iso9000標(biāo)準(zhǔn)體系文件編寫(xiě)的培訓(xùn)(ppt43頁(yè))-展示頁(yè)
2025-01-24 16:50本頁(yè)面
【正文】 六、程序文件格式 為了 ， 特制定本程序 。 三、質(zhì)量手冊(cè)編寫(xiě)要求 采用標(biāo)準(zhǔn)的要求與實(shí)際活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合 —— 應(yīng)覆蓋標(biāo)準(zhǔn)的所有要求； —— 應(yīng)立足于公司的實(shí)際情況； —— 不應(yīng)是標(biāo)準(zhǔn)條款的分解和照搬； 職責(zé)和權(quán)限要規(guī)定清楚并落實(shí) —— 所有與質(zhì)量有關(guān)的職責(zé)都有部門(mén)承擔(dān)； —— 各部門(mén)、各類(lèi)人員的職責(zé)和權(quán)限清楚； —— 職權(quán)規(guī)定無(wú)漏項(xiàng)，無(wú)重復(fù)； 活動(dòng)接口的處理清楚、可操作 —— 所有活動(dòng)的接口方法已明確； —— 有關(guān)接口的處理在過(guò)程要求描述中應(yīng)準(zhǔn)確； 文字簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、通順 —— 注意邏輯性和活動(dòng)順序 使用便于文件管理的格式 —— 修改的考慮 —— 改版的考慮 —— 使用的考慮 四、質(zhì)量管理手冊(cè)格式 手冊(cè)封面（包括手冊(cè)編號(hào)、版本號(hào)、公司地址、編寫(xiě)日期、實(shí)施日期、受控狀態(tài)等內(nèi)容） 范例： 本質(zhì)量管理手冊(cè)共 50頁(yè) （ 含此頁(yè) ） 制定日期： 2023年 07月 30日 文件編號(hào)： Q1A 改版日期： 作 成： 受控標(biāo)志： 審 核：管理者代表 發(fā)放對(duì)象： 批 準(zhǔn)：總經(jīng)理 質(zhì)量手冊(cè) XXX有限公司 XXXXX125號(hào) 電話(huà)（傳真）： XXX— XXXX 目錄 質(zhì)量手冊(cè)頒布令 （包括手冊(cè)編寫(xiě)依據(jù)、目的和作用，適用范圍，最高管理者批準(zhǔn)簽字，實(shí)施日期） 質(zhì)量方針的發(fā)布令 （內(nèi)容、要求各級(jí)人員認(rèn)真執(zhí)行、簽字、日期） 管理者代表任命書(shū) （簽字） 公司簡(jiǎn)介 （地址，名稱(chēng)、建廠(chǎng)日期，投資方，投資規(guī)模，性質(zhì)、產(chǎn)品，產(chǎn)值，員工人數(shù)、結(jié)構(gòu)，公司發(fā)展歷史及狀況，對(duì)質(zhì)量保護(hù)的認(rèn)識(shí)等） 質(zhì)量手冊(cè)的管理 （包括職責(zé)分配、受控與非受控之分、修改、換版和保管的簡(jiǎn)要說(shuō)明、發(fā)放范圍、保管要求等） 公司組織機(jī)構(gòu)圖、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)圖 質(zhì)量管理過(guò)程圖 引用標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)刪減說(shuō)明 1 術(shù)語(yǔ)定義 1要素描述 1程序文件目錄 1修改履歷 五、程序文件要求 ? 是對(duì)影響質(zhì)量的活動(dòng)做出規(guī)定； ? 是質(zhì)量手冊(cè)的支持文件； ? 應(yīng)包括質(zhì)量體系采用的全部要求的規(guī)定。 （ 編寫(xiě)完了一定要發(fā)下去進(jìn)行討論和修改 ， 達(dá)到所寫(xiě)即所做 ） 。 b. 證明程序已被認(rèn)可和實(shí)施 c. 證明程序處于更改控制之中 二、編寫(xiě)文件的原則 寫(xiě)你要做的 ， 做你所寫(xiě)的 ， 記錄所做的 。 文件是員工學(xué)習(xí)和提供培訓(xùn)的教材。ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 體系文件編寫(xiě)的培訓(xùn) 一、文件的作用 通向質(zhì)量管理的交通圖 a. 給出最好的、最實(shí)際的達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的方法。 b. 界定了職責(zé)和權(quán)限，規(guī)定清楚接口，使整個(gè)體系職權(quán)分明，成為有機(jī)整體。 審核的依據(jù) a. 證明過(guò)程已被控制。即：標(biāo)準(zhǔn)要求的要寫(xiě)到 ， 文件寫(xiě)到的要做到 ，做到的要有效 。 編寫(xiě)文件的基本要求 5W1H原則 （ Why)為什么要做 ， （ Who)誰(shuí)來(lái)做 ， （ Where)在什么地方做 ， （ Whar)做什么 ， （ When)什么時(shí)候做 ， （ How)怎么做
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