現(xiàn)代社會調(diào)查方法之問卷設(shè)計-展示頁
2025-01-22 06:51本頁面
【正文】 。 ? 探索性調(diào)查一般用開放式，而大規(guī)模正式調(diào)查用封閉式 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) ? 問題形式的決定 若是，選擇開放式問題 若是，選擇封閉式問題 目的 受訪者自己的語言至關(guān)重要 想獲得能被分級或排名的數(shù)據(jù) 受訪者特征 受訪者有能力或愿意用自己的語言提供答案 你想讓受訪者使用事先制定的一套答案 提問方式 答案是未知的 希望受訪者從備選答案中選擇 分析結(jié)果 受訪者答案是各種各樣的 你希望計算出選擇答案的數(shù)量 報告結(jié)果 愿意提供個人或群體的口頭答案 要報告統(tǒng)計結(jié)果 依問題性質(zhì)區(qū)分： /態(tài)度性問題 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) ? 事實性問題的目的在于 收集真實資料 ，如性別、教育程度 … 等，因為這些問題常常被用來做為分類的標準，所以又可稱為 分類性問題 (Classification question)。半開放半封閉式問題 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) ? 三種問題形式的比較 評價標準 封閉式 開放式數(shù)字型 開放式文字型 量化處理 容易 中等 困難 測量精密度 中 高 低 受測者接受度 高 中 低 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) ? 問題形式的決定 采取何種問題形式 ， 基本上是根據(jù)以下的理由 ： ? 針對受訪者的考慮 ， 如果是一般民眾或非專業(yè)性者 ， 可用封閉式的問題 ， 如果是高教育群者或者是專業(yè)性者 ，可以使用開放式的問題 。 Q： 您現(xiàn)在的住家是否同時為店面或辦公室？ □ □ Q： 請問去年您家中共有幾個人 (包括您自己 )工作賺取收入？ □ □ □ □ □ 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) 優(yōu)點 缺點 答案標準化，可以做比較 受訪者不知道答案或無意見時，可能猜測適當(dāng)?shù)拇鸢富螂S機回答 答案較易記錄與分析 受訪者可能因為所列答案均不適合或欠周全，無法澄清答案而感到挫折 受訪者較清楚問題意義，減少不知道的答案，因此可提高完成率 答案項可能過多無法全部列出，或當(dāng)念出后被遺忘，重念又費時且還是可能出錯（需用卡片顯示） 答案比較完整，得到不相干答案的機會較少 對問題的理解可能有異，但是并不易確定，開放型問題答案比較易從回答的敘述中確定是否理解有誤 受訪者不愿回答確切數(shù)字時，仍可能愿意提供類別性的答案 由于強迫選擇答案，受訪者之間的微幅差異無法顯現(xiàn) 開放型問題要憑空想出答案較困難，封閉型問題則無此困擾 不慎筆誤造成的錯誤會比較多 封閉式問題的優(yōu)缺點比較 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) ? 半開放半封閉式問題因融合開放式問題及封閉式問題之優(yōu)點，所以普遍使用在各式問卷中 。 Q： 請問您的職業(yè)是什么 (請受查者具體說明 )？ 公司名稱： _______________________ 職 稱： ________________________ 工作內(nèi)容的描述： __________________________ 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) n 問題 種類 216。 ? 6．如果被調(diào)查者的回答超出了選擇項目范圍，請調(diào)查員如實記錄。 ? 4．如果沒有特別說明，每個問題只能選擇一個答案。 ? 3．問卷中的所有問題都要填寫或打“ √” 。 ? 2．由調(diào)查員持問卷向被調(diào)查者逐項提問，并逐一記錄調(diào)查情況，在相應(yīng)選擇項目的標號上打“ √” 即可。 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) （ 3） 指導(dǎo)語 指導(dǎo)語是用來 指導(dǎo) 被調(diào)查者填答問卷的各種解釋和說明。 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) （ 2）（封面信） 例 2： 《 我院學(xué)生圖書館使用情況調(diào)查 》 行管問卷封面信 親愛的同學(xué)： 您好 ！ 我們是 **級衛(wèi)生管理班的同學(xué) ， 為了了解大家對我院圖書館的使用情況 ， 我們特邀您參加此項調(diào)查 ， 您寶貴的意見和建議將成為我們學(xué)習(xí)資源建設(shè)的重要參考材料 。 ? 根據(jù)社會調(diào)查中使用問卷的方法，問卷可以分為自填 問卷和 訪問式 問卷。第六章 問卷設(shè)計 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) 二、問卷設(shè)計的原則 三、問卷設(shè)計的步驟 四、題型及答案的設(shè)計 五、問卷的語言及提問方式 六、問題的數(shù)量及順序 七、問卷設(shè)計中的常見錯誤 八、如何提高問卷設(shè)計的質(zhì)量 問卷設(shè)計與調(diào)查目標 ? 調(diào)查的目標不同，調(diào)查設(shè)計的思路也就不同 ? 描述性調(diào)查 — 收集資料強調(diào)系統(tǒng)性和全面性，涉及面廣； ? 解釋性調(diào)查 — 受制于研究者的理論假設(shè)，收集資料具有側(cè)重性。 ? 例如：瀘州市城市居民生活質(zhì)量調(diào)查； 瀘州市城市居民收入與家庭幸福感調(diào)查； ? 概念的操作化是問卷設(shè)計的 “ 依據(jù)、指南、提綱 ” 問卷設(shè)計與概念操作化 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) （ ※ 掌握 ） 問卷是調(diào)查研究中用來收集資料的主要 工具 ，它在形式上是一份精心設(shè)計的 問題表格 ，其用途則是用來 測量 人們的 行為、態(tài)度 和 社會特征 。 問卷設(shè)計 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) （ ※ 掌握 ） （ 1）標題 （ 2）前言（封面信） （ 3）指導(dǎo)語 （ 4）問題 （ 5）答案 （ 6）編碼及其他資料 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) （ 1）標題 —— 簡明扼要、清楚準確表達調(diào)查的內(nèi)容和方向 （ 2）前言（封面信） —— 介紹調(diào)查者，說明調(diào)查的目的和內(nèi)容，指明回答問題的方式、致謝 ? 我是誰？（身份） :單位、地址、電話、郵編、負責(zé)人姓名 ? 調(diào)查什么？（內(nèi)容） ：概括、籠統(tǒng)地指出調(diào)查內(nèi)容的大致范圍 ? 為什么調(diào)查？（目的） ：盡可能談實際意義 ? 為什么選你調(diào)查？ （調(diào)查對象的選取方法） ? 保密措施及致謝 （爭取調(diào)查對象的配合） 一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu) （ 2）（封面信） 例 1： 《 某學(xué)區(qū)留學(xué)市場調(diào)查 》 問卷封面信 親愛的同學(xué)： 您好！ AA出國留學(xué)服務(wù)中心 為了 了解大學(xué)生的出國留學(xué)意向 ，特進行這次問卷調(diào)查，請您提供寶貴的意見，它將幫助我們以后為您和您的親友更好的提供服務(wù)， 請您在您認為合適的答案的標號上打 “ √” ，您所提供的情況，我們將嚴格保密 ， 謝謝 您的合作。 本次調(diào)查采取隨機抽查不記名的方式 ， 我們對您的回答將予以保密 ， 我們期待能收到您填寫完整的問卷 ， 謝謝 。 放在封面信中說明 散在某些比較復(fù)雜的問題之后 標有“填表說明”的標題 ? 例 填表說明
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