現(xiàn)代管理思想的演進-展示頁
2025-01-22 07:00本頁面
【正文】 他發(fā)表了代表作《科學(xué)管理的原理和方法》。提出了一整套的科學(xué)管理方法和管理制度。 ? 這一階段為 “ 經(jīng)驗管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變階段 ” 。 ? 當(dāng)時一個突出矛盾就是管理落后于技術(shù)，致使許多生產(chǎn)潛力得不到充分地發(fā)揮。《管理學(xué)導(dǎo)論》 ? 第二講 管理思想的演進 ? 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 ? 芮明杰教授 1 目錄 一、古典管理思想 二、行為管理思想 三、現(xiàn)代管理理論 四、管理前沿內(nèi)容簡介 2 西方管理理論發(fā)展的三個階段 古典管理 理論階段 行為科學(xué) 理論階段 現(xiàn)代管理 理論階段 3 一、古典管理思想 ? 歷史背景：（亞當(dāng) .斯密， 1776年發(fā)表《國富論》） ? 從勞動分工到科學(xué)管理（ 20世紀(jì)初）： 從經(jīng)驗管理到規(guī)范的管理理論 ? 機械動力 +勞動分工 =工業(yè)革命（ 1819世紀(jì)）： 針廠：單獨一人做 10道工序： 200根 /天、人； 10人分工： 4萬 8千根 /天、人。 ? 工廠制度的建立：從經(jīng)驗管理上升到科學(xué)管理 １９世紀(jì)末 — ２０世紀(jì)初，資本主義進入到壟斷階段。 ? 在這一時期，管理環(huán)繞如何提高生產(chǎn)率。 4 （一）科學(xué)管理理論 “科學(xué)管理之父 ” 泰羅 ? 古典管理理論最杰出的代表人物就是美國管理學(xué)家弗雷德里克．溫斯洛．泰羅（泰勒 Taylor） 。 ? 泰羅（ 1856— 1915），美國人，他自幼酷愛研究，先后當(dāng)過一般工人、車間管理員、技師、小組長、工長、制圖部主任、總經(jīng)理，他提出的科學(xué)管理理論與他的這種經(jīng)歷有很大關(guān)系。 ? 因為他對科學(xué)管理理論的突出貢獻，他被譽為 “ 科學(xué)管理之父 ” ，后人還把這一稱號刻在他的墓碑上。 6 核心思想 ? 工人和雇主兩方面都必須進行一場 “精神革命 ”。泰勒認(rèn)為 “雙方在科學(xué)管理中所發(fā)生的精神方面的偉大革命是雙方都不把盈余的分配當(dāng)作頭等大事，而把注意力轉(zhuǎn)到增加盈余量上來，直到盈余大到這樣的程度，以致不必為如何分配而爭吵。 ”這也就是通常所說的 “大餅原理 ”，即只有大家共同把餅做大以后，每個人才能分到更多。為了發(fā)掘工人們勞動生產(chǎn)率的潛力，就要制定出有科學(xué)依據(jù)的工作量定額。為此，他提出了時間和動作研究的方法。 所謂動作研究， 就是研究工人干活時動作的合理性，即研究工人在干活時其身體各部位的動作，經(jīng)過比較、分析之后，去掉多余的動作，改善必要的動作，從而減少人的疲勞，提高勞動生產(chǎn)率。 ? 鐵锨試驗：不管鏟運何物，都用一樣的鐵鍬？ 最佳鐵锨裝 21磅，搬運鐵塊 /日升到 50噸 9 差別計件工資制 刺激性的工資報酬制度 ——差別計件工資制。這種工資制度對工人和雇主都是有利的。 ? 制訂科學(xué)的工藝規(guī)程，并用文件的形式固定下來以利于推廣。如計劃與執(zhí)行相分離。工人和工頭只負(fù)責(zé)執(zhí)行，即按照計劃部門制定的操作方法和指示，使用規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化工具從事實際操作，不得自行改變。砌磚動作：外墻：18個動作減為 4個動作，內(nèi)墻： 18個動作減為 2個動作。他跟泰勒的背景、經(jīng)歷不同，泰勒是從 “車床前的工人 ”開始而逐步向上發(fā)展，理論適用于企業(yè)；法約爾在大部分時間里則都擔(dān)任管理人員，其中在總經(jīng)理的位置上一干就是 30年，他是從 “辦公桌前的總經(jīng)理 ”開始而向下發(fā)展，理論適用于各種組織。 13 ? 法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容有 ? 法約爾認(rèn)為，經(jīng)營并不等于管理，企業(yè)的經(jīng)營活動可以概括為六大類： (1) 技術(shù)活動 ——生產(chǎn)、制造、加工； (2) 商業(yè)活動 ——購買、銷售、交換； (3) 財務(wù)活動 ——資金籌集和運用； (4) 安全活動 ——設(shè)備和人員的保護； (5) 會計活動 ——存貨盤點、資產(chǎn)負(fù)債表制作、成本核算、統(tǒng)計； (6) 管理活動 ——計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。 實行勞動的專業(yè)化分工
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