【正文】 技術(shù)（ Silicon MIC） 聲學(xué)陣列技術(shù)（ MIC ARRAY） 電聲結(jié)構(gòu)技術(shù) 圖像傳感技術(shù) (CMOS) 音頻 IC芯片技術(shù) 多媒體 主動(dòng)降噪技術(shù) 語(yǔ)音識(shí)別技術(shù) 立體聲聲訊技術(shù) 多媒體音視頻組合技術(shù) 無線通信 藍(lán)牙適配技術(shù) 藍(lán)牙耳機(jī)技術(shù) 藍(lán)牙立體聲和主動(dòng)降噪技術(shù) 無線車載技術(shù) 藍(lán)牙路由器技術(shù) UWB天線技術(shù) UWB數(shù)據(jù)傳輸模組技術(shù) 示例：某電聲產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)路標(biāo) .... . 產(chǎn)品與技術(shù)規(guī)劃相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 市場(chǎng)部 市場(chǎng)代表 產(chǎn)品經(jīng)理 PMT（產(chǎn)品組合管理團(tuán)隊(duì)） 研發(fā)部 .... . C： 公司 /集團(tuán) PL: 產(chǎn)品線 /業(yè)務(wù)單位 BU IPMT:集成組合管理團(tuán)隊(duì) PLIPMT ITMT CIPMT CPMT PLTMG PLPMT TDT/TRT/PRT PDT CTDT/TRT CPRT ITMI:集成技術(shù)管理團(tuán)隊(duì) PMT: 組合管理團(tuán)隊(duì) PDT: 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì) TMG: 技術(shù)管理組 TDT: 技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì) PRT/TRT: 產(chǎn)品 /技術(shù)預(yù)研團(tuán)隊(duì) 產(chǎn)品與技術(shù)規(guī)劃的幾個(gè)重要跨部門團(tuán)隊(duì) .... . 產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理 供應(yīng)部 生產(chǎn)部 財(cái)務(wù)部 生產(chǎn)部長(zhǎng) 服務(wù)部長(zhǎng) 服務(wù)部 制造總監(jiān) 總裁 技術(shù)管理中心 軟件部 PDT經(jīng)理 市場(chǎng)總監(jiān) 硬件部 ? 結(jié)構(gòu)部 總 工 測(cè)試部 系統(tǒng)部 ? 產(chǎn)品線總監(jiān) 品質(zhì)部 質(zhì)量總監(jiān) 供應(yīng)部長(zhǎng) 各大區(qū) 銷售總監(jiān) 人力資源部 HR總監(jiān) 財(cái)務(wù)總監(jiān) 總裁辦 研究部 市場(chǎng)研究部 IPMT PMT PMT PDT PDT PDT經(jīng)理 PMT等在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置（舉例） .... . 舉例： H公司的主要規(guī)劃角色 .... . 舉例： 3M公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃小組 ? 3M公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃小組有一名產(chǎn)品經(jīng)理加上幾名營(yíng)銷和非營(yíng)銷專業(yè)人員組成（如右圖）。 .... . 財(cái)務(wù)評(píng)估法 ① 凈現(xiàn)值（或凈利潤(rùn)） ② 投資回報(bào)率 ③ 投資回報(bào)期 .... . 根據(jù)數(shù)據(jù)獲取的難易程度選擇不同的預(yù)測(cè)方式：直接預(yù)測(cè)各項(xiàng)目未來各年的收入、成本、費(fèi)用，計(jì)算稅前利潤(rùn)額，并預(yù)測(cè)研發(fā)投入，以計(jì)算收益率；或預(yù)測(cè)各項(xiàng)目下一年的收入、各年增長(zhǎng)率、各項(xiàng)目毛利率，然后計(jì)算稅前利潤(rùn)額，預(yù)測(cè)研發(fā)投入，計(jì)算收益率。根據(jù)對(duì)市場(chǎng)情況的了解，將給出一個(gè)高、中、低的定性評(píng)估。 啟動(dòng) 計(jì)劃 控制 實(shí)施 收尾 .... . 項(xiàng)目管理過程是重疊的 收尾 .... . 研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)和問題 ? 外部挑戰(zhàn) ? 產(chǎn)品生命周期大幅縮短 ? 客戶需求多變，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與性能的要求越來越高 ? 技術(shù)發(fā)展迅猛 ? 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致利潤(rùn)持續(xù)下滑 ? 