營銷人員如何經(jīng)營早會-展示頁
2025-01-19 15:31本頁面
【正文】 達到加強每個營業(yè) 組的凝聚力，和整個營業(yè)部門在競爭中不斷進取向上的目的。游戲內(nèi)容可以是跟保險有關(guān)的， 也可以是娛樂為主的。 【評注】頭腦風(fēng)暴實在是值得經(jīng)常使用的一種分析與解決問題的良策， 它可以群策群力，在收集眾人意見的基礎(chǔ)上改善我們的工作。投保實務(wù)細則等 ) , 小 獎品幾份 . 【操作】主持人 (部經(jīng)理 )上臺 ,背對著大家打鼓 ,規(guī)定好順序在所有業(yè) 務(wù)員中間傳遞紅花 , 鼓聲停時 , 持花者即上臺抽取競答紙一 張 ,念出問題 , 然后回答 ,答案正確或能令眾人滿意者獲獎品 一份 ,否則認罰表演節(jié)目或背誦公司訓(xùn)導(dǎo) . 【評注】擊鼓傳花 ,是傳統(tǒng)的有獎競答方式 , 它能活躍氣氛 ,調(diào)動全場 參與 ,并可結(jié)合不同需要對業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)基本功進行考核 . 頭腦風(fēng)暴式早會 【準備】 將本部門遇到的一些較棘手的問題，如為什么出勤率差？為什 么拜訪率低？為什么不愿意記工作日志？ … 做為每次頭腦風(fēng)暴 的題目。 點心如各種包子 ,面包等 , 也可以預(yù)訂外賣 .而每人自備部分食品當然更受歡迎 . 【操作】把營業(yè)部的座位圍成大圈子 ,將食品放在中間或分配好 ,請全 體成員入座 ,開始早餐俱樂部式的早會 .在會上可以聊些如養(yǎng) 生之道 , 交際禮儀 , 展業(yè)趣聞等較為輕松的話題 , 尤其適宜的 是有關(guān)健康方面的話題 .當然也可以做每月小結(jié) ,回顧當月情 況 ,獎勵優(yōu)秀 ,制定下月工作目標 . 【評注】這種邊吃邊談 ,營養(yǎng)豐富的早會 ,在每月底的時候開一次 ,對每 天匆匆忙忙趕著考勤的業(yè)務(wù)員來說 ,是頗具人情味的 , 而且在 這種氣氛輕松的早會上討論的內(nèi)容比較容易讓業(yè)務(wù)員接受 . 慶生會式的早會 【準備】收集營業(yè)部所有成員的身份證號碼 ,列出每個月的壽星名單 ,每人 一張生日賀卡 ,每月預(yù)訂一只生日蛋糕 . 【操作】每月選擇一天 (每月初的第一個星期五 ), 為當月過生日的營業(yè)部 同仁舉行集體慶生會 , 內(nèi)容有經(jīng)理主管及業(yè)務(wù)員代表的賀詞 , 贈 與簽有部門全體同仁名字的賀卡 (有條件的話主管為業(yè)務(wù)員 ,經(jīng)理 為主管贈送一份小禮物 )壽星發(fā)表生日感想 :回憶生命歷程與工作 心得 ,并許下心愿 , 然后齊唱生日歌 , 若當月壽星達數(shù)人時 ,可在最 后推出一只生日蛋糕 ,將慶生會推向高潮 . 【評注】為業(yè)務(wù)同仁舉行慶生會 ,無疑是營業(yè)部的親情管理和民心工程 ,它 既增強了凝聚力 ,又為內(nèi)部溝通和解決問題創(chuàng)造條件 . 擊鼓傳花式的早會 【準備】鑼 ,鼓 ,或鈴鐺任選一個 ,紅花一朵 ,寫好問題的競答紙條若干 (內(nèi)容包括客戶拒絕問題 。 【評注】這是一種非常有效的溝通手段，關(guān)鍵在于所請的嘉賓能否暢所 欲言，所選的話題是否受人關(guān)注，比如請客戶談客戶服務(wù)，請 醫(yī)生談重大疾病，請契約部談核保問題等都是極佳的內(nèi)容。 【操作】采用央視“實話實說”及衛(wèi)視“鏘鏘三人行”的形式，在營業(yè)部中 央或臺前安排兩至三個座位，由一位主持人采訪一至兩位嘉賓。 【評注】這種早會其實是借記者招待會的形式，選請優(yōu)秀人員對 所有業(yè)務(wù)員作再培訓(xùn)，業(yè)務(wù)員則將平時的 疑難和問題， 既當記者，又似客戶一般提出。對于各式各樣的提問，發(fā)言人要沉著 冷靜，或詳細講解，或簡明扼要，或機智幽默。愿我們的壽險事業(yè)更加輝煌，愿平安的明天會更好！ 網(wǎng)上的早會 【準備】筆記本電腦一臺 ,邀請會上網(wǎng)操作的主持人一名 . 【評注】隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的日益發(fā)展 ,網(wǎng)上新聞 , 咨詢 , 交易 , 購物的 日益普及 ,尤其是平安自己的網(wǎng)站 PA18 .的順利開通 ,令我 們的網(wǎng)上早會也日益突顯出它的必要性 .網(wǎng)上早會令我們耳目
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