如何做好一名中層管理者(ppt55頁)-展示頁
2025-01-26 14:51本頁面
【正文】 ? 工作中得到認(rèn)可和贊賞 ? 與上級(jí)之間的人事關(guān)系 ? 工作本身的挑戰(zhàn)和興趣 ? 與同級(jí)之間的人事關(guān)系 ? 工作職務(wù)上的責(zé)任感 ? 與下級(jí)之間的人事關(guān)系 ? 工作的發(fā)展前途 ? 工作環(huán)境或條件 ? 個(gè)人成長、晉升的機(jī)會(huì) ? 薪金 ? 個(gè)人的生活 ? 職務(wù)、地位 ? 工作的安全感 《 如何做好一名中層管理者 》 管理者的角色 《 如何做好一名中層管理者 》 難以勝任領(lǐng)導(dǎo)的品格 ? 對別人麻木不仁，吹毛求疵，舉止兇狠張狂； ? 缺乏建立一支同心協(xié)力的隊(duì)伍的能力； ? 心胸狹窄，挑選無能之輩當(dāng)下屬； ? 犟頭倔腦，無法適應(yīng)不同的上司； ? 偏聽偏信，過分依賴一個(gè)顧問 。 ? 目光短淺，缺乏戰(zhàn)略頭腦； ? 冷漠、孤僻，驕傲自大； ? 野心勃勃，玩弄權(quán)術(shù)； ? 管頭管腳，獨(dú)斷專行； ? 背信棄義 . 《 如何做好一名中層管理者 》 良好領(lǐng)導(dǎo)的品格 ? 尊重人格： 對人有禮，勿當(dāng)眾訓(xùn)斥、亂發(fā)脾氣，態(tài)度友善； ? 善于激勵(lì)： 洞察員工心理，用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)內(nèi)在積極性； ? 以身作則 ：品行端正，不謀私利； ? 決策才能： 依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力； ? 精明果斷： 敏銳觀察力，一旦決定，不達(dá)目的不罷休； ? 事業(yè)成就： 強(qiáng)烈的追求成功的欲望； ? 敢于求新： 善于改良工作方法，并吸收新知識(shí)； ? 內(nèi)部溝通： 善于表達(dá)，有效勸服； ? 培育下屬： 發(fā)展培訓(xùn)下屬，使之有效完成工作； ? 組織能力： 能發(fā)掘下屬才能，善于組織資源。 ? 目標(biāo)有大有小，以崗位中主要的、重大的為主，不小于 30 ％權(quán)重。 ? 只要是清晰的、可考核的就是部門目標(biāo)。 《 如何做好一名中層管理者 》 ? ?工作目標(biāo)的填寫 目標(biāo)的來源 ? 崗位職責(zé)或部門職責(zé)定位（專業(yè)化的要求） ? 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)（整體發(fā)展的要求） ? 客戶的需求與期望 ? 歷史平均水平崗 ? 近期績效水平 ? 預(yù)計(jì)未來的表現(xiàn) ? 有關(guān)的參考數(shù)據(jù) 《 如何做好一名中層管理者 》 溝通：溝通是人們在互動(dòng)過程中通過某種途徑或方式將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接受者，并獲取理解的過程。 理解技術(shù)的境界 凹面鏡 凸面鏡 《 如何做好一名中層管理者 》 管理中的控制方法 《 如何做好一名中層管理者 》 解決問題過程 發(fā)現(xiàn)分析 提出方案 評估選擇 實(shí)施反饋 《 如何做好一名中層管理者 》 解決問題過程 發(fā)現(xiàn)問題 長期解決 評估方案 實(shí)施方案 發(fā)現(xiàn)分析 提出方案 評估選擇 實(shí)施反饋 篩選問題 分析問題 收集資料 識(shí)別原因應(yīng)急措施 選擇方案 反饋評價(jià) 《 如何做好一名中層管理者 》 ? 我們是否真正在解決問題 ？ 監(jiān)管行動(dòng)計(jì)劃 ? 我們正在做我們所說的事情？ ? 我們是否達(dá)成關(guān)鍵成功的指標(biāo)？ ? 什么事情進(jìn)行順利和什么可以做得更好？ ? 我們是否要收集信息以衡量我們的成果？ 《 如何做好一名中層管理者 》 ? 問題解決了嗎 ？ 評估成果 ? 在實(shí)施方案后，情況有何不同？ ? 現(xiàn)狀是否比以前改善？ ? 哪一個(gè)策略對幫助解決問題最有效？ ? 在實(shí)施解決方案的過程中，有無阻礙？ ? 在實(shí)施解決方案后，有無意外成果（正面或負(fù)面）？ ? 員工在解決問題當(dāng)中，有多投入和支持？ ? 在這過程中，我們學(xué)到什么？ ? 我們?nèi)绾螌W(xué)到的應(yīng)用到解決工作場所的其它問題上？ ? 可采取什么進(jìn)一步行為（若有）？ . 《 如何做好一名中層管理者 》 打造經(jīng)典團(tuán)隊(duì) 《 如何做好一名中層管理者 》 什么是團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)就是一群有 互補(bǔ)技能 、愿意為了 共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)使命 而相互 承擔(dān)責(zé)任 的人們組成的群體。 您是怎樣定義團(tuán)隊(duì)的？ 《 如何做好一名
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