質(zhì)量管理體系運(yùn)行監(jiān)控原理與方法-展示頁(yè)
2025-01-31 13:07本頁(yè)面
【正文】 o 數(shù)據(jù)分析3/16/2023 30o 改進(jìn)o 持續(xù)改進(jìn)o 糾正措施o 預(yù)防措施3/16/2023 31四 質(zhì)量管理體系文件設(shè)計(jì)o 編制文件目的 (文件的價(jià)值 )o 注意事項(xiàng)o 文件類型o 影響因素o 例3/16/2023 32 1 編制文件目的 (文件的價(jià)值 )o 文件的具體用途：o 滿足顧客需求和質(zhì)量改進(jìn)o 提供適宜的培訓(xùn)o 重復(fù)性（或再現(xiàn)性）和可追溯性o 提供客觀證據(jù)o 評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)適宜性建立質(zhì)量管理體系文件的價(jià)值是便于溝通意圖、同一行動(dòng)，有利于質(zhì)量管理體系的實(shí)施、保持和改進(jìn)3/16/2023 332 注意事項(xiàng)o 編制質(zhì)量管理體系文件不是目的，而是手段，通過(guò)文件可使質(zhì)量管理體系的過(guò)程增值，是質(zhì)量管理體系的一種資源。3 處理階段是關(guān)鍵4 PDCA循環(huán)的應(yīng)用P DCAP DDCCAAPCA PD3/16/2023 15第二節(jié) 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理與方法o 質(zhì)量管理體系：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系稱質(zhì)量管理體系。 B、遺留問(wèn)題，轉(zhuǎn)入下個(gè)循環(huán)。o A、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成績(jī)。就是根據(jù)檢查的結(jié)果采取措施、鞏固成績(jī)、吸取教訓(xùn)、以利再干。這是檢查階段。o 第三階段為 C階段 。就是要按照所制訂的計(jì)劃和措施去實(shí)施。o 第五： When（何時(shí)完成）說(shuō)明措施的進(jìn)度。o 第三： WHAT（干到什么程度）說(shuō)明要達(dá)到的目標(biāo)。計(jì)劃和對(duì)策擬訂過(guò)程必須明確以下幾個(gè)問(wèn)題 （ 5W1H）3/16/2023 10o 第一： WHY（為什么）說(shuō)明為什么要制定各項(xiàng)計(jì)劃和措施。 C 找出影響質(zhì)量的主要因素。 A 分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題。o 第一階段為 P階段 。o 質(zhì)量管理體系的內(nèi)部過(guò)程： 管理職責(zé) 資源管理 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 測(cè)量、分析和改進(jìn)3/16/2023 3過(guò)程方法管理職責(zé)測(cè)量、分析和改進(jìn)資源管理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)供方 顧客★ 體現(xiàn)了過(guò)程方法與 PDCA循環(huán)思想3/16/2023 4質(zhì)量管理體系的實(shí)施最高管理者過(guò)程 策劃、資源配置、管理評(píng)審實(shí)現(xiàn)過(guò)程 與顧客有關(guān)的過(guò)程、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)支持過(guò)程 培訓(xùn)、維護(hù)3/16/2023 5（ 3）質(zhì)量管理體系應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性o 質(zhì)量管理體系的運(yùn)營(yíng)，要兼顧： 顧客的需要 組織的利益 社會(huì)的利益3/16/2023 6（ 4）質(zhì)量管理體系應(yīng)具有可操作性o 完善質(zhì)量管理體系必須 結(jié)合組織自身的特點(diǎn) 選擇適當(dāng)?shù)倪^(guò)程 保持質(zhì)量體系的實(shí)用性和有效性 為此，整個(gè)組織應(yīng)人人有責(zé)、職責(zé)分明、相互配合、網(wǎng)絡(luò)管理。第三章 質(zhì)量管理體系運(yùn)行監(jiān)控原理與方法3/16/2023 1第一節(jié) 質(zhì)量管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)程序與方法一、完善質(zhì)量管理體系的基本要求（ 1）質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性 把質(zhì)量管理體系作為一個(gè)大系統(tǒng)，對(duì)組成質(zhì)量管理體系的各個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互制約、相互作用的過(guò)程加以識(shí)別、理解和管理。3/16/2023 2（ 2）質(zhì)量管理體系應(yīng)具有過(guò)程控制的連續(xù)性o 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)是通過(guò)過(guò)程方法來(lái)實(shí)
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