企業(yè)戰(zhàn)略與運作策略課件-展示頁
2025-01-19 18:14本頁面
【正文】 事關(guān)路線、方向，企業(yè)間的競爭在相當程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略定位、運作策略選擇的競爭。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略與運作策略 開一家航空公司首先要考慮什么？ 其戰(zhàn)略與策略具體是？ 第一節(jié) 戰(zhàn)略概述 1．戰(zhàn)略 ：依據(jù)國際、國內(nèi)形勢和敵對雙方政治、經(jīng)濟、軍事、科學技術(shù)、地理等因素來確定，對戰(zhàn)爭全局的策劃和指導。 現(xiàn)在用途很廣，一般戰(zhàn)略泛指“重大的、帶全局性的或決定全局的謀劃” 企業(yè)戰(zhàn)略 :企業(yè)為求得生存和發(fā)展，對在較長時期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)展方向和關(guān)系全局問題的謀劃：企業(yè)宗旨、目標、總體戰(zhàn)略、經(jīng)運戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。 中外諺語 新龜兔賽跑 國外企業(yè)家 60%工作時間用于戰(zhàn)略管理研究 公司有五種類型： ? 其一為令事情發(fā)生； ? 其二想到事情會發(fā)生； ? 其三觀望事情的發(fā)展； ? 其四驚訝于已發(fā)生的事情； ? 其五對已發(fā)生的事情漠然無知?？铺乩?《 營銷管理 —分析、計劃、執(zhí)行和控制 》 P57 戰(zhàn)略制定 確定企業(yè)任務 ,SWOT,建立長期目標 ,開發(fā)多種戰(zhàn)略方案 ,選擇適當 的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略實施 設計適當?shù)慕M織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng) ,設置企業(yè)年度目標 ,制定政策、激勵員工和配置資源 戰(zhàn)略評價 評價實施效果：重新審視內(nèi)外因素，度量業(yè)績，采取糾正措施 戰(zhàn)略管理 :一個過程 ,包括 : ２．企業(yè)環(huán)境的構(gòu)成 ： 范圍 國內(nèi) /國際 企業(yè)經(jīng)營要素 投資環(huán)境，勞動力環(huán)境，資金環(huán)境，技術(shù)環(huán)境，信息環(huán)境，市場環(huán)境等 與社會的聯(lián)系 投資者，消費者，供應者，主管機關(guān)，政府部門，社會團體等 現(xiàn)代企業(yè)所處環(huán)境的新特點： 速 加巨 : 科技的發(fā)展對企業(yè)是雙刃劍， CIMS 多 樣化 /個性化 : 豐田： 3個月 364000， 4大類 32100，平均 11輛 /型號 /白 熱 化 :強強兼并 ,跨國公司， WTO 短 :電腦 等等 。 ? 好的使命說明有三個明顯的特點： 集中在有限的目標上； 強調(diào)公司要遵循的主要政策和價值觀； 要明確公司要參與的主要競爭范圍。 ? Apics (American production and inventory control society): Apics is the global leader and premier provider of information and services in production and inventory management and related areas to enable members , enterprise,and individuals to add value to their business performance. ? 戰(zhàn)術(shù)是實施戰(zhàn)略的方法和行動，戰(zhàn)術(shù)指導運作。 價值 V、價格 P、成本 C關(guān)系： V：對顧客的價值 P：價格 VP：顧客 PC：企業(yè)的利潤 C：成本 VC：企業(yè)創(chuàng) 造的價值 邁克 ?波特的價值鏈模型 企業(yè)基礎設施 人 力 資 源 管 理 技 術(shù) 開 發(fā) 采 購 來料 儲運 生產(chǎn) 加工 成品 儲運 營銷 服務 企業(yè) 毛利 輔助 活動 價值鏈下游環(huán)節(jié) 價值鏈上游環(huán)節(jié) 基本 活動 基本活動：與產(chǎn)品形成直接相關(guān)的活動 輔助活動：支持基本活動，是基本活動取得成效的保證 并非每種活動都創(chuàng)造出同等的價值， 抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保持競爭優(yōu)勢 ? 需要評價的企業(yè)內(nèi)部條件： ? 地市場的了解和適當?shù)臓I銷能力 ? 現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務 ? 現(xiàn)有的顧客及與其關(guān)系 ? 現(xiàn)有的分配與交付系統(tǒng) ? 現(xiàn)有的供應商網(wǎng)絡及與其關(guān)系 ? 人力資源情況 ? 對自然資源擁有的情況和獲取能力 ? 當前的設施、設備、工藝及其位置 ? 對特殊技能的掌握 ? 產(chǎn)品和工藝的專利保護 ? 1可獲得的資金和財務優(yōu)勢 ? SWOT分析的目的 ： 包括：公司戰(zhàn)略的選擇、事業(yè)部戰(zhàn)略的選擇、職能戰(zhàn)略的選擇三個層次 : A:專注于單一事業(yè) : McDonald’s,Cocacola,Sears 集中資源 (管理、技術(shù)、財務、領導精力 ) 優(yōu)勢； 避免進入不熟悉或無能力創(chuàng)造高附加值領域 B：多元化（多角化） 當公司的財務資源 維持現(xiàn)有或核心業(yè)務的需要 ,同時看到令人激動的發(fā)展機會時； 多元化的兩種形式 ： 相關(guān)多元化： 經(jīng)營在技術(shù)、生產(chǎn)、工藝、銷售等方面有聯(lián)系的多種業(yè)務； 非相關(guān)多元化：
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