【正文】 5） 各盡其能 —— 術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻 ? （ 3） ? （ 2） 目標(biāo)一致 —— 眾志成城 ： 高效團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在那里呢？ 最后，不但解決了這個(gè)問(wèn)題，而且順利地完成了公司新產(chǎn)品的試生產(chǎn)任務(wù)。小王、小張、小趙和老李正圍繞在剛生產(chǎn)出來(lái)的冰箱周?chē)檎以颍瑸槭裁幢渲甘緹麸@示運(yùn)轉(zhuǎn)正常而冰箱卻沒(méi)有制冷？這種冰箱是公司新開(kāi)發(fā)的環(huán)保節(jié)能型冰箱，小王是生產(chǎn)線上的總裝工人，小張是負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程排產(chǎn)和工藝的生產(chǎn)工程師，小趙是公司負(fù)責(zé)研發(fā)的經(jīng)理，老李是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師，雖然四人在公司的角色和崗位職責(zé)非常不一樣，但是，自這種環(huán)保節(jié)能型冰箱投入試產(chǎn)一來(lái)，他們四人就在一起工作了。? 齊顯神通? ? 硬件條件再好，沒(méi)有靈魂就是行尸走肉，湊合在一起也只能是同床異夢(mèng)，談何效率。誠(chéng)懇大方 要懂付出? 6)? 你是哪一類(lèi)呢？? 符合你的實(shí)際生活嗎？? 你是和你期望的團(tuán)隊(duì)成員一起工作的嗎？? 如果不是寫(xiě)出你現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員的特征，你期望和什么樣的基本素質(zhì)和性格的讓你一起工作？? 你對(duì)現(xiàn)狀有什么好的辦法改進(jìn)呢？?jī)?yōu)秀 團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)特征 一旦被人請(qǐng)，也覺(jué)得是一種負(fù)擔(dān)，而感到厭煩。但因?yàn)槟愕膽B(tài)度強(qiáng)硬，也有不少人會(huì)跟你走，是屬于政治家型的人。因此在團(tuán)隊(duì)中你扮演的是一個(gè)經(jīng)緯分明的角色。你做事負(fù)責(zé)，也能有涵養(yǎng)地為對(duì)方著想，懂得尊重人。） ? 測(cè)一測(cè)：? 有位年輕的女性向你問(wèn)路，而她要去的地方與你要去的地方恰好方向相同，你會(huì)如何呢？? A、告訴她方向相同，可以一起走；? B、很詳細(xì)地告訴她怎么走，再?gòu)暮竺娓ィ? C、默默地帶她到目的地；? D、告訴她走法，自己另走一條路。? 強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、和諧的文化、互補(bǔ)的技能、分析解決問(wèn)題能力、溝通的技能、合作與創(chuàng)新精神等基本素質(zhì)是高效團(tuán)隊(duì)必須具備的。2.? 論： ? 亨利管理學(xué)院管理游戲的 6人小組。它的優(yōu)勢(shì)是效率高，缺點(diǎn)是有可能發(fā)展為獨(dú)裁，因個(gè)人的變化而對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生巨大的影響。? ? 美洲存活時(shí)間最長(zhǎng)的印加文明，其軍隊(duì)也有類(lèi)似的形式。? 你知道嗎？? 在亨利管理學(xué)院的管理教育中，學(xué)習(xí)小組由 10人組成，證明最合適。英國(guó)劍橋大學(xué)的產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究部在貝爾濱教授的領(lǐng)導(dǎo)下做了 10年的團(tuán)隊(duì)研究。? 那么如何確定高效的團(tuán)隊(duì)規(guī)模呢？? 團(tuán)隊(duì)規(guī)模? 團(tuán)隊(duì)的規(guī)模只能是各種因素綜合的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)規(guī)模? 2. ”說(shuō)的就是這個(gè)道理。? 沒(méi)有優(yōu)秀的軟件 ,團(tuán)隊(duì)則是后天的發(fā)育不良。? 團(tuán)隊(duì)的軟件 則影響著團(tuán)隊(duì)的耐力。團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的 5P要素目 標(biāo) (Purpose) 人 (People) 團(tuán)隊(duì)的定位 (Place) 權(quán)限 (Power) 計(jì)劃 (Plan)團(tuán)隊(duì)行為曲線工作群體 潛在的團(tuán)隊(duì)真正的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)工作表現(xiàn)時(shí)間團(tuán)隊(duì)的三階段模型團(tuán)隊(duì)的生命周期形成 磨合規(guī)范執(zhí)行 轉(zhuǎn)變順從階段 II 階段 III階段 I成功 /復(fù)雜性時(shí)間 /努力團(tuán)隊(duì)的生命周期執(zhí)行磨合形成執(zhí)行期規(guī)範(fàn)期磨合期形成期規(guī)范轉(zhuǎn)變期構(gòu)建 優(yōu)秀 的團(tuán)隊(duì)? 