活動(dòng)禮儀課件-展示頁(yè)
2025-01-19 20:43本頁(yè)面
【正文】 織各類職場(chǎng)活動(dòng)。 ? 上述案例說明組織好一次職場(chǎng)活動(dòng)絕非易事，如何有條不紊地做好各項(xiàng)相關(guān)工作是現(xiàn)代人必須面對(duì)而又必須做好的問題。對(duì)組織而言這三類活動(dòng)有著重要的作用，它有利于提高組織的知名度和美譽(yù)度，塑造組織形象；有利于鼓舞員工的士氣，激發(fā)員工對(duì)本組織的熱愛，培育組織員工的價(jià)值觀念，增強(qiáng)組織的凝聚力；有利于傳遞組織的信息，使組織贏得更多的成功機(jī)會(huì)和合作伙伴；有利于溝通情感，傳達(dá)意愿，增進(jìn)友情。儀式是指在人際交往中，特別是在一些比較重大、比較莊嚴(yán)、比較隆重、比較熱烈的正式場(chǎng)合里，為了激發(fā)起出席者的某種情感，或者為了引起其重視，而鄭重其事地參照合乎規(guī)范與管理的程序，按部就班地所舉行的某種活動(dòng)的具體形式。會(huì)議是指三人以上參加、聚集在一起討論和解決問題的一種社會(huì)活動(dòng)形式。結(jié)果來賓因堵車未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，來的客人也不多，發(fā)布會(huì)因此延后一小時(shí)，會(huì)后的宣傳報(bào)道也較雜亂，影響較小。為了大力宣傳新品，該企業(yè)邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名的專家和電視、廣播、報(bào)紙、雜志等多家新聞媒體參加，并將發(fā)布會(huì)時(shí)間定為周五上午九點(diǎn)開始。任務(wù) 5 活動(dòng)禮儀 ? 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 情境導(dǎo)入 ? 任務(wù)設(shè)計(jì) ? 知識(shí)儲(chǔ)備 ? 課后練習(xí) 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 1．組織商務(wù)會(huì)議、展覽會(huì)、贊助會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等專題會(huì)議，在會(huì)議進(jìn)程中注重講究禮儀規(guī)范； ? 2．成功地籌備、舉辦一次舞會(huì)，遵守舞會(huì)禮儀； ? 3．簽字儀式、開業(yè)儀式、剪彩儀式符合禮儀規(guī)范； ? 4．熟悉宴請(qǐng)的程序和規(guī)范，熟練、得體地遵守中、西宴會(huì)禮節(jié)。 情境導(dǎo)入 新產(chǎn)品發(fā)布會(huì) 國(guó)內(nèi)某飲料企業(yè)開發(fā)一種新型的果汁飲料，準(zhǔn)備舉行一場(chǎng)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。考慮到來賓眾多，還選定了一個(gè)離城市較遠(yuǎn)的環(huán)境優(yōu)雅的有較大會(huì)議廳的賓館。 情境導(dǎo)入 ? 問題： ? 1．本案例中該企業(yè)的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)存在什么問題？ ? 2．如何才能成功地舉辦一次職場(chǎng)活動(dòng)？ 任務(wù)設(shè)計(jì) ? 職場(chǎng)活動(dòng)包括會(huì)議活動(dòng)、儀式活動(dòng)和宴請(qǐng)活動(dòng)等。人們通過會(huì)議活動(dòng)交流信息、集思廣益、研究問題、決定對(duì)策、協(xié)調(diào)關(guān)系、傳達(dá)知識(shí)、布置工作、表彰先進(jìn)、鼓舞士氣等。宴請(qǐng)是在社交活動(dòng)中，尤其是在商務(wù)場(chǎng)合中表示歡迎、慶賀、餞行、答謝，以增進(jìn)友誼和融洽氣氛的重要手段。