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流程設(shè)計(jì)及繪制方法培訓(xùn)_(某咨詢管理咨詢)-展示頁

2025-01-28 00:57本頁面
  

【正文】 各類學(xué)說百家爭鳴4. 眾多企業(yè)應(yīng)用了信息技術(shù)( IT), 但只是作為提高工作效率和自動化程度的手段,而對作業(yè)過程則不作任何適應(yīng)性改變,限制了提高企業(yè)整體績效的空間。? 在進(jìn)行流程分類的時(shí)候,可綜合采用幾種分類方法,加以組合運(yùn)用。 按信息流、物流、資金流劃分分類??????流程框架的設(shè)計(jì)原理幾種常見流程分類方法的比較方法類別 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)按部門劃分 易于為部門理解和實(shí)施 忽視了流程之間的協(xié)作性與關(guān)聯(lián)性 , 難以避免流程的重復(fù)按職能劃分 符合傳統(tǒng)的職能管理方式 缺乏創(chuàng)新與整合按性質(zhì)劃分 明確區(qū)分業(yè)務(wù)模塊,易于針對不同性 質(zhì)的業(yè)務(wù)實(shí)行不同的管理模式 進(jìn)一步細(xì)化框架的難度較大按重要程度劃分 目標(biāo)明確 , 識別流程之間的優(yōu)先級 對重要程度的判斷難以達(dá)成統(tǒng)一按內(nèi)外部劃分 強(qiáng)調(diào)內(nèi)外部的整體有效性 ,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部優(yōu)化和外部滿意的雙重目標(biāo) 進(jìn)一步細(xì)化框架的難度較大按增值與非增值劃分展現(xiàn)企業(yè)動態(tài)價(jià)值模型 ,有助于提高企業(yè)競爭力與績效 不易理解,推行起來有難度按合作程度與中介程度劃分注重流程間各環(huán)節(jié)的有序性和流程參與者之間的協(xié)作劃分標(biāo)準(zhǔn)難以把握,對直接提高流程績效幫助不大按信息流、物流、資金流劃分符合最新的管理理念 , 完全打破部門概念不易理解,難以避免流程的遺漏,推行起來有難度? 流程的分類方法決定了流程框架的表現(xiàn)形式。 按增值與非增值劃分167。 按重要程度劃分167。 按職能劃分167。 流程框架的設(shè)計(jì)是重要的一環(huán),提煉出流程內(nèi)在的關(guān)系,歸并到合理的框架中,使目前的流程從基礎(chǔ)信息的層面提升到企業(yè)知識的層次,最終形成企業(yè)具有高附加值的企業(yè)優(yōu)化流程流程框架與分類在流程設(shè)計(jì)中的作用流程框架為企業(yè)提供了藍(lán)圖式的流程全景,使得單個(gè)流程被納入更具宏觀性、全局性的層次中考慮單個(gè)的、孤立的、流程未來流程框架流程分類聯(lián)系的、集成的、流程流程A流程 B流程C流程 A 流程 B 流程 C類別 1流程框架的設(shè)計(jì)原理可以通過運(yùn)用不同的流程分類方法,對構(gòu)成企業(yè)未來各項(xiàng)決策和業(yè)務(wù)活動的流程進(jìn)行分類,搭建起企業(yè)未來的流程框架現(xiàn)有流程未來流程未來流程框架新增流程刪除流程整合流程167。 畢博管理咨詢的流程設(shè)計(jì)方法論了解現(xiàn)有流程 評估現(xiàn)有流程 搭建流程框架 設(shè)計(jì)未來流程通過對各功能部門人員的訪談和其他調(diào)研手段,了解各部門的職能,了解流程現(xiàn)狀,并詳細(xì)繪制各部門流程圖 結(jié)合現(xiàn)有組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)能力需求,明確現(xiàn)有流程同企業(yè)戰(zhàn)略愿景以及各部門需求之間的差距,確定改進(jìn)機(jī)會了解企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo);通過同部門人員的訪談,了解各部門對流程及其功能的期望,根據(jù)業(yè)務(wù)功能的需求,搭建流程整體框架結(jié)合業(yè)務(wù)單位愿景以及各功能部門的需求,結(jié)合他們對流程功能的期望和相關(guān)最佳實(shí)踐,進(jìn)行未來流程的設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)工作方法流程框架的設(shè)計(jì)原理非結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化分析篩選高附加值數(shù)據(jù)信息觀點(diǎn)知識知識管理回報(bào)低高 企業(yè)優(yōu)化流程流程框架流程流程編制的基礎(chǔ)167。 將根據(jù)戰(zhàn)略定位和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,并配合信息系統(tǒng)的實(shí)施,設(shè)計(jì)并優(yōu)化知識管理系統(tǒng)與企業(yè)門戶的流程,以及與核心系統(tǒng)相關(guān)的知識庫管理、用戶管理等流程。 流程圖的繪制167。 流程框架的設(shè)計(jì)原理167。畢博管理咨詢2023 年 9 月 23日上海城市信息化決策咨詢服務(wù)系統(tǒng) 流程設(shè)計(jì)及繪制方法培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容167。 畢博管理咨詢的流程設(shè)計(jì)工作方法167。 流程重組簡介167。 現(xiàn)場練習(xí)畢博管理咨詢的流程設(shè)計(jì)工作方法q 業(yè)務(wù)流程是指在組織內(nèi)部 “ 流轉(zhuǎn) ” 的一系列相關(guān)的活動q 業(yè)務(wù)流程不僅僅限于一個(gè)單一的功能或者單一的部門q 業(yè)務(wù)流程能夠貫穿始終地反映經(jīng)營情況什么是業(yè)務(wù)流程流程設(shè)計(jì)工作方法167。在分析過程中,將根據(jù)畢博管理咨詢的知識管理方法論,結(jié)合國內(nèi)外同類信息咨詢企業(yè)流程的相關(guān)案例進(jìn)行分析 信息存儲收集功能信息篩選處理功能信息發(fā)布功能信息存儲收集功能信息篩選處理功能信息發(fā)布功能信息采集處理流程信息發(fā)布流程不同系統(tǒng)用戶管理流程功能驅(qū)動的系統(tǒng)運(yùn)用和管理流程已被認(rèn)知但功能仍占主導(dǎo)流程驅(qū)動的系統(tǒng)運(yùn)用和管理客戶信息咨詢系統(tǒng)流程驅(qū)動轉(zhuǎn)變示意信息存儲收集功能信息篩選處理功能信息發(fā)布功能信息存儲收集功能信息篩選處理功能信息發(fā)布功能信息采集處理流程信息發(fā)布流程不同系統(tǒng)用戶管理流程功能驅(qū)動的系統(tǒng)運(yùn)用和管理流程已被認(rèn)知但功能仍占主導(dǎo)流程驅(qū)動的系統(tǒng)運(yùn)用和管理客戶信息咨詢系統(tǒng)流程驅(qū)動轉(zhuǎn)變示意167。 流程設(shè)計(jì)工作是知識管理的過程,將企業(yè)最基礎(chǔ)的管理信息提升成為企業(yè)知識,作為企業(yè)財(cái)富的重要組成部分以確立具有持久商業(yè)優(yōu)勢的運(yùn)作模型167。 按部門劃分167。 按性質(zhì)劃分167。 按內(nèi)外部劃分167。 按合作程度和中介程度劃分167。根據(jù)不同的分類方法,可以得到不同的流程框架? 每一種流程分類方法都存在著自身的利與弊。流程分類方法的比較
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