質(zhì)量成本分析與改善概述-展示頁
2025-01-28 02:48本頁面
【正文】 況下 ,鑒定成本的減少應(yīng)大于預(yù)防成本的增加額 。 39 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量糾正預(yù)防工具 8D 定義： 8 Disciplines 品質(zhì)改善的 8大紀(jì)律 8D的目的： 成立 8D改善委員會(huì)對(duì)重大品質(zhì)事件進(jìn)行處理，最大程度減少 事件對(duì)公司造成的負(fù)面影響。 38 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量預(yù)防工具 FMEA 定義： Failure Mode and Effects Analysis 失效模式及其影響分析 潛在失效的起因 ：造成被分析的過程或工序（設(shè)計(jì)零部件）及其功能失效的起因，用以解釋失效是如何發(fā)生的。 潛在失效模式：過程或設(shè)計(jì)零部件有可能不能滿足過程或設(shè)計(jì)功能 /要求欄中所描述的過程要求或設(shè)計(jì)意圖。達(dá)到減少 IQC及來料挑選人員的目的 . 32 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量預(yù)防價(jià)值分析 收益來自于缺陷成本的減少 質(zhì)量預(yù)防成本的增加，可能促使缺陷成本的減少，單一目的的情況下，內(nèi)外部缺陷成本的減少額應(yīng)大于預(yù)防成本的增加額； 例如：企業(yè)通過增加資源完善產(chǎn)品開發(fā)，大幅度提高新產(chǎn)品投產(chǎn)后的質(zhì)量，減少因?yàn)樾缕焚|(zhì)量而造成的產(chǎn)能損失等內(nèi)部缺陷成本。 29 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量成本預(yù)防的定義 質(zhì)量預(yù)防成本人力成本 物質(zhì)成本包括： 從事質(zhì)量預(yù)防活動(dòng)使用的產(chǎn)品、物料、化學(xué)試劑及相關(guān)辦公消耗品； 相關(guān)設(shè)備設(shè)施：測(cè)試、試驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備；試驗(yàn)用的生產(chǎn)線、生產(chǎn)設(shè)備、低值消耗品 30 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量成本預(yù)防的定義 質(zhì)量預(yù)防成本統(tǒng)計(jì)表 品質(zhì)預(yù)防成本匯總表（單位：萬元） 項(xiàng)目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 品質(zhì)管理人員費(fèi)用 工程管理人員費(fèi)用 差旅費(fèi) 辦公費(fèi)用 物料費(fèi)用 設(shè)備設(shè)施 2 其他費(fèi)用 …… 合計(jì) 31 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量預(yù)防價(jià)值分析 收益來自于鑒定成本的減少 質(zhì)量預(yù)防成本的增加 ,可能促使鑒定成本的減少 ,單一目的的情況下 ,鑒定成本的減少額應(yīng)大于預(yù)防成本的增加額 。 26 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量成本預(yù)防的定義 組織為防止質(zhì)量出現(xiàn)不合格而投入的資源 常見的預(yù)防活動(dòng) 質(zhì)量體系建立、維護(hù)、審核、認(rèn)證、質(zhì)量策劃、產(chǎn)品品質(zhì)控制計(jì)劃制定與實(shí)施；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定與管理；質(zhì)量宣傳、培訓(xùn)；質(zhì)量會(huì)議，質(zhì)量改善活動(dòng) 供應(yīng)商質(zhì)量審核、定期評(píng)估；供方質(zhì)量輔導(dǎo)、培訓(xùn)；供方質(zhì)量溝通、協(xié)調(diào) 27 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量成本預(yù)防的定義 組織為防止質(zhì)量出現(xiàn)不合格而投入的資源 常見的質(zhì)量預(yù)防活動(dòng)： 生產(chǎn)工藝的設(shè)計(jì)、改良；用語品質(zhì)改善的工裝設(shè)計(jì)，制作；自動(dòng)化監(jiān)測(cè)、檢測(cè)設(shè)備、設(shè)施； PFMEA活動(dòng)；針對(duì)質(zhì)量的生產(chǎn)環(huán)境改善； QCC小組活動(dòng)；糾正預(yù)防措施的落實(shí)；現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)培訓(xùn)、宣傳。 13 寧波市塞納電熱電器有限公司 尋找質(zhì)量成本 物料損失費(fèi)用 物料損耗 物料報(bào)廢 降級(jí)使用 物料丟失 盤盈盤虧 14 寧波市塞納電熱電器有限公司 尋找質(zhì)量成本 工廠利潤(rùn) = 銷售收入 銷售成本 — 銷售價(jià)格 銷售數(shù)量 采購(gòu)成本 制造成本 生產(chǎn)成品 質(zhì)量成本 15 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量成本代價(jià) ~10% ~15% ~3040% 日本先進(jìn)企業(yè) 質(zhì)量設(shè)計(jì) 一次就做好 關(guān)注過程 現(xiàn)場(chǎng)管理 歐美先進(jìn)企業(yè) 質(zhì)量設(shè)計(jì) 流程優(yōu)化 持續(xù)改善 國(guó)內(nèi)大部分企業(yè) 設(shè)計(jì)先天不足 工藝落后 忽視質(zhì)量成本 16 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量成本科目 一級(jí)科目 銷售成本 采購(gòu)成本 制造成本 生產(chǎn)成本 質(zhì)量成本 預(yù)防成本 鑒定成本 內(nèi)部缺陷成本 外部缺陷成本 17 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量成本科目 二級(jí)科目 質(zhì)量成本 預(yù)防成本 鑒定成本 內(nèi)部缺陷成本 外部缺陷成本 品質(zhì)工程人員成本 品質(zhì)管理體系維護(hù)成本 培訓(xùn)成本 質(zhì)量改善設(shè)備設(shè)施投入 設(shè)計(jì)質(zhì)量?jī)?yōu)化 FMEA、 DOE試驗(yàn)成本 18 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量成本目標(biāo)管理 測(cè)量當(dāng)前水平 制造成本 生產(chǎn)成本 （ 70%） 質(zhì)量成本 （ 30%） 預(yù)防成本（ 5%） 鑒定成本（ 20%） 內(nèi)部缺陷成本（ 55%） 外部缺陷成本（ 20%） 19 寧波市塞納電熱電器有限公司 質(zhì)量成本目標(biāo)管理 設(shè)定管理目標(biāo) 質(zhì)量成本：由當(dāng)前的占制造成本 30%降低至 20% 預(yù)防成本（ 5%） 鑒定成本（ 20%） 內(nèi)部缺陷成本（ 55%） 外部缺陷成本（ 20%） 預(yù)防成本（ 10%） 鑒定成本（ 40%） 內(nèi)部缺陷成本（ 40%） 外部缺陷成本（ 10%） 20 寧波市塞納電熱電器有限公司 課程提綱 √ 質(zhì)量成本及財(cái)務(wù)分析 √ 質(zhì)量預(yù)防成本分析與改善 □ 質(zhì)量鑒定成本分析于改善 □ 質(zhì)量缺陷成本分析于改善 21 寧波市塞納電熱電器有限公司 背景案例 夏納電器是一家生產(chǎn)咖啡機(jī)組裝的制造性工廠，近期由于質(zhì)量問
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