飲食行業(yè)企業(yè)績(jī)效管理培訓(xùn)(ppt36頁(yè))-展示頁(yè)
2025-01-31 18:36本頁(yè)面
【正文】 配對(duì)比較法 ? 強(qiáng)制分布法 ? 人物比較法 ? 絕對(duì)考核法 ? 量表測(cè)評(píng)法 考核標(biāo)度的劃分 ? 習(xí)慣劃分法 ? 五級(jí)標(biāo)度考評(píng)指標(biāo) ? 統(tǒng)計(jì)劃分法 ? 隨意標(biāo)度法 考評(píng)指標(biāo)量化技術(shù)（ 1） ? 加權(quán)處理 ? 主觀(guān)經(jīng)驗(yàn)法 ? A， B， C分類(lèi)加權(quán)法 ? 專(zhuān)家調(diào)查加權(quán)法 ? 比較加權(quán)法 ? 德?tīng)柗萍訖?quán)法 ? 層次分析加權(quán)法 ? 多元回歸分析加權(quán)法 考評(píng)指標(biāo)量化技術(shù)（ 2） ? 賦分處理 ? 標(biāo)準(zhǔn)賦分 ? 遞減賦分 ? 加減賦分 ? 等級(jí)賦分 ? 常規(guī)賦分 ? 精確賦分 ? 模糊賦分 ? 絕對(duì)賦分 ? 相對(duì)賦分 ? 統(tǒng)計(jì)賦分 考評(píng)指標(biāo)量化技術(shù)（ 3） ? 計(jì)分處理 ? 統(tǒng)計(jì)法 ? 計(jì)算法 ? 評(píng)判法 ? 選擇法 平衡計(jì)分卡（ BSC） ? Balanced Scorecard ? 財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo) ? 短期行為和長(zhǎng)期目標(biāo) ? 內(nèi)部衡量指標(biāo)與外部衡量指標(biāo) ? 成果與動(dòng)因 ? 客觀(guān)與主觀(guān) ? 橫向與縱向 ? 有形與無(wú)形 財(cái)務(wù)角度 ? 銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率 ? 投資報(bào)酬率 ? 銷(xiāo)售利潤(rùn)率 ? 股東權(quán)益報(bào)酬率 ? 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 ? 流動(dòng)比率 ? 速動(dòng)比率 ? 資產(chǎn)負(fù)債率 ? 每股收益 ? 市盈率 客戶(hù)角度 ? 市場(chǎng)占有率 ? 顧客滿(mǎn)意度 ? 顧客類(lèi)別、區(qū)域類(lèi)別利潤(rùn)分析 ? 品質(zhì)指標(biāo) ? 服務(wù)水平與態(tài)度指標(biāo) ? 價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)者比較 ? 速度與時(shí)間指標(biāo) 內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程 ? 新產(chǎn)品推出能力 ? 設(shè)計(jì)能力 ? 技術(shù)水準(zhǔn) ? 制造效率：產(chǎn)品及原料損耗率、訂單交貨速度、單位成本 ? 安全性 ? 售后服務(wù)指標(biāo) ? 社區(qū)服務(wù)與關(guān)系 學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與成長(zhǎng) ? 員工能力 ? 員工滿(mǎn)意度 ? 員工流動(dòng)性 ? 勞動(dòng)效率 ? 員工培訓(xùn)次數(shù) ? 信息系統(tǒng)狀況 ? 員工合理化建議次數(shù) ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況 ? 制造改善情況 平衡計(jì)分卡的平衡觀(guān) ? 多元思維：組織創(chuàng)新、 ? 制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新 ? 多元有機(jī)協(xié)調(diào) ? 多利益群體兼顧 ? 多角度評(píng)價(jià)與激勵(lì) 平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略觀(guān) ? 目標(biāo)遠(yuǎn)景戰(zhàn)略化 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)具體化 ?
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1