【摘要】?商務(wù)禮儀概述1、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵?商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動中,用以維護企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范。?它是人們在商務(wù)活動中應(yīng)遵循的禮節(jié),是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的具體運用和體現(xiàn),實際上就是在商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的一種普遍要求。2、商務(wù)禮儀的作用促進溝通作用塑造良
2025-01-21 15:18
【摘要】客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘?qū)W習(xí)目標了解關(guān)系營銷的定義;掌握客戶關(guān)系管理的定義;掌握電子商務(wù)環(huán)境下的CRM模式;了解現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)如何實施CRM;了解數(shù)據(jù)挖掘的含義、步驟。客戶金字塔理論pyramidmodel關(guān)系營銷關(guān)系營銷的產(chǎn)生背景關(guān)系營銷的定義客戶的分類關(guān)系營銷梯度推進層次
2025-01-24 17:31
【摘要】客戶經(jīng)理的考核與激勵機制1所謂激勵,即激發(fā)、強化人的行為動機。刺激動機行為結(jié)果加強削弱2動機,人的內(nèi)心產(chǎn)生行為的驅(qū)動力。而動機(內(nèi)驅(qū)力)必然以某種需要為基礎(chǔ)。需要,感知某種必要生活或發(fā)展條件不適時的心理狀態(tài)。激勵又總是以滿足人的各種需要為目標的。
2025-03-10 17:46
【摘要】三、如何進行團隊內(nèi)部及團隊與客戶之間的交流如何進行團隊內(nèi)部及團隊與客戶之間的交流Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(3)—McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊保密本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿
2025-01-21 17:49
【摘要】客戶開發(fā)與管理技巧營銷中心***廈門*****軟件有限公司王牌營銷員訓(xùn)練營2為什么會這樣??不少營銷員疲于奔命、四處奔波?卻仍然在貧困線上掙扎?最后免不了被淘汰的命運龜兔賽跑新編猴子與苞米3課程大綱?尋找準客戶名單
2025-02-22 14:29
【摘要】CNA操作流程目錄?一、概述?二、修改小區(qū)參數(shù)?三、一致性檢查?四、定義及刪除相鄰關(guān)系?五、變頻?六、割接一、概述CNA全稱CellularNetworkAdministration,它是OSS系統(tǒng)里面自帶的一個軟件,在OSS系統(tǒng)里管理小區(qū)和小區(qū)數(shù)據(jù),具
2025-03-06 11:17
【摘要】PCB及其設(shè)計技巧目錄第一章:PCB概述第二章:PCB設(shè)計流程及PCBLayout設(shè)計第三章:PCBLayout技巧第四章:EMC基本知識第一章:PCB概述第一章:PCB概述一、PCB:PrintedCircuitBo
2025-02-11 16:59
【摘要】,,,,,工作勤為先萬事需平安,安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),XXXXXX有限公司,安全第一,,,目錄,第一章安全是什么?,第二章安全為了誰?,第三章為什么要進行安全培訓(xùn)?,第四章安全管理的基本概念,第五章事故發(fā)...
2024-10-25 15:39
【摘要】營銷計劃理論知識營銷計劃?營銷計劃是指,在對企業(yè)市場營銷環(huán)境進行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,制定企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對營銷目標以及實現(xiàn)這一目標所應(yīng)采取的策略、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細說明。目錄?1概念定義?2計劃核心?3分類??時期長短??涉及范圍??計劃程
2025-02-27 14:56
【摘要】主要內(nèi)容1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標與內(nèi)容2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型3企業(yè)物流戰(zhàn)略的選擇Case:Zara的戰(zhàn)略定位?為顧客提供“買得起的快速時裝”?定位:一流的品牌、二流的產(chǎn)品、三流的價格?生產(chǎn)運作戰(zhàn)略?物流戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略?從案例中,我們需要弄清楚如下問題:Case:Zara的戰(zhàn)略定位什么是企
2025-03-01 15:38
【摘要】物業(yè)工程管理的內(nèi)容及意義物業(yè)工程管理的內(nèi)容及意義課程開發(fā)人員:楊明管控單位:培訓(xùn)管理部適用范圍:武漢物業(yè)公司內(nèi)訓(xùn)第一章工程管理的重要意義第二章工程管理的主要指標第三章工程管理的主要內(nèi)容第四章工程管理的主要手段目錄第一節(jié)工程管理在物業(yè)管理中的地位第二節(jié)工程管理
2025-01-31 14:39
【摘要】1商務(wù)禮儀2?儀容儀表?言行舉止商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀
2025-03-11 11:38
【摘要】物流系統(tǒng)設(shè)計主講人:殷瑛第一講課程的性質(zhì)和任務(wù)v學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí),v初步建立物流系統(tǒng)設(shè)計的基本概念、理論和方法,v了解社會物流系統(tǒng)和企業(yè)物流系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),v掌握物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計、物流系統(tǒng)節(jié)點規(guī)劃設(shè)計、物流運輸系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計的基本原則、步驟和方法。v在此基礎(chǔ)上,進一步掌握物流系統(tǒng)分析、優(yōu)化與整合的相關(guān)理論與方法,以及物流系統(tǒng)方案的設(shè)
2025-03-07 12:04
【摘要】,,◆課程內(nèi)容餐飲空間,,餐飲空間,,,,,,,優(yōu)秀案例介紹,,課程結(jié)構(gòu)圖,◆課程內(nèi)容咖啡廳,,,,餐飲空間的設(shè)計程序,,,,功能分析,,,,作業(yè)點評論,,,,,,優(yōu)秀案例介紹,,這個餐廳以中國傳統(tǒng)文...
2024-10-25 16:15
【摘要】陌生客戶拜訪技巧商丘市郵政局:刁翠玲尋找你更多、更好的奶酪……作為業(yè)務(wù)人員,尋找和拜訪陌生客戶是重要的工作之一。其實,作為業(yè)務(wù)人員首先應(yīng)在平時的工作,生活中養(yǎng)成隨時開拓潛在客戶的習(xí)慣,因為在這個變化莫測的大千世界中,任何人都可能成為你的客戶,整個市場是無限廣闊的。只要有足夠的客戶拜訪量,一定會取得可喜的業(yè)績。
2025-01-26 19:30