下一工程稱為客戶）有效的轉換成為製程、零件等相關規(guī)定及規(guī)格。11Copyright 199n? 開發(fā)設計與製程中為了達到設計的產(chǎn)品能符合客戶需求之品質，而採用之有體系的品質展開方法。去了解顧客的期望，以改善某一個產(chǎn)品特性。Function是指 開發(fā)產(chǎn)品及製程以滿足顧客需求 的一系列活動，而最重要的觀念是，要共同參與產(chǎn)品的開發(fā)。Planning)文marking)竿(Bench業(yè)標企理(CS)客品 育訓與力等 系列制證度制品認工同MT保全標準化 Standardization全面品質推動制度全MaintenanceQCSTORYQC製程管理制度供應商管理制度Foolproof防愚措施6σ品質稽核 理制度ManagementProcess部門管理Mgt.QualityDiagnosis品質診斷DailyCrossFunction機能管理by遠景環(huán)境Q檢驗C品質Q保證TQC管制品質全面Q質 全 面 品 質 程?質理billion)往後每兩年再降低瑕疵率 10倍。million)到 ppb(parts尺標從 ppm(partsSix Sigma and Beyond：s 所做的每一件事不但要達到 SixbySigma1991? Achievetimes1989s Improvetimes 1987年， Motorola提出企業(yè)品質目標：? Improve矩陣組織的發(fā)展，在於能截取雙方的優(yōu)點並儘量避免其缺點的產(chǎn)生。組織的選擇.矩陣組織Copyright 199nQFD 品質機能展開培訓 1Copyright 199n課程目的?瞭解 QFD的基本概念?有效運用 QFD技巧?認知 QFD的手法與活用要點2Copyright 199n討論重點品質機能展開之概念與架構QFD在產(chǎn)品企劃階段之應用QFD在產(chǎn)品製程階段之應用品質展開表 (品質屋)之應用商品企劃3Copyright 199n李 傳 政現(xiàn) 職 :亞碩國際管理顧問股份有限公司總經(jīng)理曾 任：? 中國生產(chǎn)力中心資深顧問兼 品質 事業(yè)群經(jīng)理? 中華民國國家產(chǎn)品形象獎評審委員? 日本亞洲生產(chǎn)力組織全面品質經(jīng)營中華民國國家專家 /中華民國國家標準評審委員 /中華民國國家磐石獎評審委員 /中華民國品質優(yōu)良案例獎評審委員 /中華民國產(chǎn)品品質提升計劃推動負責人4Copyright 199n學習夥伴請找到學習夥伴 ,分享以下事項 :? 姓名? 部門名稱 ,工作內(nèi)容5Copyright 199n專案立案 (主題評估選定 )高階主管行銷業(yè)務部門 研發(fā)部門 生產(chǎn)部門 品保部門 服務部門產(chǎn)品經(jīng)理成員成員成員6Copyright 199n10by100bySixCapability1992? 1992提出 Sigma，並且超越它。perperMotorola 與 6?7Copyright 199n6? 品質方案的架構Total Customer Satisfaction縮短作業(yè)週期參與式管理Empowerment標竿研究........6? Quality Program???? , Cp, Cpk, DpuQUALITY METRICS IMPROVEMENT PROCESSIdentify product or servicesIdentify customer requirementsIdentify your needsDefine the processMistakeproof the process and eliminate wasted effortEnsure continuous improvementTOOLS FOR SIX SIGMADesign to standard parts/materialsDesign to standard processesDesign for assemblyPart standardizationSupplier SPCProcess standardizationStatistical process control ......and more8Copyright 199nTQM之內(nèi)容架構管品過品T品質A管制Q品質I產(chǎn)品品質品質品質基礎 固有技術 整理 ,整頓 ,清掃 ,清潔 ,身美 (5S) 安全衛(wèi)生 品質意識 規(guī)劃 策略與方針管理 Mgt.PolicyMgt.流程管理品質成本 COQ管理七手法 M7提案制度小集團活動專案改善活動源流管理可靠度工程田口式品質工程價值分析 /價值工程顧客服務制度儲運管理制度新產(chǎn)品開發(fā)管 品質機能展開 QFD七大手法統(tǒng)計製程管制 SPC官能檢驗抽樣檢驗量測技術基本統(tǒng)計進料管制制度成品管制制度預防保養(yǎng) Preventive員生產(chǎn)P步程產(chǎn)證系統(tǒng)認度ISO9000人品質教練品質資訊系統(tǒng)(QIS)顧滿意管質化9Copyright 199n品質規(guī)劃 (Quality以 福特金牛座 /黑貂雙生車型 為例，在開發(fā)目標的設定上是成為同一等級的最佳車種，共設定了四百項次目標，每一項次目標都是運用品質機能展開（ QualityDeployment)10Copyright 199n品質機能展開(QFD,Quality Function Deployment)之定義品質機能展開之概念與架構品質展開表(品質屋 )之應用QFD在產(chǎn)品製程階段之應用 是一種有系統(tǒng)的技術方法 ,從掌握 顧客的需求 VOC,將需求轉換成 代用特性 ,以訂定 產(chǎn)品或服務設計品質 的標準 VOE,再將設計品質有系統(tǒng)地展開到各個機能零件或服務項目的品質 ,以及 製造工程各要素 或服務過程要素 VOM的
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