戰(zhàn)略規(guī)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程-展示頁(yè)
2025-01-24 20:18本頁(yè)面
【正文】 自身的發(fā)展融入中國(guó)現(xiàn)代化事業(yè)推進(jìn)的歷史過(guò)程中。 ? 它回答這樣的問(wèn)題：我們到底是什么樣的企業(yè)？我們想成為什么樣的企業(yè)？ ? 舉例： ? 步步高 商業(yè)連鎖有限公司：秉承 “ 保證顧客滿意 ”的宗旨 ,堅(jiān)持 “ 廉價(jià)省錢(qián) ,以量求利 ” 的科學(xué)經(jīng)營(yíng)理念 ,保持敬業(yè)勤奮、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的良好精神 ,以振興民族連鎖業(yè)為己任 ,為中國(guó)商貿(mào)流通領(lǐng)域的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。企業(yè)的各種能力之間必需做到 “ 嚴(yán)絲合縫 ”才能為企業(yè)的發(fā)展起到良好的支撐作用。 如果企業(yè)在基本能力方面存在短板，那么其他各方面的能力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都要打折扣。在完善的市場(chǎng)機(jī)制下，企業(yè)必須在各個(gè)方面建立相匹配的系統(tǒng)管理能力，在內(nèi)部管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等各方全面提升，才能在馬拉松式的競(jìng)爭(zhēng)中獲得最后的勝利。 ? 案例：秦池，三株，太陽(yáng)神 ? “ 全面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ” 的第三階段 ，在整體運(yùn)作的某一環(huán)節(jié)一支獨(dú)秀已不能使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 速戰(zhàn)速?zèng)Q的可能性大大降低 。 ? 在 “ 一招鮮 ” 的第二階段， 企業(yè)依靠的是 某一方面的突出能力 ，在短期內(nèi)獲得爆發(fā)性發(fā)展。第二章 戰(zhàn)略規(guī)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程 第一節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 從巧妙運(yùn)作到戰(zhàn)略管理 —— ? 在 市場(chǎng)發(fā)展的最初階段 ，產(chǎn)品普遍供不應(yīng)求，這時(shí)企業(yè)八仙過(guò)海，各顯神通。只要有一技之長(zhǎng)，便很有可能獲得成功，有時(shí)甚至只需要 膽大、敢闖 即可。 20世紀(jì) 90年代初， “ 一招鮮 ” 基本體現(xiàn)在 鋪天蓋地的廣告和促銷(xiāo)手段 上，那時(shí)最盛行的就是 “ 點(diǎn)子公司 ” 。 ? 企業(yè)不僅需要不斷補(bǔ)上短板，也需要 培養(yǎng)自己獨(dú)特的核心能力 。 ? “ 木桶原理 ” —— ―木桶原理 ” ? 木桶的容量取決于組成木桶的最短的一塊木板。 ? 另一方面，木桶的容量不僅取決于木板的長(zhǎng)度，也同樣受各木板間吻合程度的影響 。 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃的制定步驟： ? 確定明確的企業(yè)使命 ? 明確相應(yīng)的企業(yè)目標(biāo) ? 設(shè)計(jì)最佳業(yè)務(wù)組合 ? 協(xié)調(diào)各職能戰(zhàn)略 確定企業(yè)使命 ? （一）企業(yè)使命：是對(duì)企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)所要實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)目標(biāo)的概括描述。 ? TCL：為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造效益。 ? 索尼 公司：為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)他們美好夢(mèng)想的機(jī)會(huì) ? 福特 公司：汽車(chē)要進(jìn)入家庭 ? 波士頓 咨詢公司：協(xié)助客戶創(chuàng)造并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以提高客戶的業(yè)績(jī) 小結(jié) ? 企業(yè)使命（愿景）的定位：應(yīng)該說(shuō)明顧客某種需求，而不是要生產(chǎn)某種產(chǎn)品。只有顧客才能賦予企業(yè)存在的意義 ” 。 ? （二）與企業(yè)文化背景有關(guān) ? 英美國(guó)家的企業(yè)受其文化傳統(tǒng)影響，崇尚個(gè)人的價(jià)值 ——聰明的企業(yè)家，工資收入懸殊，技能培養(yǎng)，自我負(fù)責(zé)、任意辭職或任意解雇，追求利潤(rùn)最大化。 ? 東方文化圈的企業(yè)更強(qiáng)調(diào)人性的管理，如強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系、群體意識(shí)、忠誠(chéng)合作的作用；強(qiáng)調(diào)集體的價(jià)值 ——企業(yè)集團(tuán)、社會(huì)負(fù)責(zé)技能訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)精神、對(duì)公司的忠誠(chéng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)政策。 ? 難題：壘到一定高度后，發(fā)現(xiàn)塔
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