關(guān)鍵人才短缺 ? 內(nèi)部問題 ? 項(xiàng)目本身的需求、范圍不確定 ? 技術(shù)導(dǎo)向的項(xiàng)目經(jīng)理 ? 團(tuán)隊(duì)缺少項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，缺少研發(fā)流程、規(guī)范支撐 ? 跨部門溝通協(xié)調(diào)困難 ? 組織及人員目標(biāo)的不同 ? … .... . 研討要求： ? 列出 K公司產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理方面存在哪些問題（ 812項(xiàng)） 時(shí)間安排：研討 20分鐘，匯報(bào)交流 15分鐘 研討：產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理存在的典型問題 .... . 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理方面通常存在的問題 1. 項(xiàng)目目標(biāo)不明確 2. 需求分析不充分 3. 缺乏充分的技術(shù)儲(chǔ)備 4. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)只關(guān)注功能實(shí)現(xiàn)，不關(guān)注可生產(chǎn)性、可測(cè)試性、可維護(hù)性 5. 項(xiàng)目計(jì)劃不準(zhǔn)確，過于樂觀，工作量估計(jì)不足 6. 項(xiàng)目控制不力，階段控制不嚴(yán)格 7. 跨部門協(xié)作不暢 8. 資源配備沒有保障 9. 技術(shù)評(píng)審流于形式 10. 產(chǎn)品測(cè)試不充分 11. 缺乏物料認(rèn)證 12. 生產(chǎn)導(dǎo)入不受重視 13. 設(shè)計(jì)變更隨意性大 …… .... . I P D 整 體 框 架管 理 市 場(chǎng) 細(xì) 分 并 評(píng) 估 績(jī) 效市 場(chǎng) 信 息客 戶 反 饋競(jìng) 爭(zhēng) 信 息技 術(shù) 趨 勢(shì)產(chǎn) 品 組 合市 場(chǎng) 管 理 流 程I P D 流 程產(chǎn) 品 戰(zhàn) 略產(chǎn) 品 戰(zhàn) 略集 成 組 合 管 理 團(tuán) 隊(duì) （ I P M T ）平 臺(tái) 與 技 術(shù) 的 開 發(fā)F u l lD e vM f g T d P r o cT D TL T D TF u l lD e v M f g M k tP r o cS W F i n S v cP D TL P D TS v cD e vM k t M f g P r o cP M TL P M T管 理 細(xì) 分 市 場(chǎng) 并 評(píng) 估 績(jī) 效理 解市 場(chǎng)市 場(chǎng)細(xì) 分組 合分 析制 定 細(xì)分 策 略及 計(jì) 劃整 合 、優(yōu) 化 業(yè)務(wù) 計(jì) 劃開 發(fā) 驗(yàn) 證 發(fā) 布生 命周 期概念計(jì)劃一 流 的 子 流 程項(xiàng) 目 管 理配 置 與 變 更技 術(shù) 評(píng) 審文 檔 管 理質(zhì) 量 管 理采 購(gòu) / 外 協(xié) 管 理軟 硬 件 設(shè) 計(jì)管 道 管 理C B B — 重 用需 求 管 理績(jī) 效 管 理 基 于 戰(zhàn) 略 和 流 程 的 K P I 體 系 I P D 工 具 共 用 工 具 （ 業(yè) 務(wù) ， 技 術(shù) ）成功的產(chǎn)品開發(fā)需要系統(tǒng)的研發(fā)管理體系 .... . 同時(shí)投入開發(fā)的產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目太多，超出資源許可的范圍 項(xiàng)目普遍延期嚴(yán)重，項(xiàng)目質(zhì)量不理想，重點(diǎn)項(xiàng)目資源得不到保證 沒有從市場(chǎng)出發(fā)建立項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)，選擇項(xiàng)目更多的靠領(lǐng)導(dǎo) “ 拍腦袋 ” ，隨意性大 開發(fā)出的產(chǎn)品與技術(shù)缺乏市場(chǎng)潛力，缺乏高效益項(xiàng)目，研發(fā)投入產(chǎn)出比差，投資浪費(fèi)巨大 沒有設(shè)立優(yōu)先級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目缺乏合理的先后順序 市場(chǎng)急需的產(chǎn)品與技術(shù)不能及時(shí)開發(fā)成功，過早投入開發(fā)一些市場(chǎng)不急需的項(xiàng)目 缺乏產(chǎn)品與技術(shù)規(guī)劃的危害 沒有建立市場(chǎng)導(dǎo)向的產(chǎn)品與技術(shù)規(guī)劃?rùn)C(jī)制，企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)將缺乏方向，可能造成巨大失誤 .... . 