【正文】 化，不但有助於公司經(jīng)由新事業(yè)開發(fā)擴(kuò)大市場領(lǐng)域，同時(shí)也可增加技術(shù)的市場價(jià)值，提升研發(fā)成果的投資報(bào)酬率。 ? Lucent Technologies為使貝爾實(shí)驗(yàn)室（ Bell Labs）的研發(fā)成果能夠充分的被利用，因此成立新事業(yè)開發(fā)部（ New Ventures Groups, NVGs）。 Lucent 設(shè)立 NVGs的案例 如何將 Bell Lab 研究成果商業(yè)化 ? 貝爾實(shí)驗(yàn)室（ Bell Labs）曾經(jīng)是美國最重要的工業(yè)科技研究重鎮(zhèn)，它不但發(fā)明電晶體等重要科技，同時(shí)也產(chǎn)生了許多位的諾貝爾獎(jiǎng)得主。 ? 發(fā)展市場導(dǎo)向的研發(fā)績效評估指標(biāo)，採取以產(chǎn)品的市場獲利機(jī)會大小做為研發(fā)經(jīng)費(fèi)配置的主要依據(jù)。 影響技術(shù)商業(yè)化成功之重要因素 (IBM實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)驗(yàn) ) ? 技術(shù)的知曉性 ? 技術(shù)與現(xiàn)有產(chǎn)品線之關(guān)係 ? 技術(shù)可行性與市場風(fēng)險(xiǎn) ? 技術(shù)成長曲線所可能帶動(dòng)的市場潛力 ? 推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化的有力人士 ? 競爭因素與合作聯(lián)盟 菲利浦電子推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化的經(jīng)驗(yàn) ? 實(shí)驗(yàn)式的研究經(jīng)費(fèi)有 2/3將由各產(chǎn)品事業(yè)部門來支付，只有 1/3來自於總公司的直接編列。 ? 選擇適當(dāng)?shù)慕?jīng)營模式，並獲得經(jīng)營所需要的資源與展開行動(dòng)。（ β測試） ? 與市場關(guān)係人緊密合作，調(diào)動(dòng)市場要素，為進(jìn)佔(zhàn)市場做好準(zhǔn)備。 ? 育成階段： 進(jìn)行商業(yè)化之可行性分析，將新技術(shù)或新產(chǎn)品原型構(gòu)想開發(fā)出來。創(chuàng)新與技術(shù)商業(yè)化 圖 a 技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過程 圖 b 市場推動(dòng)的創(chuàng)新過程 基礎(chǔ) 研究 應(yīng)用 研究 產(chǎn)品 構(gòu)想 產(chǎn)品 開發(fā) 生產(chǎn) 行銷 形成社 會需要 市場需求 產(chǎn)品構(gòu)想 產(chǎn)品開發(fā) 生 產(chǎn) 行 銷 應(yīng)用研究 基礎(chǔ)研究 Diagram of the Critical Elements of the New Product Development process Market Lead customers Engineering Marketing Manufacturing Value Management 影響技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)成功的重要因素 ? 如何促動(dòng)市場需求或與市場需求相結(jié)合 ? 新產(chǎn)品開發(fā)程序與專案管理 ? 如何確定後續(xù)商業(yè)化的可行性與爭取持續(xù)的資金投入 ? 產(chǎn)品驗(yàn)證 (α Test) ? 產(chǎn)品測試 (β Test) 技術(shù)商業(yè)化的過程 新技術(shù)價(jià)值建立的過程 推進(jìn)新技術(shù)價(jià)值建立的介面資源 1. 構(gòu)想 2. 激發(fā) 興趣與 爭取支持 3. 育成 4. 為技術(shù) 示範(fàn)調(diào) 動(dòng)資源 5. 展示 6. 調(diào)動(dòng) 市場 要素 7. 推廣 8. 發(fā)展 經(jīng)營 模式 9. 衍生 新技術(shù)商業(yè)化的過程 ? 