大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材-展示頁(yè)
2025-02-15 18:48本頁(yè)面
【正文】 小額支付系統(tǒng)，需打包發(fā)送， 2至 3個(gè)工作日。 遇到監(jiān)護(hù)人和被監(jiān)護(hù)人同一個(gè)戶(hù)口薄上，基本可確認(rèn)為 “ 父子 /母子 ” 關(guān)系，但不能明確證明體現(xiàn)第一監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)關(guān)系的，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人簽字確認(rèn)。必要時(shí)，客戶(hù)應(yīng)在監(jiān)護(hù)證明文件上簽字確認(rèn)監(jiān)護(hù)關(guān)系。216。p用戶(hù)說(shuō)我想給孩子再開(kāi)一個(gè)折，怎么辦理？216。特殊情況或需要緊急辦理的，也可直接向公安部公民身份信息查詢(xún)服務(wù)中心申請(qǐng)核實(shí)。大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程主要內(nèi)容（一）開(kāi)戶(hù)要求p 用戶(hù)要開(kāi)一折一卡需要什么手續(xù)？p 經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查身份證號(hào)碼不存在，怎么辦？ 對(duì)于身份證件號(hào)碼不存在、身份證件號(hào)碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的，可采取以下方式對(duì)相關(guān)居民身份證的真實(shí)性進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)： 要求客戶(hù) 提供戶(hù)口簿、護(hù)照、工作證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、社會(huì)保障卡、公用事業(yè)進(jìn)賬單、學(xué)生證、介紹信等其他能證明身份的有效證件或證明文件。 經(jīng)佐證，相關(guān)居民身份證確屬真實(shí)證件的，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)留存相關(guān)證件或證明文件的復(fù)印件或者影印件，并繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；對(duì)于第二代居民身份證，也可使用第二代居民身份證閱讀機(jī)或?qū)ｉT(mén)鑒別儀進(jìn)行鑒別，如經(jīng)鑒別確屬真實(shí)證件的，可繼續(xù)為客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；一、重點(diǎn)業(yè)務(wù)提示為 客戶(hù)出具聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果證明 ，由客戶(hù)持該證明自行到被核查人戶(hù)籍所在地公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)核實(shí)，如經(jīng)核實(shí)確屬真實(shí)證件，公安機(jī)關(guān)為相關(guān)個(gè)人更新公民身份信息后，客戶(hù)可持居民身份證和公安機(jī)關(guān)核實(shí)并填寫(xiě)的回執(zhí)到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)；將疑義信息按照規(guī)定的報(bào)文格式，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)申請(qǐng)核實(shí)，由公安機(jī)關(guān)將內(nèi)部核實(shí)后的相關(guān)信息通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)反饋。如經(jīng)核實(shí)確屬真實(shí)證件，可繼續(xù)為客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 法定監(jiān)護(hù)人（父母）共同辦理，監(jiān)護(hù)人身份應(yīng)以戶(hù)口薄、出生證明、獨(dú)生子女等方式來(lái)證明。 第一監(jiān)護(hù)人無(wú)法前來(lái)的，其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)持有街道、居委會(huì)或司法機(jī)關(guān)開(kāi)立的監(jiān)護(hù)人證明文件。216。 例如：被監(jiān)護(hù)人的父親來(lái)辦理業(yè)務(wù)，戶(hù)口薄上，戶(hù)主是爺爺，父親和賬戶(hù)所有人分別顯示 “ 戶(hù)主之子，戶(hù)主之孫 ” 的，應(yīng)由父親在戶(hù)口薄復(fù)印件上注明“** 與 **為父子關(guān)系 ” ，簽名并按手印。p 用戶(hù)在手續(xù)齊全后匯出 6萬(wàn)元，過(guò)兩個(gè)小時(shí)還未收到，用戶(hù)來(lái)前臺(tái)詢(xún)問(wèn)為什么？ 因?yàn)樵谖倚袑?shí)時(shí)發(fā)送到人行系統(tǒng)后，對(duì)方行還需要確認(rèn)，才能入賬。p 我是必須來(lái)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)才能做活期轉(zhuǎn)定期的業(yè)務(wù)嗎？ 有四種途經(jīng)：柜面、 ATM、網(wǎng)銀、約定轉(zhuǎn)賬p
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