一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)就像一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的電腦，必須有高質(zhì)量的硬件和優(yōu)秀的軟件組成。? 通過(guò)明確這幾個(gè)方面的問(wèn)題來(lái)建立團(tuán)隊(duì)。? 通常我們可以借助一些常見(jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。張嘯覺(jué)得自己做得沒(méi)錯(cuò)，但為什么出現(xiàn)這樣后果？請(qǐng)你幫他分析一下。 “ 你清楚我說(shuō)的了嗎？ ” “ 是的，我知道我的職責(zé)了，我會(huì)努力工作的 ” 這總是張嘯與員工結(jié)束談話的最后對(duì)話。他認(rèn)為在所有的資源中， 人力資源是最重要的資源 他認(rèn)為一個(gè)良好的組織就是項(xiàng)目的成員 “ 各有其位，各就其位 ” 。生命周期性 chieveMveryone隊(duì)T合情合理培訓(xùn) 無(wú)計(jì)劃 與核心業(yè)務(wù)密切相連現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)與過(guò)去的團(tuán)隊(duì)的區(qū)別過(guò)去的團(tuán)隊(duì) 現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 融洽共事 提高業(yè)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)方式 正式任命的領(lǐng)導(dǎo) 輪任制或項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別 較高層級(jí)或?qū)I(yè)層級(jí) 所有層級(jí)評(píng)估手段 我們感覺(jué)如何？ 我們做得怎樣？培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)小組、處理人際關(guān)系的技巧、個(gè)人成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)技能、質(zhì)量工具、溝通技巧與固定職位關(guān)聯(lián)度 很少或沒(méi)有 新職位名稱(chēng)和功能報(bào)酬 有規(guī)律地提高工資或發(fā)資金 基于業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效時(shí)間跨度 臨時(shí)性 永久性成績(jī)?cè)u(píng)估 個(gè)人 團(tuán)隊(duì)員工關(guān)系 日常工作質(zhì)量和民主參與 對(duì)于團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)需要Teamon!何謂團(tuán)隊(duì)? 傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的團(tuán)隊(duì)有什么區(qū)別 ?? 現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)與過(guò)去的團(tuán)隊(duì)有什么區(qū)別 ?? 非典時(shí)期，大量的科學(xué)家團(tuán)隊(duì)通力合作才在短時(shí)間內(nèi)研制出疫苗。? — 世界首富比爾 ?蓋茨? 在非洲的草原上? 如果見(jiàn)到羚羊在奔逃，那一定是獅子來(lái)了；? 如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；? 如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來(lái)了呢？ —— 是螞蟻軍團(tuán)來(lái)了！? 大成功靠團(tuán)隊(duì)。腦白金問(wèn)世之前，我吃不準(zhǔn)，問(wèn)他們， ‘ 行嗎？你們覺(jué)得有戲嗎？ ’ 他們只是給我非?？隙ǖ幕卮鹦校瑳](méi)問(wèn)題，肯定行。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 歡迎大家來(lái)參加討論 因?yàn)橛心銈兪澜绮抛兊镁剩?yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理? 團(tuán)隊(duì)的意義? 團(tuán)隊(duì)構(gòu) 成的 5P? 設(shè)計(jì) 優(yōu)秀 團(tuán)隊(duì)? 團(tuán)隊(duì)的生命周期? 構(gòu)建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)? 這是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)嗎？? 磁石法則? 