【摘要】客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘案例?泰國東方飯店的客戶關(guān)系管理?貝爾大西洋公司的數(shù)據(jù)挖掘?美林證券公司的商業(yè)智能一、泰國東方飯店的客戶關(guān)系管理營銷學(xué)的研究表明,爭取一個新顧客的成本是留住一個老顧客的5倍,而在利潤貢獻(xiàn)方面老顧客則是新顧客的16倍。客戶關(guān)系管理的目的就是提高客戶忠誠度,使之成為企業(yè)長期的客戶。泰國的東方飯
2024-10-28 16:07
【摘要】數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用議程?客戶關(guān)系管理?為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理的內(nèi)容?數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用?什么是數(shù)據(jù)挖掘?數(shù)據(jù)挖掘的典型應(yīng)用?SPSSClementine針對CRM的數(shù)據(jù)挖掘解決方案?SPSS數(shù)據(jù)挖掘方案簡介?Clementine中的CRM數(shù)據(jù)挖掘模板
2025-01-20 09:49
2025-03-14 08:40
【摘要】數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用議程?客戶關(guān)系管理?為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理的內(nèi)容?數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用?什么是數(shù)據(jù)挖掘?數(shù)據(jù)挖掘的典型應(yīng)用?針對的數(shù)據(jù)挖掘解決方案?數(shù)據(jù)挖掘方案簡介?中的數(shù)據(jù)挖掘模板議程?客戶關(guān)系管理?為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理
2025-03-14 08:39
【摘要】客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘?qū)W習(xí)目標(biāo)了解關(guān)系營銷的定義;掌握客戶關(guān)系管理的定義;掌握電子商務(wù)環(huán)境下的CRM模式;了解現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)如何實施CRM;了解數(shù)據(jù)挖掘的含義、步驟。客戶金字塔理論pyramidmodel關(guān)系營銷關(guān)系營銷的產(chǎn)生背景關(guān)系營銷的定義客戶的分類關(guān)系營銷梯度推進(jìn)層次
2025-01-24 17:31
【摘要】免責(zé)聲明:文檔在線網(wǎng)(文檔中國)中所有的文檔資料均由文檔在線網(wǎng)會員提供。文檔在線網(wǎng)會對會員提供的文檔資料進(jìn)行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內(nèi)容的合法性、正確性或可靠性。該文檔資料的版權(quán)屬于提供者所有,有關(guān)版權(quán)的問題請直接與提供者聯(lián)系。UML和數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的應(yīng)用摘要當(dāng)前企業(yè)秉承的是“客戶就是上帝”的管理理念,而客戶關(guān)系管理
2024-08-31 17:13
【摘要】UML和數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的應(yīng)用摘要當(dāng)前企業(yè)秉承的是“客戶就是上帝”的管理理念,而客戶關(guān)系管理(CRM)則是實現(xiàn)這種理念的解決方案之一。本文從介紹CRM及本文用到的相關(guān)技術(shù)的基本概念入手,討論了CRM與數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)技術(shù)的關(guān)系及其在銷售、零售領(lǐng)域企業(yè)中的應(yīng)用,并對CRM的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢進(jìn)行了一定的分析和總結(jié)。結(jié)合銷售行業(yè)的市場經(jīng)營分析及CRM系統(tǒng)開發(fā),提
2025-04-27 06:51
【摘要】CompanyLogo客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘參考文獻(xiàn)?【1】《客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘》萬方數(shù)據(jù)2021-8-18邊崗亮范景軍?【2】《如何找到啟動CRM項目的金鑰匙》中國計算機報2021-02-18熊勇、魯向陽、吳超、李瓊?【3】《回顧CRM歷史》大中華客戶關(guān)系管理組織()2021-09-12
2024-10-28 03:44
【摘要】1學(xué)院理學(xué)學(xué)士論文數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用學(xué)院理學(xué)學(xué)士論文前言
2024-12-19 09:06
2024-12-19 08:53
【摘要】數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)游戲客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用現(xiàn)今,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已經(jīng)在各個領(lǐng)域得以應(yīng)用,并有了相當(dāng)?shù)陌l(fā)展。許多學(xué)者對數(shù)據(jù)挖掘的研究及其在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用上獲得了相當(dāng)?shù)耐黄?,很多行業(yè)因此獲益匪淺。在我國,網(wǎng)絡(luò)游戲作為一個新興不久的行業(yè),擁有著巨大的市場和龐大的潛力,但隨之而來的是愈發(fā)激烈的市場競爭,一些主流的游戲運營商已經(jīng)把目光投向了在傳統(tǒng)行業(yè)中取得了巨大成功的客戶關(guān)系管理體制。但是,不同
2025-04-24 12:12
【摘要】客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘?qū)W習(xí)目標(biāo)了解關(guān)系營銷的定義;掌握客戶關(guān)系管理的定義;掌握電子商務(wù)環(huán)境下的模式;了解現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)如何實施;了解數(shù)據(jù)挖掘的含義、步驟??蛻艚鹱炙碚撽P(guān)系營銷關(guān)系營銷的產(chǎn)生背景關(guān)系營銷的定義客戶的分類關(guān)系營銷梯度推進(jìn)層次顧客關(guān)懷黃金法則關(guān)系營銷的實施
2025-03-11 13:15
【摘要】數(shù)據(jù)挖掘在零售銀行客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用分析蔡洋萍基金項目:湖南省社科基金項目“我國村鎮(zhèn)銀行風(fēng)險控制問題研究(13YBB102)”階段性研究成果。作者簡介:蔡洋萍(1982-),女,漢族,江西宜春人,金融學(xué)博士,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院講師,研究方向:中小企業(yè)融資、農(nóng)村金融。聯(lián)系方式:1375511
2025-07-04 07:18
【摘要】1學(xué)院理學(xué)學(xué)士論文數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用——界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計及數(shù)據(jù)預(yù)處理
2024-12-05 16:56
【摘要】電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用研究報告(2007)電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用研究報告(2007)【電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用研究報告(2007)】介紹: 在介紹數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和客戶關(guān)系管理概念的基礎(chǔ)上,以電信行業(yè)為背景,介紹了將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用到客戶關(guān)系管理中的流程和方法,最后以一個案例說明了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是如何在企業(yè)的經(jīng)營分析中發(fā)
2025-04-01 11:03