【正文】 2) 建立樣板店 3) 確定加盟條件 4) 設計加盟申請審批流程 5) 加盟指南的設計和撰寫 52 特許經(jīng)營 – 思考題 1. 為什么講特許經(jīng)營的實質(zhì)是知識產(chǎn)權的轉(zhuǎn)讓 ? 2. 特許經(jīng)營體系中盟主與加盟商之間是一種什么關系 ? 他們各自的權利和義務是什么 ? 3 為什么講 “ 把單店當作一個產(chǎn)品來經(jīng)營 ” 是特許經(jīng)營成功的核心概念 ? 4 特許經(jīng)營對盟主的 3大好處是什么？ 5 特許經(jīng)營對加盟商的 5大好處是什么？ 6 構建一個成功的特許經(jīng)營體系需要經(jīng)過哪幾個步驟 ? 53 特許經(jīng)營合同的含義與結構 54 特許經(jīng)營 – 特許經(jīng)營合同的含義 ? 法律文件 ：特許經(jīng)營合同是一份維系特許經(jīng)營雙方長期穩(wěn)定合作的法律文件 ? 執(zhí)照 ：特許經(jīng)營合同是特許人賦于受許人的一項商業(yè)特權執(zhí)照。 ? 信譽高：加盟商承襲盟主的商譽，等于給顧客吃下了定心丸。這個過程就是一個對資源進行優(yōu)化整合的過程 41 特許經(jīng)營 對加盟商的五大好處 入行易：對于完全沒有生意經(jīng)驗的人，可在較短的期間內(nèi)入行，大大降低創(chuàng)業(yè)風險 ? 免開發(fā)：加盟商可不必自設 RD部門，而享受產(chǎn)品 /服務開發(fā)帶來的利益。 ? 實現(xiàn)品牌的快速提升：特許經(jīng)營的專賣性質(zhì)使品牌得以快速良性提升。使原來由盟主獨家投資的事業(yè)變成一個多元投資的事業(yè)。從全世界各地加盟店的運作情況來看 ， 成功的比例在 90%以上 。 ? 麥當勞自 1990年進入中國內(nèi)地后，其所有店面均采取合資的方式開設。 28 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 中國的發(fā)展數(shù)據(jù) ? 麥當勞在全世界 120個國家和地區(qū)擁有 。 ? 公司于 1999年進入中國內(nèi)地市場，經(jīng)過近一年的本土化運作以及業(yè)務拓展，目前在中國內(nèi)地的運作體系已日趨成熟。 ? 馬蘭拉面借鑒了現(xiàn)代快餐簡潔、明快的風格 ? 理念上把單店作為一個產(chǎn)品來運做 ? 目前已在全國３１個省開設了直營店及加盟店共３００多家， ? 2023年營業(yè)額總計超過 3億元人民幣。 ? 到 2023年底，中國內(nèi)地已經(jīng)擁有 11000個特許經(jīng)營網(wǎng)點 (不包括加油站和汽車特許體系 )（中國石油加盟連鎖加油站有 18000多個） ? 2023年企業(yè)通過特許經(jīng)營的營業(yè)額約 190億人民幣 (不包括加油站和汽車特許體系 ) ? 國外的品牌開始大規(guī)模地在中國推廣其特許經(jīng)營體系。 ? 大學設特許經(jīng)營課程 23 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 美國特許經(jīng)營 ? 據(jù)最新數(shù)字統(tǒng)計 ， 全球特許經(jīng)營發(fā)展最好的是美國 ，2023年 ， 美國已有 3000多個特許體系 ， 其中有 400個特許商已經(jīng)實現(xiàn)了跨國經(jīng)營 ， 而且美國全部零售業(yè)銷售額一半是在特許經(jīng)營的加盟店中實現(xiàn)的 。 ? 1979年美國聯(lián)邦政府正式立法，頒布《聯(lián)邦貿(mào)易局 FTC法規(guī)》 (Federal Trade Commissions Rule)。值得一提的是，其中有 91%的加盟店是 1980年以后才設立的。 ? 大學設特許經(jīng)營課程 22 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 美國特許經(jīng)營 ? 特許經(jīng)營最早發(fā)源于美國，是美國個人創(chuàng)業(yè)的主要形式。 ? 1979年美國聯(lián)邦政府正式立法，頒布《聯(lián)邦貿(mào)易局 FTC法規(guī)》 (Federal Trade Commissions Rule)。值得一提的是，其中有 91%的加盟店是 1980年以后才設立的。