社會(huì)系統(tǒng)與組織文化概述-展示頁(yè)
2025-01-24 12:54本頁(yè)面
【正文】 力，得到工薪和適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境。 ? 虛擬組織要求一個(gè)強(qiáng)大的信息技術(shù)平臺(tái)，使自己的能力看起來(lái)比實(shí)際能力更大。 它是一個(gè)模塊組件式的組織建筑 ， 商業(yè)團(tuán)隊(duì)作為委托人和服務(wù)者的功能在其中運(yùn)轉(zhuǎn) 。 13 13 現(xiàn)代組織設(shè)計(jì) ? 扁平化 ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) ? 虛擬組織 14 131 扁平化 麥肯錫的顧問(wèn) Frank Ostroff和 Douglas Smith提出了扁平化組織設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則： ? 組織圍繞過(guò)程而不是傳統(tǒng)職能運(yùn)轉(zhuǎn) ? 等級(jí)制被打破 ? 用團(tuán)隊(duì)管理每件事 ? 顧客驅(qū)動(dòng)績(jī)效 ? 獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ? 與供應(yīng)商和顧客的接觸最大化 ? 全體員工都需要知情并接受訓(xùn)練 15 132 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) ? 邁爾斯 （ Miles） 和斯諾 （ Snow） 提出了動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)（ dynamic work） ： — “ 不分層級(jí) 、 具有高度的靈活性 、 由市場(chǎng)機(jī)制而非行政程序控制 ， …… 公司根據(jù)它們的核心職能在商業(yè)價(jià)值鏈上排列自己 ， 通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)合和外包來(lái)獲取補(bǔ)充資源 。 — 創(chuàng)造性學(xué)習(xí) （ generative learning） ：包括創(chuàng)造和革新 ， 不僅僅適應(yīng)環(huán)境變化 ， 而且走在變化之前甚至 預(yù)期 變化的發(fā)生 。 12 124 組織學(xué)習(xí) ? 彼得 這種學(xué)習(xí)包括 改變組織的文化 。 在單回路學(xué)習(xí)中 ， 組織的學(xué)習(xí)不需要組織的基本假設(shè)的重大改變 。 11 124 組織學(xué)習(xí) ? 學(xué)習(xí)型組織的概念最早始于克里斯 —— 在此 ， 組織就是一個(gè)信息加工系統(tǒng) 。 9 122 組織的信息加工系統(tǒng) 三個(gè)假設(shè) ? 組織是開(kāi)放式系統(tǒng) ， 面對(duì)外部和內(nèi)部的不確定性 。 彼得 ? 簡(jiǎn)單開(kāi)放式系統(tǒng)包括輸入 、 轉(zhuǎn)換過(guò)程及輸出 。 — 人的行為 —— 協(xié)作 —— 是組織的功能前提。巴納德（ Chester Barnard）的 《 管理者的作用 》 ，把 正式組織 定義為：一個(gè)由兩人或更多人組成的有意識(shí)地協(xié)同工作的系統(tǒng)。對(duì)于一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)而言 ， 變化和運(yùn)動(dòng)是永恒的 。 無(wú)論多么小的組織 ， 都是一種社會(huì)系統(tǒng) . 5 社會(huì)均衡 在一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中 ， 如果相互關(guān)聯(lián)的各個(gè)部分都處于動(dòng)態(tài)的工作平衡狀態(tài) ， 這個(gè)系統(tǒng)是社會(huì)均衡 的 。 —— Herman Miller公司連續(xù)在全美 “ 最受人景仰的公司 ” 的評(píng)選中位列前 5%。 ?建立契約 ：文化的真正精華在于整個(gè)公司在最高管理層和所有員工之間建立一種契約 。 ?團(tuán)隊(duì)建設(shè) ：?jiǎn)T工組成不同的工作團(tuán)隊(duì) ， 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和成員之間每年要進(jìn)行兩次雙向評(píng)估 。 但使它更為盡人皆知的是其獨(dú)特的組織文化 。1 組織行為學(xué) 4 社會(huì)系統(tǒng)與組織文化 2 在跨文化的管理中 ， 差異是一種潛力巨大同時(shí)又很難控制的人力資源 。 —— Magoroh Maruyama 3 組織文化的作用 Herman Miller公司是生產(chǎn)辦公家具的大型企業(yè) ，這里的員工努力工作 ， 產(chǎn)品設(shè)計(jì)精良 、 質(zhì)量上乘 。 其三個(gè)重要特色是： ?招聘考核 ：在招聘時(shí)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全面考核 ， 考察他們各方面的性格以及與人相處的能力 。 如果員工作出突出貢獻(xiàn) ， 比如提出降低成本的生產(chǎn)建議 ， 就有資格獲得季度獎(jiǎng)金 。 在這個(gè)契約中 ， 公司主張共享價(jià)值觀 、 理想 、 目標(biāo) 、 對(duì)所有人的尊重 。 4 社會(huì)系統(tǒng)的概念 社會(huì)系統(tǒng)就是指在交往過(guò)程中形成的人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò) 。 均衡是一個(gè) 動(dòng)態(tài) 的概念 ， 而不是靜止的 。
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