【摘要】2021/6/161第十二章客戶服務(wù)策略“互動性”是網(wǎng)絡(luò)的最本質(zhì)特性。正是因為“互動性”,才使網(wǎng)絡(luò)與其他所有媒體截然不同,從而使構(gòu)建成的完整的顧客服務(wù)營銷體系不同于傳統(tǒng)的銷售服務(wù)?,F(xiàn)代顧客需求的變化要求搞好服務(wù)營銷,回歸和突出個性化服務(wù)。2021/6/162一、網(wǎng)上營銷須注意網(wǎng)民的愛新鮮心態(tài)2021/6/1631.
2025-05-25 23:34
【摘要】第十二章平面廣告創(chuàng)意第一節(jié)平面廣告的構(gòu)成第二節(jié)平面廣告創(chuàng)意的原則及方法第三節(jié)平面廣告視覺表現(xiàn)的創(chuàng)意方法第四節(jié)平面廣告文案內(nèi)容的創(chuàng)意方法第五節(jié)不同媒體平面廣告的創(chuàng)意要領(lǐng)第一節(jié)平面廣告的構(gòu)成?一、什么是平面廣告?平面廣告媒體,泛指由兩個維度構(gòu)成的所有廣告媒體。運用平面媒體傳播產(chǎn)品信
2025-02-14 13:54
【摘要】第十二章電子商務(wù)與現(xiàn)代物流?一、電子商務(wù)下的物流模式?二、現(xiàn)代物流技術(shù)本章重點問題提示?現(xiàn)代物流發(fā)展中應(yīng)用的信息技術(shù)物流的概念物流(PhysicalDistribution,即PD)一詞最早出現(xiàn)在美國,20世紀(jì)80年代初,我國從日本直接引入“物流”概念。物流包括以下基本
2025-01-18 11:58
【摘要】第十二單元營銷新領(lǐng)域及新理論?第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷?20世紀(jì)50年代以來,市場營銷學(xué)的新概念層出不窮,據(jù)稱每10年都出現(xiàn)一些新概念。營銷創(chuàng)新是市場競爭的必然結(jié)果。同許多新興學(xué)科一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷是與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科,它是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動。網(wǎng)
2025-02-26 15:42
【摘要】第十二章全球營銷信息系統(tǒng)與調(diào)研本章內(nèi)容:?1、全球營銷調(diào)研的必要性;?2、全球營銷信息的特點;?3、營銷信息收集系統(tǒng);?4、信息收集的方式、營銷信息調(diào)研的過程;?5、信息的利用;第十二章全球營銷信息系統(tǒng)與調(diào)研一、國際調(diào)研的必要性:每個目標(biāo)市場都存在差異,這些差異會對
2025-01-19 11:15
【摘要】§????精益生產(chǎn)方式(LP)§????計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS)§??物料需求計劃(MRP)、????????????
2025-02-11 17:19
【摘要】第十二章庫存管理庫存管理主要內(nèi)容¨庫存管理綜述¨庫存成本與庫存控制決策¨庫存控制模型¨庫存控制決策的定量分析方法¨供應(yīng)鏈下的庫存管理第一節(jié)庫存管理綜述¨庫存管理的基本內(nèi)容¨庫存控制的任務(wù)¨庫存的類型及功能庫存及其基本功能¨保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的獨
2025-02-01 17:44
【摘要】第十二章庫存管理庫存管理主要內(nèi)容?庫存管理綜述?庫存成本與庫存控制決策?庫存控制模型?庫存控制決策的定量分析方法?供應(yīng)鏈下的庫存管理第一節(jié)庫存管理綜述?庫存管理的基本內(nèi)容?庫存控制的任務(wù)?庫存的類型及功能庫存及其基本功能?保證各生產(chǎn)環(huán)
2025-02-01 17:46
【摘要】第十二章推銷成交現(xiàn)代推銷理論與技巧第十二章推銷成交1/22/2023第十二章推銷成交現(xiàn)代推銷理論與技巧重點?推銷成交的含義?提示成交的方法?促進成交的技巧?理性對待成交?合同的訂立與履行1/22/2023第十二章推銷成交
2025-01-24 23:09
【摘要】第十二章期權(quán)合約清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院國際貿(mào)易與金融系朱寶憲副教授一、期權(quán)合約的概念?定義:?期權(quán)合約(optioncontracts)是期貨合約的一個發(fā)展,它與期貨合約的區(qū)別在于期權(quán)合約的買方有權(quán)利而沒有義務(wù)一定要履行合約。第十二章期權(quán)合約清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
2025-01-09 03:24
【摘要】第八章財產(chǎn)清查,,,,第一節(jié)財產(chǎn)清查概述,一、財產(chǎn)清查的概念和種類財產(chǎn)清查是指通過對貨幣資金、實物資產(chǎn)和往來款項的盤點或核對,確定其實存數(shù),查明賬存數(shù)與實存數(shù)是否相符的一種專門方法。目的:保證賬實相符...
2024-11-19 22:12
【摘要】第十二章金融監(jiān)管FinancialSupervisionandRegulation第一節(jié)商業(yè)銀行的風(fēng)險與風(fēng)險管理第二節(jié)商業(yè)銀行的監(jiān)管《巴塞爾協(xié)議》,1,,第一節(jié)商業(yè)銀行的風(fēng)險與風(fēng)險管理,一、商業(yè)銀行的...
2024-11-19 22:30
【摘要】第十二章財務(wù)會計報告,學(xué)習(xí)目標(biāo)●財務(wù)會計報告的含義及內(nèi)容●各種主要會計報表的基本編制方法●會計報表附注的內(nèi)容●中期財務(wù)報告和合并財務(wù)報告,第一節(jié)財務(wù)會計報告概述,一、財務(wù)會計報告的概述財務(wù)會計報告的含...
【摘要】廣告媒介新聞與傳播學(xué)院肖兵艷廣告媒介媒介計劃營銷環(huán)境媒介選擇組合競爭者目標(biāo)地理策略創(chuàng)意與媒介比重及排期媒介行程教學(xué)重點:媒介比重的確定教學(xué)方法:多媒體案例演示第十二章媒介比重教學(xué)內(nèi)容:媒介比重策略教
2025-03-10 18:29
【摘要】第十二章業(yè)績評價目標(biāo)一業(yè)績評價理論概述目標(biāo)二業(yè)績評價指標(biāo)與評價標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)三業(yè)績評價的新方法思考題目標(biāo)一業(yè)績評價理論概述業(yè)績評價,是指運用數(shù)理統(tǒng)計和運籌學(xué)的方法,通過建立綜合評價指標(biāo)體系,對照相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn),定量分析與定性分析相結(jié)合,對企業(yè)一定經(jīng)營期間的盈利能力
2025-01-24 22:27