因此，當(dāng)今社會(huì)，講究職場(chǎng)活動(dòng)禮儀是現(xiàn)代交際的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是組織成功的關(guān)鍵。 ? 這里擬通過如下實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，完成本任務(wù)的學(xué)習(xí)，具體操作建議如下。 ? 實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 2課時(shí)。 ? 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容： ? 1．將全班學(xué)生分成兩組，每組各策劃并組織實(shí)施一次職場(chǎng)活動(dòng)。 ? 3．各組同學(xué)分別組織實(shí)施該項(xiàng)活動(dòng)。 ? 5．指導(dǎo)教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)?；I辦、主持或者參加一次有效的商務(wù)會(huì)議，遵守商務(wù)會(huì)議的禮儀規(guī)范，對(duì)于商務(wù)人員來說是十分重要的。主持會(huì)議要體現(xiàn)出會(huì)議主持人員對(duì)整個(gè)會(huì)議的良好的控制能力；出席會(huì)議時(shí)，儀態(tài)、精神都要與會(huì)議的內(nèi)容、主題吻合。 1．商務(wù)會(huì)議的禮儀 ? （ 1）商務(wù)會(huì)議的安排。 ? ②會(huì)場(chǎng)布置。 ? B．會(huì)徽。 ? D．旗幟。 ? F．燈光。 ? ③主席臺(tái)布置。 ? B．講臺(tái)。 ? D．后臺(tái)。 圖 51 “而”字形會(huì)議室布局 圖 52 橢圓形、Ｔ字形、回字形、馬蹄形會(huì)議室布局 1．商務(wù)會(huì)議的禮儀 ? （ 2）會(huì)議準(zhǔn)備階段的禮儀。 ? ②邀請(qǐng)對(duì)象。 ? （ 3）會(huì)議召開階段的禮儀。 ? ②登記。 ? ④安全。 ? （ 4）會(huì)議結(jié)束階段的禮儀。 ? ②材料。 2．展覽會(huì)禮儀 ? （ 1）展覽會(huì)的組織。 ? ② 搞好展覽整體設(shè)計(jì)。 ? ④ 進(jìn)行展覽的效果測(cè)定。 ? ① 主持人禮儀。 ? ③ 接待員禮儀。 ? （ 2）人員的選擇。 ? ① 宣布會(huì)議開始。 ? ③ 贊助單位正式實(shí)施贊助。 ? ⑤ 來賓代表發(fā)言。此后，賓主雙方稍事晤談，來賓即應(yīng)告辭。 ? ① 確定主題。 ? ③ 選定節(jié)目。 ? ⑤ 彩排。 ? ① 提前入場(chǎng)。 ? ③ 適時(shí)鼓掌。 ? （ 2）茶話會(huì)的舉行。 ? （ 2）會(huì)前禮儀 ? （ 3）會(huì)中禮儀。 7．新聞發(fā)布會(huì)禮議 ? （ 1）發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備。 ? ② 人員的安排。 ? ④ 會(huì)場(chǎng)的布置。 ? （ 2）發(fā)布會(huì)進(jìn)行過程中的禮儀。 ? 第二，嚴(yán)格遵守程序。 ? 第四，態(tài)度真誠(chéng)主動(dòng)。 ? ① 整理會(huì)議資料。 8．舞會(huì)禮儀 ? （ 1）舞會(huì)的籌辦。 ? ②邀請(qǐng)樂隊(duì)，布置舞場(chǎng)。 ? （ 2）舞會(huì)的一般禮節(jié)。 ? ②言行舉止彬彬有禮。 ? ④舞姿力求優(yōu)美。 ? 舞會(huì)結(jié)束后，應(yīng)邀者應(yīng)主動(dòng)向邀請(qǐng)者致謝，然后握手道別。它是一種比較隆重的活動(dòng)，禮儀規(guī)范也比較嚴(yán)格。 ? ①準(zhǔn)備待簽文本。 ? ③安排簽字人員。 ? ①簽字儀式開始。
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