構(gòu)想階段： 將技術(shù)與市場結(jié)合起來，發(fā)掘技術(shù)潛在的市場商機(jī)，並形成技術(shù)商品化的構(gòu)想。 ? 推廣促銷前述技術(shù)商品化的構(gòu)想，引發(fā)興趣與支持，並進(jìn)而獲取進(jìn)一步商業(yè)化所需要的各項(xiàng)資源。 ? 為技術(shù)展示調(diào)動(dòng)資源， 完成產(chǎn)品原型，並進(jìn)行各項(xiàng)零件與工程可行性的測試（ α測試） ? 展示階段： 進(jìn)行推廣與示範(fàn)，以爭取進(jìn)一步改進(jìn)新技術(shù)產(chǎn)品以及開發(fā)製程所需要的資源 。 ? 推廣階段： 爭取市場關(guān)鍵顧客的支持，進(jìn)行市場可行性的測試，以展現(xiàn)市場效益。 ? 衍生階段： 持續(xù)開發(fā)新技術(shù)與推動(dòng)衍生產(chǎn)品，並擴(kuò)大營運(yùn)規(guī)模，以確保新技術(shù)商品化的最終成功。 ? 設(shè)置業(yè)務(wù)發(fā)展長（ CDO） 的新職務(wù)，進(jìn)駐到菲利浦的全球?qū)嶒?yàn)室中。 它擁有 15000位高水準(zhǔn)的科學(xué)家與經(jīng)驗(yàn)豐富的研究人員，分佈在全球各地的 13個(gè)實(shí)驗(yàn)室中，獲得超過 65000個(gè)技術(shù)專利 技術(shù)創(chuàng)新成果 的三種商業(yè)化戰(zhàn)略 ? 為企業(yè)內(nèi)各事業(yè)部所使用； ? 對外出售或技術(shù)授權(quán)； ? 使用技術(shù)創(chuàng)新成果來開發(fā)新事業(yè)。在 1980年代 ATT解體後，長途電話部門獨(dú)立成為 Lucent Technologies，並接收貝爾實(shí)驗(yàn)室大部分的研究人員與資產(chǎn)。 NVGs的功能 Creating New Ventures out of Internal Technologies ? 當(dāng)實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)成果無法為公司內(nèi)其他事業(yè)部所採用，這時(shí) NVGs就會介入於評估新技術(shù)的潛在市場價(jià)值，並協(xié)助推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化。因此 Lucent Technologies的 NVGs兼具企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資（ Corporate VC）追求的策略目的以及專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資（ Private VC）追求的財(cái)務(wù)目的。 NGVs的四階段運(yùn)作模式 ? 可行性評估階段（ initial evaluation phase）： 這一階段的投入金額一般不超過 10萬美金，運(yùn)作時(shí)間大約在三個(gè)月以內(nèi)，主要目的是為進(jìn)一步判斷這項(xiàng)技術(shù)是否具有商業(yè)化的可行性。 ? 產(chǎn)品上市與市場發(fā)展階段（ business mercialization phase）：NVGs需要在這一階段使新事業(yè)能夠在市場上立足，成長獲利，或者創(chuàng)造新事業(yè)的市場價(jià)值。因此， NVGs也會採取策略聯(lián)盟手段，彈性引進(jìn)外部資金與經(jīng)營人力，不但增加新事業(yè)成功的機(jī)會，同時(shí)也可降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然在考慮新事業(yè)的未來定位，仍然將以策略性目的優(yōu)先於財(cái)務(wù)性目的。如過不具有策略價(jià)值，也不能增益本業(yè)的競爭力，那麼就會採取外部市場出脫與獨(dú)立經(jīng)營發(fā)展的手段。 ? 如果一項(xiàng)研發(fā)成果在一定時(shí)間內(nèi)未獲得任何事業(yè)部所採用，這時(shí) NVGs就介入評估這項(xiàng)技術(shù)的市場價(jià)值，並接手協(xié)助推動(dòng)商業(yè)化。 ? 