【正文】 檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證 /審查認(rèn)可 （ 驗(yàn)收 ） 評(píng) 審準(zhǔn)則 》 （ 試行 ） ISO/IEC 導(dǎo)則 2 《 標(biāo)準(zhǔn)化及相關(guān)活動(dòng)的一般術(shù)語(yǔ) 及定義 》 JJF1001— 1998《 通用計(jì)量術(shù)語(yǔ)及定義 》 適用范圍 本手冊(cè)規(guī)定了質(zhì)量體系文件的編制、審批、發(fā)布和再版的辦法。 支持性資料目錄 質(zhì)量手冊(cè)編寫(xiě)實(shí)例 XXX水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心質(zhì)量體系文件 XXX/XXXX2023 質(zhì) 量 手 冊(cè) 版 號(hào)：第 X版 編 制 人： 批 準(zhǔn) 人： 受控狀態(tài)： 受控編號(hào)： 持 有 人： 2023XXXX頒布 2023XXXX實(shí)施 封面 實(shí)例 X X X 水 環(huán) 境 監(jiān) 測(cè) 中 心 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 X 頁(yè) 第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 主 題 批 準(zhǔn) 頁(yè) 第 X 版 第 X 次修訂 頒布日期： 2023XXXX XXX水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心 質(zhì) 量 手 冊(cè) 手冊(cè)版號(hào)： 生效日期：年 月 日 總 頁(yè) 數(shù)： 頁(yè) 批 準(zhǔn) 人： 批準(zhǔn)日期： 年 月 日 副本控制：受控 發(fā)放號(hào)碼： 持 有 人： 批準(zhǔn)頁(yè) 實(shí)例 修訂頁(yè)實(shí)例 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 X 頁(yè) 第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 主 題 修訂頁(yè) 第 X 版 第 X 次修訂 頒布日期： 2023XXXX 修訂表 修訂序號(hào) 對(duì)應(yīng)的章、節(jié)、條號(hào) 修訂內(nèi)容 批準(zhǔn)人 批準(zhǔn)日期 目 錄 實(shí) 例 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 X 章 第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 主 題 目 錄 第 X 版 第 X 次修訂 頒布日期： 2023XXXX 第 1章 前言 概述 主題內(nèi)容和適用范圍 術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ) 通訊資料 第 2章 質(zhì)量手冊(cè)管理 目的和依據(jù) 適用范圍 質(zhì)量手冊(cè)的管理 質(zhì)量手冊(cè)的編制、修訂與維護(hù) 質(zhì)量手冊(cè)的宣貫 質(zhì)量體系文件的編號(hào)規(guī)則 相關(guān)文件 第 3章 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量承諾 第 4章 組織和管理 概述 組織機(jī)構(gòu)（包括組織機(jī)構(gòu)框圖） 職責(zé)與權(quán)限 權(quán)利委派 保護(hù)委托方機(jī)密和所有權(quán)的規(guī)定 指令性檢測(cè)任務(wù) 相關(guān)文件 附錄 第 5章 質(zhì)量體系、審核和評(píng)審 概述 質(zhì)量體系建立 質(zhì)量體系文件 質(zhì)量體系運(yùn)行 內(nèi)部質(zhì)量體系審核 質(zhì)量體系管理評(píng)審 檢測(cè)工作偏離程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的例外許可規(guī)定 驗(yàn)證和比對(duì)實(shí)驗(yàn) 相關(guān)文件 附錄 第 6章 人員 概述 人員配備 人員培訓(xùn) 人員考核 人員技術(shù)檔案 相關(guān)文件 附錄 第 7章 設(shè)施和環(huán)境 概述 設(shè)施與環(huán)境要求 監(jiān)控與維持 實(shí)驗(yàn)室安全管理 實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理 實(shí)驗(yàn)室平面布置圖 相關(guān)文件 第 8章 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 總則 職責(zé) 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的配置要求 儀器設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng) 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理、維護(hù)和保養(yǎng) 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的標(biāo)識(shí) 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的檔案 