營銷信息系統(tǒng)知識講義-展示頁
2025-01-24 23:27本頁面
【正文】 ? 時間的界定 (如 ,近期市場 ,中期市場 ,遠期市場 )。 0102030405060708090第一季度 第二季度 第三季度 第四季度東部西部北部 市場調研基本方法 ? 抽樣技術 ? 問卷調查 ? 深度訪問 ? 實地觀察 ? 實驗法 ? 等等 市場調研評價 良好調研特點： ? 方法科學 ? 價值成本比合理 ? 大膽假設與小心求證 ? 職業(yè)道德 調研障礙： ? 對市場調研的偏見 ? 行業(yè)人員素質水平 ? 調研結果的準確性與及時性 ? 市場服務理念 三、市場需求衡量 （一 )市場需求測量 市場需求：是指某一產品的實際購買者和潛在購買者的全體。 ? 外部用戶：供應商；分銷商；其他中介機構； 特許經營者。 營銷分析系統(tǒng)： 包括統(tǒng)計庫和模型庫。這套系統(tǒng)包括： ?企業(yè)銷售代表所提供的營銷情報； ?企業(yè)經銷商所提供的營銷情報； ?從各種咨詢與調研中介機構獲得的情報； ?企業(yè)內部信息中心所收集的營銷情報。（它提供結果數(shù)據(jù)）。包括企業(yè)會計系統(tǒng)和企業(yè)銷售報告系統(tǒng)。第三講 營銷信息系統(tǒng) ?營銷信息系統(tǒng) ?市場調研 ?市場需求規(guī)模測量 一、市場營銷信息系統(tǒng) 營銷信息系統(tǒng) （ MIS） 是一個由人、機器和程序組成的相互作用的綜合體， 它即時地收集、分類、分析、評價和分配內外部信息，以提供營銷決策依據(jù)， 并對其營銷計劃進行改進、執(zhí)行和控制。 營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)組成： 市場營銷信息系統(tǒng) 內部檔 案系統(tǒng) 市場營 銷情報 系統(tǒng) 市場 調查 營銷 決策支持 與分析 系統(tǒng) 評估 信息 需求 發(fā)布 信息 市場營銷 經理 分析 規(guī)劃 執(zhí)行 控制 市場營銷 環(huán)境 目標市場 市場營銷 渠道 競爭者 公眾 宏觀環(huán)境 因素 市場營銷決策與溝通 內部報告系統(tǒng)： 它是營銷經理使用的最基本的信息系統(tǒng)。其主要功能為報告訂貨、庫存、銷售、費用、現(xiàn)金流量、應收帳款、應付帳款等方面的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場機會和問題。 營銷情報系統(tǒng)： 它是使公司經理獲得日常的關于環(huán)境發(fā)展信息的一整套程序和系統(tǒng)。
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