2 0 0 3 年牌號(hào)數(shù)比例分布與收入比例分布對(duì)照?qǐng)D61%20%9%4%6%4%8%11% 11%66%0%10%20%30%40%50%60%70%5 T 以下 5 －2 0 T 2 0 －5 0 T 5 0 －1 0 0 T 1 0 0 T 以上牌號(hào)數(shù)比例 收入比例缺乏產(chǎn)品規(guī)劃和決策的代價(jià) .... . 產(chǎn)品與技術(shù)規(guī)劃的主要內(nèi)容 一． 理解市場(chǎng)與市場(chǎng)細(xì)分 二． 組合管理與產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)排序 三． 產(chǎn)品開發(fā)路標(biāo)規(guī)劃 四． 技術(shù)規(guī)劃與產(chǎn)品規(guī)劃的銜接 五． 技術(shù)開發(fā)路標(biāo)規(guī)劃 .... . 良好的規(guī)劃需要大量的市場(chǎng)信息支持 市場(chǎng)活動(dòng) 銷售活動(dòng) 用服活動(dòng) 公開信息 商業(yè)伙伴 專業(yè)數(shù)據(jù) 一手信息 二手信息 市場(chǎng)信息庫(kù) 活動(dòng) 信息整理分析 其他市場(chǎng)信息 報(bào)告交流 競(jìng)爭(zhēng)者信息. 網(wǎng)上公布的信息 新聞剪報(bào) 專業(yè)期刊 用戶訪談 客戶反饋 產(chǎn)品試用 客戶投訴 安裝施工 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 專題研討會(huì) 高層拜訪 展覽 用戶大會(huì) 行業(yè)調(diào)研報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)研咨詢 .... . 細(xì)分市場(chǎng) A 細(xì)分市場(chǎng) B 細(xì)分市場(chǎng) C 產(chǎn)品族甲 產(chǎn)品族乙 產(chǎn)品族丙 產(chǎn)品包 1 產(chǎn)品包 2 產(chǎn)品包 3 產(chǎn)品包 4 產(chǎn)品線 （大的細(xì)分）市場(chǎng) 細(xì)分市場(chǎng) 是產(chǎn)品規(guī)劃的基礎(chǔ) 細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)品線、產(chǎn)品族、產(chǎn)品型號(hào)等關(guān)系如下： .... . 產(chǎn)品與技術(shù)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)估 評(píng)估方法： ① 要素評(píng)估法 ② 財(cái)務(wù)收益評(píng)估法 .... . 產(chǎn)品和技術(shù)項(xiàng)目的優(yōu)先等級(jí)評(píng)估 戰(zhàn)略地位分析（ SPAN） 低 高 避免 /退出 增長(zhǎng) /投資 收獲 /重新細(xì) 分 競(jìng)爭(zhēng)地位 獲得技能 低 高 財(cái)務(wù)分析（ FAN） 低 高 累計(jì)收入 （ $） 低 高 0% k% 必須達(dá)到的最低投資回報(bào)率 .... . 市場(chǎng)吸引力 競(jìng)爭(zhēng)地位 財(cái)務(wù)收益 屬性 評(píng)估要素 評(píng)估子要素 客戶 /供應(yīng)商壓力 進(jìn)入的威脅 直接 /間接競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)激烈程度 市場(chǎng)成長(zhǎng) 市場(chǎng)空間 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 品牌優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)份額 成本結(jié)構(gòu) 稅前收益率 開發(fā)費(fèi)用 戰(zhàn)略價(jià)值 各個(gè)方面的評(píng)估要素 累計(jì)稅前收益 .... . 給每個(gè)要素確立標(biāo)準(zhǔn)，然后使用“高－中－低”對(duì)每個(gè)產(chǎn)品或技術(shù)項(xiàng)目的每個(gè)要素進(jìn)行評(píng)分，“高－中－低”數(shù)值化為“ 531” 表示并統(tǒng)計(jì)計(jì)算。 ? 控制過程（ Controlling）：通過定期監(jiān)控和測(cè)量進(jìn)展，確定與計(jì)劃存在的偏差，以便在必要的時(shí)候采取糾正措施，從而確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ? 計(jì)劃過程（ Planning）：界定和改進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)，從各種備選的行動(dòng)方案中選擇最好的方案，制定項(xiàng)目計(jì)劃。 ? 例如： ? 新產(chǎn)品 /新服務(wù)的開發(fā)項(xiàng)目 ? 