物業(yè)保潔知識培訓(xùn)(ppt45頁)-展示頁
2025-01-29 19:04本頁面
【正文】 任務(wù)。 ?阻止、勸阻所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。 ?嚴(yán)格遵守 《 作業(yè)指導(dǎo)書 》 中的安全規(guī)定操作。 ?負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)（室內(nèi)、室外）設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛護(hù)。 是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的 環(huán)境衛(wèi)生 和秩序的活動。物業(yè)保潔知識培訓(xùn) 巴彥淖爾職業(yè)技術(shù)學(xué)校 高敏 前 言 保潔工作就如同人體的毛細(xì)血管一樣，雖然處于整個社會環(huán)衛(wèi)工作的最末端，卻起著清除垃圾，輸送養(yǎng)分的作用。保潔人員日復(fù)一日地清理著小區(qū)內(nèi)的垃圾，在改變著人們的生活環(huán)境，不僅為業(yè)主提供干凈、舒適的場所，而且為社會節(jié)省很大的資源。 物業(yè)管理： 保潔服務(wù)： 一是指清潔、打掃衛(wèi)生、使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施，設(shè)備一塵不染，光潔明亮 二是指維護(hù)、保持清潔并使區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施，設(shè)備處于正常運轉(zhuǎn)的狀態(tài)。 ?服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并按時按量完成。 ?協(xié)助、配合保安、工程、客服工作問題的發(fā)現(xiàn)，立即匯報。 ?積極參加部門組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實到實際工作中。 ，從上至下 ，先易后難 注意 ： ：室內(nèi)、室外垃圾不能超出 2/3滿，白天出現(xiàn)異味、較臟、破壞現(xiàn)象要及時更換垃圾袋。 ?表情親切、熱情、永遠(yuǎn)保持微笑 ?保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話；無論是業(yè)主還是訪客有事詢問，一定做到有問有答，不懂學(xué)會禮貌拒絕。 ?清潔時應(yīng)保持現(xiàn)場衛(wèi)生，一定不要忘記放溫馨提示牌。 ?清潔后應(yīng)及時向上級匯報清潔結(jié)果 。 活學(xué)教材 活用教材 活用素材 用于交流 用于表達(dá) 用于求職 24學(xué)時 普通話基礎(chǔ)教學(xué) 實踐教學(xué) 學(xué)情分析 學(xué)習(xí)目標(biāo) 所用教材 1 重點難點 2 3 4 高等教育出版社出版 李珉老師主編 《 普通話口語交際 》 “你愿意講普通話嗎？為什么？” 問卷調(diào)查結(jié)果匯總 選 擇 比例 原 因 相應(yīng)方法
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