并走向全球化。當時的大型產(chǎn)業(yè)如汽車業(yè)與石油業(yè)人，以連鎖的方式建立了經(jīng)銷網(wǎng) ? 第二代特許加盟店 ： 50年代，并盛行于 60年代，以快餐業(yè)為代表。曾經(jīng)撰寫過特許經(jīng)營合同書，在全美各地設置擁有銷售權之特約經(jīng)銷店，在業(yè)界被公認為特許經(jīng)營的起源。 特許經(jīng)營 其它商業(yè)模式 17 特許經(jīng)營的歷史和現(xiàn)狀 18 特許經(jīng)營 歷史 ? 十九世紀四十年代，德國一些主要啤酒釀造商將特許經(jīng)營權授予了某些小店，即給予那些小酒店其啤酒的專賣權。與其它連鎖形式最大的不同在于，加盟店是獨立的法人，自主經(jīng)營，自負盈虧；但在經(jīng)營管理的許多方面又必須聽命于盟主。如快餐食品（麥當勞、肯德基、馬蘭拉面、好利來）、旅店業(yè)、洗衣店（榮昌）汽車租賃以及各種服務性行業(yè)。 ? 此類型的特許經(jīng)營越來越成為當今主導的模式，它集中體現(xiàn)了特許經(jīng)營的優(yōu)勢。例：可口可樂的灌裝廠、百事流行鞋等。此類型中的受許人通常屬于零售商一級，主要流行于汽車銷售、汽車加油站、自行車、電器產(chǎn)品、化妝用品以及珠寶首飾等行業(yè)。（如：麥當勞加盟金 30萬美元） ? 使用費（權益金、管理費）：被特許者在使用特許經(jīng)營權過程中按一定的標準或比例向特許者定期支付的費用。 ? 特許權：盟主所擁有的商標、商號、 CIS系統(tǒng)、專利、經(jīng)營訣竅、經(jīng)營模式等無形資產(chǎn)，以及有形產(chǎn)品、無形服務等 9 特許經(jīng)營 – 基本專用數(shù)語解釋 ? 加盟費（加盟金）：特許者將特許經(jīng)營權授予被特許者時所收取的一次性費用。 6 特許經(jīng)營 – 基本概念要點 2 在此合同關系中，特許人的義務是允許加盟者使用其 ? 商號、商標、商譽、 CIS系統(tǒng)等企業(yè)的無形資產(chǎn)， ? 相關的產(chǎn)品、專利和專有技術， ? 向被特許人提供各種相關的培訓。 ? 這種合同是一種既定格式的合同，而非經(jīng)由雙方商議而訂立下的合同。 4 特許經(jīng)營 – 定義 中國國內(nèi)貿(mào)易部的定義： 特許經(jīng)營是指特許人將自己所擁有的商標（包括服務商標）、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術、 經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許人使用，被特許人按合同規(guī)定，在特許人統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經(jīng)營活動，并向特許人支付相應的費用。 ? 日本連鎖加盟協(xié)會 (JFA)的定義：總公司和加盟人締結合同，將自己的店號、商標，以及其他足以象征營業(yè)的東西和經(jīng)營的訣竅授予對方，使其在同一企業(yè)形象下銷售其商品?？偣举x于對方一項執(zhí)照、特權，使其能經(jīng)營生意，再加上對其組織、訓練、采購和管理的協(xié)助。 ? 演變至今，在商業(yè)上，解釋特許人（盟主）賦予受許人（加盟人）一種特權。特許經(jīng)營的理念與實踐 1 什么是特許經(jīng)營？ 2 特許經(jīng)營 – 定義 ? 簡而言之：特許經(jīng)營是一種商業(yè)運作模式 ? “Franchise” 原本為法文，意為免于奴隸、苦役的身份(Free from servitude)。英文意為特別的權利，即封建時期帝王君侯或政府賦予個人的特權。 3 特許經(jīng)營 – 定義 ? 國際連鎖加盟協(xié)會 (IFA)的定義：一種存在于總公司和加盟人之間的持續(xù)關系。相對地也要求加盟人付與相當?shù)拇鷥r，做為報償。而加盟店在獲得上述的權利同時，相對地需付出一定的代價給總公司，在總公司的指導及援助下，經(jīng)營事業(yè)的一種存續(xù)關系。 摘自 1997年 11月 14日國內(nèi)貿(mào)易部發(fā)布《 商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》（試行） 5 特許經(jīng)營 – 基本概念要點 1 ? 特許經(jīng)營是特許人(Franchiser)、與被特許人