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理? 管理團(tuán)隊(duì)的方法? 如何管理一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)? 狼性原則 締造強(qiáng)大優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)巨人重新崛起的啟示? 記者：你覺(jué)得你今天能夠成功地奇跡般地站起來(lái)，最終得益于什么？? 史玉柱： “ 兩方面，一個(gè)是我這些年所經(jīng)受的挫折和教訓(xùn)，這是我最富貴的財(cái)富；第二是這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我身邊的幾個(gè)骨干，在最困難的日子里 ，好幾年沒(méi)有工資，他們一直跟著我，我永遠(yuǎn)感激他們。 ”團(tuán)隊(duì)的意義? 小成功靠個(gè)人， 　　　　　　　　 ? 中國(guó)的登月計(jì)劃實(shí)施長(zhǎng)達(dá) 20年將近 50萬(wàn)人參加，涉及到 2萬(wàn)余所公司，幾十所大學(xué)，沒(méi)有合作談何容易？? 據(jù)估計(jì)， 21世紀(jì)的重大創(chuàng)造性活動(dòng)都將依賴于跨國(guó)、跨地區(qū)、跨學(xué)科的人才的群體的合作。e一起來(lái)吧 !結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略機(jī)制文化風(fēng)格員工能力傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的區(qū)別 (團(tuán)隊(duì)的作用 )工作要素 傳統(tǒng)企業(yè) 現(xiàn)代企業(yè)職位設(shè)置 一人對(duì)應(yīng)一個(gè)職位 團(tuán)隊(duì)的協(xié)作組織結(jié)構(gòu) 垂直、層次較多 水平、層次較少報(bào)酬 有規(guī)律地提高工資 實(shí)行業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)工資制決策 自上而下 共享工作職位穩(wěn)定程度 終身制 不確定監(jiān)督 嚴(yán)格監(jiān)視 協(xié)調(diào)員工關(guān)系 監(jiān)控管理 計(jì)劃管理顧客 抵觸 團(tuán) ogatherEAoreGoal團(tuán)隊(duì)的定義? 團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體 ,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo) .? Add Your Title作業(yè)團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)與群體工作群體?個(gè)人目標(biāo)?個(gè)人績(jī)效?個(gè)體化?隨機(jī)的或不同的工作團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)?集體和個(gè)人績(jī)效?個(gè)體的和共同的?相互補(bǔ)充的目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能團(tuán)隊(duì)形成的過(guò)程前階段 階段 2震蕩階段 3規(guī)范化階段 4執(zhí)行5階段解體階段 1形成團(tuán)隊(duì)的特征? 共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)? 合理的分工與協(xié)作? 積極的參與? 互相信任? 良好的信息溝通? 高度的凝聚力與民主氣氛? 學(xué)習(xí)是一種經(jīng)?；幕顒?dòng)? 團(tuán)隊(duì)組織的特征 :? 柔性扁平化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)? 案例 ：? 張嘯被任命為一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理。? 他先將項(xiàng)目的任務(wù)進(jìn)行了分解（ WBS），然后根據(jù)工作要求招聘員工，對(duì)于每一個(gè)員工他都親自出馬講解這位員工的責(zé)任和權(quán)利，并有詳細(xì)的文字說(shuō)明材料。? 但是隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，情況并沒(méi)有預(yù)想的順利發(fā)展，員工之間各種沖突不斷出現(xiàn)，有些員工甚至提出退出項(xiàng)目組。設(shè)計(jì) 優(yōu)秀 團(tuán)隊(duì) ? 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的 5W1H是：? who（我們是誰(shuí)）? where（我們?cè)谀睦铮? what（我們成為什么）? when（我們什么時(shí)候行動(dòng)）? how（我們?cè)鯓有袆?dòng)）? why（我們?yōu)槭裁矗?? 團(tuán)隊(duì)的硬件 決定團(tuán)隊(duì)的起跑