如評估認(rèn)為值得繼續(xù)商業(yè)化， NVGs就會以逐步漸進(jìn)的方式投入資金，協(xié)助技術(shù)商業(yè)化，並尋求適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式，以創(chuàng)造最大的市場價(jià)值。無論是企業(yè)內(nèi)部或外部購併，都需要以市場價(jià)格來計(jì)算，已顯示技術(shù)商業(yè)化的成果價(jià)值。 內(nèi)部再併購新事業(yè)的案例 Lucent Digital Video ? 1996年 Bell Lab的工程師 Paul wilford 正在進(jìn)行一項(xiàng)研究計(jì)畫，將類比訊號轉(zhuǎn)換成為數(shù)位訊號（ analog singals to digital signals），並構(gòu)想這項(xiàng)技術(shù)在未來將可運(yùn)用在數(shù)位網(wǎng)路上的影像傳輸。在一次的內(nèi)部技術(shù)發(fā)表會上， Paul wilford 的技術(shù)引起 NVGs經(jīng)理人的高度興趣，並且派遣經(jīng)理人主動(dòng)參與在這項(xiàng)計(jì)畫中，協(xié)助有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)與市場分析的工作。 NVGs知道要將這項(xiàng)新技術(shù)產(chǎn)品推動(dòng)市場上，還是需要依賴 Lucent內(nèi)部資源與市場網(wǎng)絡(luò)的支持，因此也邀請 Lucent的北美市場營銷事業(yè)部來參與在這項(xiàng)新事業(yè)開發(fā)，但不需出資，只要給予市場上的指導(dǎo)。於是在 1999年的夏季， NVGs覺得應(yīng)該到了回收與出脫的時(shí)機(jī)。 ? 這時(shí) Lucent的光纖網(wǎng)路事業(yè)部（ Optical Networking Group）也表達(dá)了對於併購這項(xiàng)新事業(yè)的興趣，原因是一年前就是靠著這個(gè)數(shù)位影像傳輸技術(shù)在中國市場贏得一筆龐大的光纖網(wǎng)路訂單，因此他們認(rèn)為這項(xiàng)新技術(shù)將有助於提升 Lucent在光纖網(wǎng)路市場的競爭力。 ? 依據(jù) Lucent NVGs的遊戲規(guī)則，無論內(nèi)部外部併購都需要依據(jù)市場價(jià)值與市場交易程序，也就是說光纖網(wǎng)路事業(yè)部需要開出一張支票來購買這項(xiàng)新事業(yè)，而 NVGs的經(jīng)理人與新事業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員都將在併購案中獲得應(yīng)有的豐富報(bào)酬。一般事業(yè)部都是等到有明確的需求後，才會到 Bell Lab尋找所需要的技術(shù)。如果事業(yè)部不能採取積極的態(tài)度來評估與使用 Bell Lab的研發(fā)成果，那麼 NVGs可能就會捷足先登，以後想要再併購這項(xiàng)技術(shù)，可能就需要付出更大的代價(jià)。而這也造成各事業(yè)部極大的壓力，他們必須要解釋當(dāng)時(shí)為何忽略了這項(xiàng)重要研發(fā)成果，為何未能領(lǐng)先 NVGs自Lab中取得這項(xiàng)技術(shù)。 案例分析 ? NVGs的副總裁 Andrew Garman說：「 NVGs對於技術(shù)商業(yè)化評估的態(tài)度與 Lucent各事業(yè)部有顯著的差異，後者是從滿足現(xiàn)有市場需求的角度來評估技術(shù)的價(jià)值，對於新事業(yè)開發(fā)採取風(fēng)險(xiǎn)趨避的態(tài)度，但 NVGs則更歡迎能開拓新市場機(jī)會與破壞性創(chuàng)新（ disruptive innovation）的技術(shù)，並且認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)背後才是機(jī)會，願(yuàn)意為高報(bào)酬機(jī)會承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)。 Lucent NVGs vs. Corporate VC and Private VC 在投資決策與營運(yùn)管理之差異比較 以支持內(nèi)部新事業(yè)開發(fā)為主的 Corporate