[目標(biāo)管理]目標(biāo)與計劃(ppt38頁)(1)-展示頁
2025-01-28 15:42本頁面
【正文】 管理者少，大部份人員是開發(fā)、創(chuàng)新、做項目。 步驟：階段、過程 預(yù)算，資源是計劃的保證 （二）構(gòu)成計劃的層次體系 （ 圖 185頁 ） 四、計劃的構(gòu)成 按時間分長、中、短期計劃，注意滾動計劃 按層次分戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、作業(yè)計劃 按綜合程度分成綜合、專業(yè)、項目計劃 五、計劃分類 綜合平衡法 定義（ 190頁） 方法 項目是一次性，獨特性一項集體工作。 方針任務(wù)：指行動方案，如何做。 （一）計劃的組成 目標(biāo)，定下來 任務(wù)， WBS分解。統(tǒng)一方便面做廣告“統(tǒng)一方便面比師傅做得好”。 激勵士氣的武器，計劃中包含目標(biāo)。 降低不確定性的手段，前提條件的假設(shè)使不確定降低。 二、計劃工作的特點 作用： 管理者指揮的依據(jù)，如學(xué)生管理手冊，教學(xué)計劃。 可以修正的。 具體的。（科學(xué)、挑戰(zhàn)性、內(nèi)容集中） 要求： 目標(biāo)必須是先進的。 指導(dǎo)計劃的編制。 三、組織目標(biāo)的多重性 作用： 支配組織的活動。 美國實證結(jié)果，是 8個，德魯克提出有 8個 市場、創(chuàng)新、財務(wù)、人員、生產(chǎn)率、社會責(zé)任，利潤、物質(zhì)資源 市場創(chuàng)造企業(yè) 創(chuàng)新才有利潤，創(chuàng)新才會有壟斷，創(chuàng)新才會有活力。 長期、綜合 長期、比較綜合 早期 適度 專業(yè)化指標(biāo) 短期 比較專業(yè)化 1 高層、董事會 2 任務(wù) （長期戰(zhàn)略目標(biāo)） 高層、總經(jīng)理 3 組織的總目標(biāo) 4 更多的具體目標(biāo) 5 分公司目標(biāo) 6 部門和單位目標(biāo) 中層 基層 7 個人目標(biāo)：業(yè)績、人力資源目標(biāo) 財務(wù) 生產(chǎn) 人事 研發(fā) 戰(zhàn)略 戰(zhàn)術(shù) 作業(yè) 按層次分 戰(zhàn)略：高層管理 戰(zhàn)術(shù)：中居管理 作業(yè)：基層管理 按時間分 長期：五年以上 中期： 2~5年 短期：小于 1年 按不同性質(zhì)組織活動內(nèi)容分 利潤、生產(chǎn)、市場占有率 任何分類有個標(biāo)志，按不同標(biāo)志，可以有不同分類。 Godobjectiveaim M、 G、 O，不同層次的目標(biāo)， M決定 G、 O 長期 近期 個人經(jīng)濟 個人非經(jīng)濟 制度制約 經(jīng)濟 非 經(jīng) 濟 責(zé)任和制約 mission goal objective 職務(wù)收入 雇傭保證 名聲地位 目標(biāo)形成一個有層次的體系，從廣泛目標(biāo)到特定的個人目標(biāo)。 利達集團宗旨： 以優(yōu)質(zhì)高品質(zhì)服務(wù)傳導(dǎo)現(xiàn)代消費文化 長虹： 振興民族工業(yè)，產(chǎn)業(yè)報國 索尼： 產(chǎn)業(yè)報國，提供最先進的產(chǎn)品 杜邦： 通過化學(xué)的方法生產(chǎn)更好的產(chǎn)品 一、宗旨和使命是決定組織目標(biāo)的出發(fā)點 目標(biāo)的層次性 mission，使命，最遠(yuǎn)大的指向。 宗旨和使命往往簡潔、形象、生動、內(nèi)涵豐富。 宗旨和使命是一個組織最長遠(yuǎn)和最綜合的目標(biāo)。 醫(yī)院： 為人類健康提供保障。 企業(yè)： 為社會創(chuàng)造財富。第六章 目標(biāo)與計劃 第 一 節(jié) 第 二 節(jié) 第 三 節(jié) 第 四 節(jié) 第 五 節(jié) 第 六 節(jié) 練習(xí) 第一節(jié) 目標(biāo) 目標(biāo)，是人們一定時期要實現(xiàn)的目的性指標(biāo)。 目標(biāo)是目的性。 學(xué)校： 為社會培養(yǎng)和造就有用人才。 政府： 管理公共事業(yè)、保證社會穩(wěn)定和發(fā)展。 宗旨和使命是組織成員在深入了解和把握組織存在的價值和意義的基礎(chǔ)上，對組織存在價值的高度凝練和概括。 海爾宗旨： 真誠到永遠(yuǎn)。 vision，遠(yuǎn)景，把使命進一步描述，具體性。 頂層：社會宗旨（如：要求企業(yè)以合理的成本提供商品和服務(wù)，為人民福利做貢獻），企業(yè)宗旨（為普通人提供方便的，底成本的產(chǎn)品和服務(wù)）。 二、目標(biāo)的分類 很多、不是單一的。 社會責(zé)任企業(yè)沒有社會責(zé)任會失去顧客。制定目標(biāo)不是最終目的而是要使目標(biāo)達成。 激勵人員的土氣，望山跑死馬。 可實現(xiàn)的。（數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)） 有時間制約。 四、目標(biāo)的作用與要
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