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目 ? 大型體育比賽項(xiàng)目或文娛演出項(xiàng)目 ? 咨詢項(xiàng)目、企業(yè)管理變革項(xiàng)目 .... . 項(xiàng)目的特征 ? 目的性 ? 具有特定而明確的最終目標(biāo) ? 時(shí)限性 ? 具有明確的開端和明確的結(jié)束，歷時(shí)有限 ? 唯一性 ? 每個(gè)項(xiàng)目只發(fā)生一次 ? 合作性 ? 由一系列具有內(nèi)在聯(lián)系的活動(dòng)組成，靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力來實(shí)現(xiàn) .... . 項(xiàng)目與運(yùn)作 ? “ 一切皆項(xiàng)目 ” ？ ? 何為運(yùn)作 (Operation)？ ? 日常工作 ? 顯著區(qū)別 ? 運(yùn)作具有連續(xù)性和重復(fù)性的 ?列車按時(shí)刻運(yùn)行表運(yùn)行 ? 項(xiàng)目則是有時(shí)限性和唯一性的 ?某次軍用物資的運(yùn)輸 .... . 項(xiàng)目管理 ? 項(xiàng)目管理 就是把知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目活動(dòng)中去，以滿足或超過項(xiàng)目干系人的要求和期望。 .... . 項(xiàng)目概念 ? 項(xiàng)目（ Project） ? 創(chuàng)造唯一的產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)限性工作。 ? 現(xiàn)代項(xiàng)目管理（ 80年代以后） ? 項(xiàng)目管理形成系統(tǒng)學(xué)科。研發(fā)項(xiàng)目管理 .... . 分組 ? 為小組命名 ? 選定項(xiàng)目經(jīng)理 ? 選定項(xiàng)目名稱（后面的練習(xí)將依據(jù)此項(xiàng)目進(jìn)行演練） ? 派代表發(fā)表 .... . 目錄 一 . 研發(fā)項(xiàng)目管理概述 二 . 跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程 三 . 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定 四 . 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制 五 . 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)管理 六 . 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理 七 . 研發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與激勵(lì) .... . 項(xiàng)目管理發(fā)展 ? 經(jīng)驗(yàn)式項(xiàng)目管理（ 30年代前） ? 1917年 Henry L. Gantt發(fā)明甘特圖 ? 20世紀(jì) 30年代：里程碑（ Milestone）的提出與廣泛應(yīng)用 ? 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理（ 40年代 80年代） ? 1957年杜邦公司應(yīng)用 CPM（ Critical Path Method），使維修停工時(shí)間由 125小時(shí)銳減為 78小時(shí)。 ? 1958年美國(guó)海軍在北極星導(dǎo)彈項(xiàng)目應(yīng)用 PERT（ Program Evaluation Review Techniques），縮短了 2年工期（計(jì)劃時(shí)間 6年）。 PMI與 IPMA協(xié)會(huì)提出項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn) ——項(xiàng)目管理知識(shí)體系。 ? （美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) PMI）：項(xiàng)目是為了在規(guī)定的時(shí)間、費(fèi)用和性能參數(shù)下滿足特定的目標(biāo)而由一個(gè)人或者一個(gè)組織所進(jìn)行的具有規(guī)定的開始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)的獨(dú)特的活動(dòng)集合。 ? 項(xiàng)目干系人 ? 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ? 客戶 ? 項(xiàng)目執(zhí)行組織 ? 發(fā)起人 ? 其它 .... . PMI定義的項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域 范圍管理 時(shí)間管理 成本管理 質(zhì)量管理 人力資源管理 溝通管理 風(fēng)險(xiǎn)管理 采購(gòu)管理 項(xiàng)目綜合