某酒店業(yè)的戰(zhàn)略管理規(guī)劃-展示頁
2025-01-29 19:35本頁面
【正文】 國際關系、國際意識、國際沖突 機會 ：政局穩(wěn)定 國家將旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè) 威脅 ：對酒店業(yè)宏觀調控力度不足 規(guī)范競爭秩序的規(guī)則體系尚未形成 政府對飯店業(yè)放松管理 經(jīng)濟環(huán)境的影響 含義 ： ? GNP、 GDP、匯率、利率、成長率、失業(yè)率、通貨膨脹率、儲蓄率、收支平衡 ? 可支配的所得、幣值、貧窮率、財富分配 經(jīng)濟環(huán)境的影響 機會 ：客源總量的增加 客源結構發(fā)展變化 將促進中國飯店業(yè)服務質量和管理水平的提高 飯店業(yè)有望得到寬松的經(jīng)營環(huán)境，各種負擔會有所減輕 經(jīng)營成本將會下降 國內飯店與外資飯店處在同一起跑線上 威脅 ：競爭進一步加劇 中小型飯店生存空間將更小 對高素質的國內飯店管理人才的競爭加劇 社會文化因素的影響 含義 ：宗教、歷史、價值觀、種族 人口結構、分布、年齡、收入、家庭 教育、生活形態(tài)、格調、時尚與輿論 機會 ：國民消費觀念的轉變 特色民間節(jié)日與盛會的開放 威脅 ：環(huán)保經(jīng)營、綠色飯店對管理、技術、理念都提出更高要求，我們的管理相對滯后，存在較大轉換成本。 邁克爾 .波特：五種競爭力量 產(chǎn)業(yè)競爭者 現(xiàn)有公司之間的競爭 潛在進入者 替代品 購買者 其他利益 相關者 供應商 新進入者的威脅 購買者討價還價的能力 替代產(chǎn)品或服務的威脅 供應商的討價還價能力 工會、政府等的相對力量 現(xiàn)有競爭者的競爭激烈程度 ? 競爭者數(shù)目很多且其規(guī)模與競爭力約相等 ? 產(chǎn)業(yè)成長緩慢且部分競爭者企圖擴大而不惜一戰(zhàn) ? 產(chǎn)品和服務差異很小 ? 購買者的轉換成本佷低 ? 固定成本很高，儲存成本高 ? 產(chǎn)品受命短，容易過時 ? 產(chǎn)量若要增加必須一次增加很多 ? 退出產(chǎn)業(yè)的障礙很大 ? 競爭者的策略、來歷和個性大不相同 ? 現(xiàn)有產(chǎn)品具有重大戰(zhàn)略價值 潛在進入者的威脅 ? 經(jīng)濟規(guī)模 ? 產(chǎn)品差異化 ? 資金需求 ? 轉換成本 ? 取得銷售通路 ? 現(xiàn)有競爭者的報復程度 ? 政府的政策 ? 規(guī)模以外的成本因素（ eg，專利技術、原料來源、政府補助、較佳地點、低成本資產(chǎn)） ? 學習、經(jīng)驗曲線 ? 進入的阻擋價格 ? 產(chǎn)業(yè)吸引力、報酬力、競爭力 替代品的威脅 ? 本身產(chǎn)品容易被替代（產(chǎn)品替代與品牌替代） ? 本身產(chǎn)品“服務 ”方面的價值 ? 本身產(chǎn)品的”環(huán)境友善“性 ? 替代品的價格與品質有不斷改進的趨勢而可能淘汰本身產(chǎn)品 ? 替代品乃賺取高利潤之產(chǎn)業(yè)所供應 ? 替代品提供購買者或者使用者較高的利益或價值 ? 購買者的轉換成本低 ? 消費替代品的技術性突破和相關產(chǎn)品的改良 供應商的談判力 供應商談判力強的根源 ? 少數(shù)供應商主宰市場 ? 供應商的產(chǎn)品獨特 ? 購買者的轉換成本高 ? 供應商產(chǎn)業(yè)不必與其他不同產(chǎn)業(yè)競爭，以將產(chǎn)品賣給同一購買者產(chǎn)業(yè) ? 供應商很容易向前整合而進入購買產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè) ? 購買者不是供應商產(chǎn)業(yè)的重要顧客 ? 供應商的產(chǎn)品是購買方的重要投入品 ? 供應商擁有全部情報 購買者的談判力 購買者談判力強的根源 ? 購買者的數(shù)目比銷售者少 ? 購買量佷大 ?
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