【正文】 洲建立 15個(gè)配送中心。認(rèn)為配送中心是接觸客戶訂單的最后一環(huán)，是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物流配送對(duì)整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)具有決定性的意義。 Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University 第一節(jié) 自營(yíng)物流 一、自營(yíng)物流的含義 ? 所謂自營(yíng)物流（自理物流），即企業(yè)自身投資建設(shè)物流的運(yùn)輸工具、儲(chǔ)存?zhèn)}庫等基礎(chǔ)硬件，經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的整個(gè)物流運(yùn)作過程。 第二為傳統(tǒng)的大型制造企業(yè)或批發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)網(wǎng)站 Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University 二、自營(yíng)物流的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析 ? 優(yōu)勢(shì)分析： 反應(yīng)快速、靈活 企業(yè)擁有對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)作過程的有效控制權(quán) ? 劣勢(shì)分析： 一次性投資大、成本高 需要較強(qiáng)的物流管理能力 Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University 第二節(jié) 第三方物流 一、第三方物流概述 ? 第三方物流 (Third—Party Logistics，簡(jiǎn)稱 3PL或 TPL)是由相對(duì) “第一方 ”發(fā)貨人和 “第二方 ”收貨人而言的第三方專業(yè)企業(yè)來承擔(dān)企業(yè)物流活動(dòng)的一種物流形態(tài)。由于 3PL是以簽訂合同的方式，在一定期限內(nèi)將部分或全部物流委托給專業(yè)物流企業(yè)來完成，因此又稱合同物流或契約物流、外包物流。 ? 它提供的物流服務(wù)包括設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)、 EDI能力、報(bào)表管理、貨物集運(yùn)、選擇承運(yùn)人、貨代人、海關(guān)代理、信息管理、倉儲(chǔ)、咨詢、運(yùn)費(fèi)支付和談判等。例如，我們并不把一個(gè)純粹的汽車運(yùn)輸公司稱為第三方物流公司。在社會(huì)化配送發(fā)展最好的日本，第三方物流業(yè)在整個(gè)物流市場(chǎng)的份額更是高達(dá) 80%。按照供應(yīng)鏈的理論，將不是自己核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)外包給從事該業(yè)務(wù)的專業(yè)公司去做，這樣從原材料供應(yīng)到生產(chǎn)，再到產(chǎn)品的銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的各種職能，都是由在某一領(lǐng)域具有專長(zhǎng)或核心競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)公司互相協(xié)調(diào)或配合來完成，這樣所形成的供應(yīng)鏈具有最大的競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 因此， Compaq和 Dell分別將物流外包給 Exel和 FedEx。中國(guó)境內(nèi)的跨國(guó)公司在從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)，物流業(yè)務(wù)一般都外包給中國(guó)當(dāng)?shù)氐牡谌轿锪?。?dāng)當(dāng)網(wǎng)的模式集中于后臺(tái)物流管理，力求滿足顧客的需求。將物流業(yè)務(wù)外包給第三方是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者適應(yīng)電子商務(wù)的需求變化。它利用物流管理，使產(chǎn)品在有效的供應(yīng)鏈內(nèi)迅速移動(dòng)，使參與各方的企業(yè)都能獲益，使整個(gè)社會(huì)獲得明顯的經(jīng)濟(jì)效益。 供應(yīng)源 需求源 原輔料供應(yīng)商 供應(yīng)商的供應(yīng)商 間接客戶 直接客戶 核心企業(yè) 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)圖 物流一體化模式 Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University （二）物流一體化的發(fā)展可分為三個(gè)層次 物流自身一體化是指物流系統(tǒng)的觀念逐漸確立，運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和其他物流要素趨向完備，子系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)作，系統(tǒng)化發(fā)展。 宏觀物流一體化是指物流業(yè)發(fā)展到這樣的水平：物流業(yè)占到國(guó)家國(guó)民總產(chǎn)值的一定比例，處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的主導(dǎo)地位，它使跨國(guó)公司從內(nèi)部職能專業(yè)化和國(guó)際分工程度的提高中獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。 ? 美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的許多企業(yè)都設(shè)立了 “物流部 ”或 “物流服務(wù)部 ”, 實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)物流、生產(chǎn) (服務(wù))物流和分銷物流的統(tǒng)一運(yùn)作和管理 ,被稱為企業(yè)物流的內(nèi)部一體化。 物流一體化的演化過程 Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University 物流一體化的演化過程 Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University ? 90年代以來： ? 企業(yè)紛紛與上游供應(yīng)商和下游分銷商走向合作，以最優(yōu)的商品供應(yīng)體系，實(shí)現(xiàn)了跨企業(yè)的供應(yīng)鏈管理一體化。 物流一體化的演化過程 Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University 物理一體化模式的優(yōu)點(diǎn) ? ? 客服務(wù)水平 ? 、共同發(fā)展的價(jià)值觀，有利于強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力 Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University 第三方物流與物流一體化的關(guān)系 ? 物流一體化是物流產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展形式，它必須以第三方物流充分發(fā)育和完善為基礎(chǔ)。 ? 從物流業(yè)的發(fā)展看，第三方物流是在物流一體化的第一個(gè)層次時(shí)出現(xiàn)萌芽的，但是這時(shí)只有數(shù)量有限的功能性物流企業(yè)和物流代理企業(yè)。專業(yè)化的功能性物流企業(yè)和綜合性物流企業(yè)以及相應(yīng)的物流代理公司出現(xiàn)，發(fā)展很快。 ? 西方發(fā)達(dá)國(guó)家在發(fā)展第三方物流、實(shí)現(xiàn)物流一體化方面積累的成功經(jīng)歷與豐富經(jīng)驗(yàn)說明了：實(shí)現(xiàn)物流一體化，發(fā)展第三方物流，關(guān)鍵是具備一支優(yōu)秀的物流管理隊(duì)伍。 ? 第三方物流和物流一體化的理論為中國(guó)的國(guó)有大中型企業(yè)帶來一次難得的發(fā)展機(jī)遇和契機(jī)，即探索適合中國(guó)國(guó)情的第三方物流運(yùn)作模式，降低生產(chǎn)成本，提高效益，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 4PL經(jīng)營(yíng)者是基于整個(gè)供應(yīng)鏈過程考慮，扮演著協(xié)調(diào)人的角色：與客戶協(xié)調(diào)，與客戶共同管理資源、計(jì)劃和控制生產(chǎn)，設(shè)計(jì)全程物流方案；與各分包商協(xié)調(diào)，組織完成實(shí)際物流活動(dòng)。 第四節(jié) 第四方物流 Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University 4PL 客戶 客戶 客戶 業(yè)務(wù)流程管理 3PL供應(yīng)商集成 IT服務(wù)供應(yīng)商集成 客戶 3PL供應(yīng)商集成 客戶 內(nèi)部物流運(yùn)作 內(nèi)部處理 外包 3PL 外包 4PL 物流管理的幾種運(yùn)作模式 Jiao Shengli, Management School of Yangzhou University ? 協(xié)同運(yùn)作模式 ? 和 3PL共同開發(fā)市場(chǎng) ? 向第三方提供一系列服務(wù)，包括：技術(shù)，供應(yīng)鏈策略技巧，進(jìn)入市場(chǎng)