相關(guān)文件 第 9章 量值溯源和校準(zhǔn) 總則 職責(zé) 檢定和校準(zhǔn)要求 量值溯源 運(yùn)行檢查要求 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源 相關(guān)文件 第 10章 檢驗(yàn)方法 總則 職責(zé) 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě) 標(biāo)準(zhǔn)方法的使用 非標(biāo)準(zhǔn)方法的使用 采樣（抽樣） 校核 計(jì)算機(jī)或自動(dòng)化檢測(cè)設(shè)備的管理和使用 消耗性材料 相關(guān)文件 第 11章 樣品管理（暫缺） 概述 職責(zé) 樣品的接收和識(shí)別 樣品的處置 樣品的流轉(zhuǎn) 樣品的保密與安全 相關(guān)文件 第 12章 記錄（暫缺） 概述 記錄的內(nèi)容 記錄的填寫(xiě)和審核 記錄管理 相關(guān)文件 第 13章 檢測(cè)報(bào)告（暫缺） 概述 檢測(cè)報(bào)告的基本要求 檢測(cè)報(bào)告的內(nèi)容 檢測(cè)報(bào)告的格式 檢測(cè)報(bào)告的更改 檢測(cè)結(jié)果的發(fā)送 相關(guān)文件 第 14章 檢測(cè)工作的分包（暫缺） 概述 檢測(cè)的分包 分包記錄 相關(guān)文件 第 15章 外部支持服務(wù)和供應(yīng)（暫缺） 概述 外部支持服務(wù)和供應(yīng)方的選擇 質(zhì)量保證措施 供應(yīng)與服務(wù)的質(zhì)量承諾 相關(guān)文件 第 16章 抱怨（暫缺） 概述 抱怨的處理 質(zhì)量體系的審核 相關(guān)文件 通用部分描述實(shí)例 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 2 章 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 主 題 質(zhì)量手冊(cè)管理 第 版 第 次修訂 頒布日期： 2023XXXX 目的和依據(jù) ? 目 的 為了更好地貫徹本中心質(zhì)量方針和目標(biāo) ，建立和完善質(zhì)量體系 ， 規(guī)范本中心質(zhì)量活動(dòng) ，對(duì)質(zhì)量體系的建立 、 實(shí)施提出總體要求 ， 對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行控制 ， 保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)性和有效性 。 通 用 部 分 質(zhì)量體系要素描述部分一般根據(jù) 《 評(píng)審準(zhǔn)則 》 對(duì)各要素進(jìn)行分章編寫(xiě) ， 手冊(cè)一般只作原則性的描述 ， 內(nèi)容包括：目的范圍 ， 負(fù)責(zé)與參與部門(mén) ， 達(dá)到要素要求所規(guī)定的程序概要 ， 開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)機(jī) 、 地點(diǎn)及資源保證及相關(guān)支持文件 。 ? 質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)要求 在編寫(xiě)前必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和充分理解 《 評(píng)審準(zhǔn)則 》的規(guī)定內(nèi)涵 ， 在此基礎(chǔ)上 ， 弄清質(zhì)量手冊(cè)在體系文件中的地位以及它與其它體系文件之間的關(guān)系；了解質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容框架和結(jié)構(gòu)層次 ， 再結(jié)合本部門(mén)的特點(diǎn)進(jìn)行編寫(xiě) ， 才能編寫(xiě)出既符合準(zhǔn)則又適合本質(zhì)檢中心的質(zhì)量手冊(cè) 。 先寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)，后寫(xiě)程序文件。 質(zhì)量手冊(cè)為全體工作人員提供了一套完整的工作規(guī)范和工作制度 ， 是一個(gè)指導(dǎo)檢測(cè)工作的法規(guī)性文件 ，是計(jì)量認(rèn)證評(píng)審中判斷質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)能否完成其所申請(qǐng)的檢測(cè)項(xiàng)目 ， 能否通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的重要依據(jù)之一 。 調(diào)查策劃階段 這個(gè)階段的主要工作是： ? 制定編寫(xiě)質(zhì)量體系文件的格式、大綱、目錄 ? 制定編寫(xiě)計(jì)劃分步實(shí)施 ? 編寫(xiě)按照《評(píng)審準(zhǔn)則》和檢測(cè)工作實(shí)際情況分工合作進(jìn)行編寫(xiě) ? 質(zhì)量體系文件的研討、協(xié)調(diào) ? 質(zhì)量體系文件的批準(zhǔn)、發(fā)布 質(zhì)量體系文件編寫(xiě)階段 描述質(zhì)量體系要素所形成的文件 ， 本中心采用漢語(yǔ)拼音大寫(xiě)與阿拉伯?dāng)?shù)字相結(jié)合的編號(hào)系統(tǒng) 。 其文件化的具體過(guò)程一般