【正文】 1） 標(biāo)準(zhǔn)特許經(jīng)營合同的開發(fā) 2) 建立樣板店 3) 確定加盟條件 4) 設(shè)計(jì)加盟申請(qǐng)審批流程 5) 加盟指南的設(shè)計(jì)和撰寫 52 特許經(jīng)營 – 思考題 1. 為什么講特許經(jīng)營的實(shí)質(zhì)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓 ? 2. 特許經(jīng)營體系中盟主與加盟商之間是一種什么關(guān)系 ? 他們各自的權(quán)利和義務(wù)是什么 ? 3 為什么講 “ 把單店當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)品來經(jīng)營 ” 是特許經(jīng)營成功的核心概念 ? 4 特許經(jīng)營對(duì)盟主的 3大好處是什么？ 5 特許經(jīng)營對(duì)加盟商的 5大好處是什么？ 6 構(gòu)建一個(gè)成功的特許經(jīng)營體系需要經(jīng)過哪幾個(gè)步驟 ? 53 特許經(jīng)營合同的含義與結(jié)構(gòu) 54 特許經(jīng)營 – 特許經(jīng)營合同的含義 ? 法律文件 ：特許經(jīng)營合同是一份維系特許經(jīng)營雙方長期穩(wěn)定合作的法律文件 ? 執(zhí)照 ：特許經(jīng)營合同是特許人賦于受許人的一項(xiàng)商業(yè)特權(quán)執(zhí)照。 ? 信譽(yù)高：加盟商承襲盟主的商譽(yù)，等于給顧客吃下了定心丸。這個(gè)過程就是一個(gè)對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化整合的過程 41 特許經(jīng)營 對(duì)加盟商的五大好處 入行易：對(duì)于完全沒有生意經(jīng)驗(yàn)的人，可在較短的期間內(nèi)入行，大大降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn) ? 免開發(fā)：加盟商可不必自設(shè) RD部門，而享受產(chǎn)品 /服務(wù)開發(fā)帶來的利益。 ? 實(shí)現(xiàn)品牌的快速提升：特許經(jīng)營的專賣性質(zhì)使品牌得以快速良性提升。使原來由盟主獨(dú)家投資的事業(yè)變成一個(gè)多元投資的事業(yè)。從全世界各地加盟店的運(yùn)作情況來看 ， 成功的比例在 90%以上 。 ? 麥當(dāng)勞自 1990年進(jìn)入中國內(nèi)地后，其所有店面均采取合資的方式開設(shè)。 28 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 中國的發(fā)展數(shù)據(jù) ? 麥當(dāng)勞在全世界 120個(gè)國家和地區(qū)擁有 。 ? 公司于 1999年進(jìn)入中國內(nèi)地市場，經(jīng)過近一年的本土化運(yùn)作以及業(yè)務(wù)拓展，目前在中國內(nèi)地的運(yùn)作體系已日趨成熟。 ? 馬蘭拉面借鑒了現(xiàn)代快餐簡潔、明快的風(fēng)格 ? 理念上把單店作為一個(gè)產(chǎn)品來運(yùn)做 ? 目前已在全國３１個(gè)省開設(shè)了直營店及加盟店共３００多家， ? 2023年?duì)I業(yè)額總計(jì)超過 3億元人民幣。 ? 到 2023年底，中國內(nèi)地已經(jīng)擁有 11000個(gè)特許經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn) (不包括加油站和汽車特許體系 )（中國石油加盟連鎖加油站有 18000多個(gè)） ? 2023年企業(yè)通過特許經(jīng)營的營業(yè)額約 190億人民幣 (不包括加油站和汽車特許體系 ) ? 國外的品牌開始大規(guī)模地在中國推廣其特許經(jīng)營體系。 ? 大學(xué)設(shè)特許經(jīng)營課程 23 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 美國特許經(jīng)營 ? 據(jù)最新數(shù)字統(tǒng)計(jì) ， 全球特許經(jīng)營發(fā)展最好的是美國 ，2023年 ， 美國已有 3000多個(gè)特許體系 ， 其中有 400個(gè)特許商已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨國經(jīng)營 ， 而且美國全部零售業(yè)銷售額一半是在特許經(jīng)營的加盟店中實(shí)現(xiàn)的 。 ? 1979年美國聯(lián)邦政府正式立法，頒布《聯(lián)邦貿(mào)易局 FTC法規(guī)》 (Federal Trade Commissions Rule)。值得一提的是，其中有 91%的加盟店是 1980年以后才設(shè)立的。 ? 大學(xué)設(shè)特許經(jīng)營課程 22 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 美國特許經(jīng)營 ? 特許經(jīng)營最早發(fā)源于美國，是美國個(gè)人創(chuàng)業(yè)的主要形式。 ? 1979年美國聯(lián)邦政府正式立法，頒布《聯(lián)邦貿(mào)易局 FTC法規(guī)》 (Federal Trade Commissions Rule)。值得一提的是，其中有 91%的加盟店是 1980年以后才設(shè)立的。并走向全球化。當(dāng)時(shí)的大型產(chǎn)業(yè)如汽車業(yè)與石油業(yè)人，以連鎖的方式建立了經(jīng)銷網(wǎng) ? 第二代特許加盟店 ： 50年代，并盛行于 60年代，以快餐業(yè)為代表。曾經(jīng)撰寫過特許經(jīng)營合同書，在全美各地設(shè)置擁有銷售權(quán)之特約經(jīng)銷店，在業(yè)界被公認(rèn)為特許經(jīng)營的起源。 