【正文】 養(yǎng)，才能夠真正在社交中展現(xiàn)良好的個人形象?！保|方人的意思，有時候是指整個東方，有時候專指中國人。我有一個小朋友，國立政治大學畢業(yè)的，嫁給一個法國人，住在巴黎，許多朋友到歐洲旅行，都在她家打過地鋪。一個成功的人，往往特別注重在他人面前塑造良好的第一印象。第一印象的形成迅速，有時只是看一眼、瞥一下，印象就形成了。 塑造良好的日常個人形象 167。 禮儀的強化、衰落階段 一個人在社會上的形象是非常重要的，但許多人通常以為形象就只是指穿著打扮，實際上形象還包括個人氣質和言談舉止等等 第三節(jié) 現(xiàn)代社交禮儀的作用 167。 禮儀的形成階段 167。 現(xiàn)代禮儀階段 167。 第二節(jié) 禮儀 的產生和發(fā)展 167。 古人云：?中國有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華。 ? 禮貌 ? 禮節(jié) ? 儀表 ? 儀式 構成 第一節(jié) 社交活動中涉外禮儀概述 社交禮儀 是禮儀的重要組成部分，是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式的總稱。 社交禮儀 167。孔融為官數(shù)十年，尊友敬鄰，扶老愛幼，“座上客常滿”，甚得民心。”原來，太史慈老母住在城外，孔融聽說老人孤獨無靠，常派人送去粟、帛之類，逢年過節(jié)，還親往探望。他在北海做官時，有一次被敵兵圍困城中。從此，孔融這種謙虛禮讓的美德，受到人們的稱頌。本章重點： ?了解在社交活動中涉外禮儀的重要性 ?熟悉涉外禮儀的基本要求 ?掌握涉外政務禮儀和商務禮儀，特別是主要國家的常用禮儀 【 社交禮儀 第一印象 交際能力 表達能力 】 第二節(jié) 禮儀的產生和發(fā)展 第三節(jié) 現(xiàn)代社交禮儀的作用 第四節(jié) 誰能在社交中獲得成功 本章小結 復習思考 案例分析 現(xiàn)代社交禮儀概述 第一節(jié) 社交活動中涉外禮儀概述 技能提升與訓練 孔融四歲，知道讓梨。上讓哥哥，下讓弟弟。后來，孔融步人仕途，雖權重位高，但還保持這一美德。正當危急之時，忽見城外一人挺槍躍馬，殺入敵陣，左突右沖，解開重圍，前來拜見孔融，說道：“余名喚太史慈，昨自遼東回家省親，知敵寇圍城，家母平日蒙君恩顧，特命我前來相救。老母感其恩，才命太史慈來救。 第一節(jié) 社交活動中涉外禮儀概述 167。 禮儀 第一節(jié) 社交活動中涉外禮儀概述 禮儀 從概念上講是表示敬意的統(tǒng)稱，是 指人們由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，對他人表示尊重、友善的既為人們所認同，又為人們共同遵守的，以建立和諧關系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規(guī)范及慣用形式的總和。 ? 社交禮儀是一種道德行為規(guī)范 ? 社交禮儀體現(xiàn)的宗旨是尊重 ? 社交禮儀要求在人際交往活動中遵守 深層內涵 在同桌之間找出對方的興趣、愛好、擬訂讓同桌感到愉悅的形象。? 禮儀的產生與發(fā)展過程大體可劃分為 六個階段 。 禮儀的萌芽階段 167。 禮儀的草創(chuàng)階段 167。 禮儀的發(fā)展、變革時期 167。 塑造良好的企業(yè)形象 167。 塑造良好的“第一印象” “第一印象”即是陌生人初次見面，給對方留下的印象。而且由第一印象還會聯(lián)想到一個人今后的形象。那么，如何塑造那？ 塑造良好的“第一印象” ? 要把握好關鍵的四分鐘 ? 要樹立塑造“第一印象”的意識 ? 要勤于實踐 有很多地方，中國人一去，別人就搬走了。她跟我說：“她住的那棟樓里，法國人都搬走了，東方人都搬來了。） …… 中國人的嗓門之大，真是天下無雙，尤以廣東老鄉(xiāng)的嗓門最為叫座。一個在社交中談吐文雅、穩(wěn)重大方、彬彬有禮、風度翩翩的人，往往會給人留下美好的印象。 塑造良好的日常個人形象 ? 具有飽滿的精神狀態(tài) ? 以誠懇而坦率的態(tài)度對待別人 ? 加強性格的修養(yǎng) ? 注意幽默文雅的談吐 ? 與人交往時要有得體的表情及舉止動作 請你將曾經發(fā)生在你身邊的失禮的事情告訴老師和同學。 一個企業(yè)具有良好的企業(yè)形象，意味著具有較高的、良好的知名度和美譽度，它可以贏得廣大客戶的信賴，使銷售渠道暢通，并使企業(yè)不斷開拓市場，更可以贏得政府、主管部門、工商、財稅、金融以及新聞傳播媒介等部門的理解、信賴和支持。 社交成功就意味著彼此喜歡，信任，并愿意互相幫助支持。 社交中人的內在素質，是指人在社交活動中所具有的氣質，性格，興趣，風度，學識和技能方面的綜合品質，它是社交中人的個性特征的總和，一種綜合能力的概括。 第四節(jié) 誰能在社交中獲得成功 你應該在哪些方面提升自己？ 氣質 是指人相當穩(wěn)定的個性特點，是一個人心理活動的動態(tài)性特征，不僅表現(xiàn)在人的情感活動的強弱，快慢，隱現(xiàn)和意志行動的力量，速度上，而且表現(xiàn)在思維的靈活或遲滯上，氣質具有 經常性和 穩(wěn)定性 特點。但是，在一些特殊職業(yè)中（例如飛機駕駛員、宇航員、大型動力系統(tǒng)調度員或運動員等），要