公共關(guān)系機構(gòu)與人員培訓(xùn)課件-展示頁
2025-02-02 03:01本頁面
【正文】 （ 3）按公共關(guān)系工作區(qū)域設(shè)置公共關(guān)系部門 按公關(guān)活動的區(qū)域來設(shè)置內(nèi)部結(jié)構(gòu)。 （ 2）按公共關(guān)系工作對象設(shè)置公關(guān)部 其特點是對于每一類特定的公關(guān)對象均由專門的公關(guān)小組負(fù)責(zé)，有利于區(qū)分重要的公關(guān)對象，并對其實行有針對性的重點公關(guān)，從而確保機構(gòu)有一個良好的內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境。 第一節(jié) 公共關(guān)系組織部門 從專業(yè)化的角度來說，公關(guān)的行為主體就是公關(guān)的職能部門，即組織的公共關(guān)系部，也有的叫公共事務(wù)部、公共信息部、公關(guān)廣告部、社區(qū)關(guān)系部等?！?公共關(guān)系原理與實務(wù) 》 主 編：朱同丹 副主編：李尚敏 鄭懷青 第十二章 公共關(guān)系機構(gòu)與人員 公共關(guān)系機構(gòu)是承擔(dān)公共關(guān)系職能，從事公共關(guān)系工作的部門和機構(gòu)。公共關(guān)系組織主要有兩類：一是機構(gòu)內(nèi)部的公共關(guān)系部門，二是機構(gòu)外部的公共關(guān)系公司。 一、公共關(guān)系部的地位與職能 二、組織設(shè)置公共關(guān)系部的一般模式 （ 1）按公共關(guān)系工作手段設(shè)置公關(guān)部 這種模式最大的優(yōu)點是對于特定的公關(guān)活動，可迅速集合各類專業(yè)技術(shù)人員共同完成，但公關(guān)活動的具體策劃、實施等一系列工作均由公關(guān)經(jīng)理一人承擔(dān)。其缺點是機構(gòu)繁多且重復(fù)，一定程度上分散了公關(guān)資源。其特點是對于特定的區(qū)域有具體的公關(guān)事務(wù)組負(fù)責(zé)與控制，覆蓋面廣，但同時必然造成機構(gòu)內(nèi)的人員設(shè)置重復(fù)浪費，加大了公關(guān)費用的支出。 具體隸屬于哪個部門，可以有如下的方案： ①隸屬于行政辦公室系統(tǒng)：便于上下左右、內(nèi)外的協(xié)調(diào)與綜合服務(wù)； ②隸屬于市場經(jīng)營、銷售部門：側(cè)重于公共關(guān)系在市場營銷中的促銷功能； ③隸屬于宣傳廣告部門：增加公關(guān)宣傳功能，有別于政工宣傳和商品廣告； ④隸屬于外事接待部門：側(cè)重于公關(guān)的外交功能； ⑤隸屬于人事培訓(xùn)部門：發(fā)揮公關(guān)的內(nèi)部溝通功能； ⑥隸屬于信息出版部門等。公關(guān)部可直接參與高層決策，并有足夠的職權(quán)去調(diào)動資源，協(xié)調(diào)關(guān)系，其傳播業(yè)務(wù)也比較完整。中小型組織公關(guān)機構(gòu)的規(guī)模與其他職能部門相比，一般都小得多，作為二級機構(gòu)與其他部門并列顯得不平衡。 這種類型綜合了以上兩種類型的特點。 ? 除了上述幾種設(shè)置公關(guān)部的基本模式之外，當(dāng)組織需要舉辦大型公關(guān)活動項目時，還可以設(shè)立專項性、臨時性的公共關(guān)系工作委員會。 ? 委員會作為活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)機構(gòu)，承擔(dān)“總調(diào)度”的責(zé)任，負(fù)責(zé)全權(quán)處理與活動項目有關(guān)的各種公關(guān)事務(wù)，統(tǒng)一調(diào)配和使用各種資源，保證活動項目的圓滿成功。 公共關(guān)系機構(gòu)工作可分為如下七個方面： （ 1）舉辦或參加專題活動； （ 2）對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作；
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1