醫(yī)藥企業(yè)的文化和經(jīng)營課件-展示頁
2025-01-28 00:20本頁面
【正文】 伸到員工的配偶，包括同性配偶。? 讓員工快樂的重要一環(huán)是優(yōu)厚的福利待遇。與大多數(shù)公司信奉的 “投資回報(ReturnofInvestment)”理念不同，星巴克信奉的是 “快樂回報 (ReturnofHappiness)”原則。 ? 星巴克公司的人文管理獨樹一幟，是它成功的關(guān)鍵之一。每個月公司還請員工在上班時間集體看一場電影。公司免費提供各種服務(wù)設(shè)施、運動設(shè)施 (如網(wǎng)球場、健身房 )，還免費提供各種飲料、文具和辦公用品，種類之齊全令人咂舌。微軟，目前有員工三萬七千余人，人均年薪近十一萬美元。 ? 醫(yī)藥企業(yè)文化的特征：? 民族性? 獨特性? 穩(wěn)定性? 人文性? 可塑性? 二、企業(yè)文化的評價? 成員的同一性? 團體的重要性? 對人的關(guān)注? 單位的一體化? 控制? 風(fēng)險承受度? 報酬標(biāo)準(zhǔn)? 沖突的寬容度? 手段 — 結(jié)果傾向性? 系統(tǒng)的開放性世界 500強企業(yè)文化的共同點1，以顧客為中心2，團隊合作3，平等對待員工4，創(chuàng)新與激勵? 美國 IBM公司 第十章 醫(yī)藥企業(yè)的文化和經(jīng)營理念? 什么是企業(yè)文化？? 企業(yè)文化有什么功能作用？? 企業(yè)文化的表現(xiàn)形式有哪些？? 如何建立優(yōu)秀的企業(yè)文化？? 什么是企業(yè)的經(jīng)營理念？? 一、企業(yè)文化含義? 通過企業(yè)長期經(jīng)營與培育而形成的一種有別于其他企業(yè)的、能反映本企業(yè)特有經(jīng)營管理風(fēng)格的、被企業(yè)成員所共同認(rèn)可和自覺遵守的價值觀念與群體行為規(guī)范。? 企業(yè)文化的核心是價值觀。? 經(jīng)營理念：科學(xué)，進取，卓越。? 企業(yè)精神： IBM就是最佳服務(wù)。? 基本信念：尊重個人，顧客至上，追求卓越。? 來看一下微軟是如何善待員工的。公司員工人人享有股權(quán)，以及全美最優(yōu)的醫(yī)療保險計劃，包括給配偶 (同性或異性 )的各種保險福利。公司還給員工購買當(dāng)?shù)孛佬g(shù)館、音樂館、博物館、科技館、水族館等場館的門票，員工及家屬去一律免費。當(dāng)然員工還能低價購買微軟出品的軟件，不管市場售價多少，員工只需付 10%~20% 即可。星巴克自 1971年從一家店開始，發(fā)展到今天遍布世界 34個國家和地區(qū)的 8300家，擁有員工 72023余人，與它高質(zhì)量的咖啡產(chǎn)品和品牌分不開，更與它獨特的公司文化和人文管理緊密相關(guān)。其邏輯是：公司應(yīng)該使員工快樂，因為員工快樂了顧客才會快樂，而顧客快樂了才會成為回頭客，生意人氣才會兩旺，股東才會快樂。在星巴克，雖然很多員工是小時工，公司依然給他們股份，戲稱“BeanStock”(咖啡豆股 )。星巴克提倡開心平等的團隊工作文化，所有為星巴克工作的人，尤其是新開店的員工，無論他們在哪個國家，都會被送到西雅圖培訓(xùn)團隊合作的技巧，體會團隊成員磨合的過程。在這個員工離職率
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