特許經(jīng)營 其它商業(yè)模式 17 特許經(jīng)營的歷史和現(xiàn)狀 18 特許經(jīng)營 歷史 ? 十九世紀(jì)四十年代，德國一些主要啤酒釀造商將特許經(jīng)營權(quán)授予了某些小店，即給予那些小酒店其啤酒的專賣權(quán)。與其它連鎖形式最大的不同在于，加盟店是獨(dú)立的法人，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧；但在經(jīng)營管理的許多方面又必須聽命于盟主。如快餐食品（麥當(dāng)勞、肯德基、馬蘭拉面、好利來）、旅店業(yè)、洗衣店（榮昌）汽車租賃以及各種服務(wù)性行業(yè)。 ? 此類型的特許經(jīng)營越來越成為當(dāng)今主導(dǎo)的模式，它集中體現(xiàn)了特許經(jīng)營的優(yōu)勢。例：可口可樂的灌裝廠、百事流行鞋等。此類型中的受許人通常屬于零售商一級(jí)，主要流行于汽車銷售、汽車加油站、自行車、電器產(chǎn)品、化妝用品以及珠寶首飾等行業(yè)。（如：麥當(dāng)勞加盟金 30萬美元） ? 使用費(fèi)（權(quán)益金、管理費(fèi)）：被特許者在使用特許經(jīng)營權(quán)過程中按一定的標(biāo)準(zhǔn)或比例向特許者定期支付的費(fèi)用。 ? 特許權(quán)：盟主所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、 CIS系統(tǒng)、專利、經(jīng)營訣竅、經(jīng)營模式等無形資產(chǎn)，以及有形產(chǎn)品、無形服務(wù)等 9 特許經(jīng)營 – 基本專用數(shù)語解釋 ? 加盟費(fèi)（加盟金）：特許者將特許經(jīng)營權(quán)授予被特許者時(shí)所收取的一次性費(fèi)用。 6 特許經(jīng)營 – 基本概念要點(diǎn) 2 在此合同關(guān)系中，特許人的義務(wù)是允許加盟者使用其 ? 商號(hào)、商標(biāo)、商譽(yù)、 CIS系統(tǒng)等企業(yè)的無形資產(chǎn)， ? 相關(guān)的產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)， ? 向被特許人提供各種相關(guān)的培訓(xùn)。 ? 這種合同是一種既定格式的合同，而非經(jīng)由雙方商議而訂立下的合同。 4 特許經(jīng)營 – 定義 中國國內(nèi)貿(mào)易部的定義： 特許經(jīng)營是指特許人將自己所擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、 經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許人使用，被特許人按合同規(guī)定，在特許人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動(dòng)，并向特許人支付相應(yīng)的費(fèi)用。 ? 日本連鎖加盟協(xié)會(huì) (JFA)的定義：總公司和加盟人締結(jié)合同，將自己的店號(hào)、商標(biāo)，以及其他足以象征營業(yè)的東西和經(jīng)營的訣竅授予對(duì)方，使其在同一企業(yè)形象下銷售其商品?？偣举x于對(duì)方一項(xiàng)執(zhí)照、特權(quán)，使其能經(jīng)營生意，再加上對(duì)其組織、訓(xùn)練、采購和管理的協(xié)助。 ? 演變至今，在商業(yè)上，解釋特許人（盟主）賦予受許人（加盟人）一種特權(quán)。特許經(jīng)營的理念與實(shí)踐 1 什么是特許經(jīng)營？ 2 特許經(jīng)營 – 定義 ? 簡而言之：特許經(jīng)營是一種商業(yè)運(yùn)作模式 ? “Franchise” 原本為法文，意為免于奴隸、苦役的身份(Free from servitude)。英文意為特別的權(quán)利，即封建時(shí)期帝王君侯或政府賦予個(gè)人的特權(quán)。 3 特許經(jīng)營 – 定義 ? 國際連鎖加盟協(xié)會(huì) (IFA)的定義：一種存在于總公司和加盟人之間的持續(xù)關(guān)系。相對(duì)地也要求加盟人付與相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)，做為報(bào)償。而加盟店在獲得上述的權(quán)利同時(shí)，相對(duì)地需付出一定的代價(jià)給總公司，在總公司的指導(dǎo)及援助下，經(jīng)營事業(yè)的一種存續(xù)關(guān)系。 摘自 1997年 11月 14日國內(nèi)貿(mào)易部發(fā)布《 商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》（試行） 5 特許經(jīng)營 – 基本概念要點(diǎn) 1 ? 特許經(jīng)營是特許人(Franchiser)、與被特許人(Franchisee)之間的一種 合同（契約）關(guān)系 。即特許人事先將合同的內(nèi)容擬妥、印妥，然后將相同格式的合同交眾多的加盟申請(qǐng)人，請(qǐng)其同意后簽訂的一種合同。 7 特許經(jīng)營 – 基本概念要點(diǎn) 3 在此合同關(guān)系中，被特許人的義務(wù)是： ? 在特許人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下，從事經(jīng)營活動(dòng) ? 接受特許人的培訓(xùn)和指導(dǎo) ? 向特許人支付加盟金和權(quán)益金等費(fèi)用 8 特許經(jīng)營 – 基本專用數(shù)語解釋 ? 盟主：特許人 ? 加盟商：被特許人，亦稱為受許人，加盟某一特許經(jīng)營體系的獨(dú)立法人。它體現(xiàn)的是特許者所擁有的品牌、專利、經(jīng)營技術(shù)訣竅、經(jīng)營模式