中小型企業(yè)培訓(xùn)流程(二)-展示頁
2025-01-28 08:22本頁面
【正文】 E流程 Assess 需求分析 Evaluate 績效評估 Design 規(guī)劃設(shè)計(jì) Develop 課程開發(fā) Implement 教學(xué)實(shí)施 4/7/2023 4 需求分析 (Assessment of Needs) Why n 針對 需求，培訓(xùn)才有績效 n 澄清需求，課程才有品質(zhì) ＜ How＞ ? 訪談?wù){(diào)查需求 ? 需求診斷定位 4/7/2023 5 什么是 培訓(xùn)需求 (Training Needs)？ 生涯需求 績 效需求 能力需求 4/7/2023 6 培訓(xùn)需求分析的五個(gè)途徑 1 2 3 4 5 經(jīng)營目標(biāo)的展開（組織整體分析法） 專業(yè)能力的要求（工作任務(wù)分析法） 管理問題的解決（績效分析法） 個(gè)人生涯的發(fā)展（個(gè)體需求分析法） 未來機(jī)會的掌握 4/7/2023 7 培訓(xùn)需求調(diào)查 (1) 經(jīng)營目標(biāo)的 展開 策略 ?上級 主管的指示 ?訪談或會議 ?目標(biāo)層級化展開 ?績 效指標(biāo)的擬定 ?達(dá) 成目標(biāo)所需加強(qiáng)的能力 4/7/2023 8 培訓(xùn)需求調(diào)查 (2)專業(yè) 能力的要求 工作說明書進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查 (Competence Roadmap) ?從 工作績效思考 ?從顧 客需求思考 ?從競爭 要求思考 從崗位職務(wù)要求與員工素質(zhì)之間找到培訓(xùn)的需求。 4/7/2023 9 培訓(xùn)需求調(diào)查 (3) 管理問題的解決 ：個(gè)人績效不善的原因 ：組織績效不善的原因 ：制度作業(yè)流程的問題 ：造成管理盲點(diǎn)的原因 4/7/2023 10 培訓(xùn)需求調(diào)查 (4) 個(gè) 人生涯的發(fā)展 工性向志趣的調(diào)查 工工作滿意度調(diào)查 人生涯發(fā)展的建議 自我成長的配合 4/7/2023 11 培訓(xùn)需求調(diào)查 (5) 未來機(jī)會的掌握 未來發(fā)展的需求 培育計(jì)劃 化發(fā)展的需求 4/7/2023 12 需求分析常用的七種方法 ? 實(shí) 地訪談法 ? 問卷調(diào)查法 ? 現(xiàn)場觀察法 ? 小組研討法 ? 個(gè)案研究法 ? 創(chuàng)新思考法 ? 專家指導(dǎo)法 4/7/2023 13 規(guī)劃設(shè)計(jì) (Training Design) Why n 建立培訓(xùn)體系，保障培訓(xùn)效果 n 規(guī)劃設(shè)計(jì)課程，達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo) ＜ How＞ ? 培訓(xùn)體系規(guī)劃 ? 培訓(xùn)計(jì)劃提出 ? 課程設(shè)計(jì)技巧 4/7/2023 14 科學(xué)的培訓(xùn)體系 培訓(xùn)項(xiàng)目體系 培訓(xùn)課程體系 培訓(xùn)支持體系 培訓(xùn)軟性支持體系 培訓(xùn)硬性支持體系 科學(xué)的培訓(xùn)體系 文化、制度 物質(zhì)條件 組織體系 信息體系 4/7/2023 15 了解學(xué)習(xí) 培訓(xùn)體系的構(gòu)建過程 精細(xì)發(fā)展 引入課程 資源建設(shè) 4/7/2023 16 撰寫培訓(xùn)計(jì)劃的成功關(guān)鍵 1. 對培訓(xùn) 需求之正確掌握 2. 績效導(dǎo)向的策略思考 3. 具體明確的培訓(xùn)目標(biāo) 4. 有邏輯思考的培訓(xùn)計(jì)劃格式 4/7/2023 17 課程開發(fā) (Develop Material) Why n 保證培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施 n 提升培訓(xùn)內(nèi)容品質(zhì)
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